Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы - Арина Владимировна Гороховская

7. Контент. Чтобы личный профиль был полезным для читателей, нужно сделать его интересным для них. Начните с чередования развлекательного и полезного контента. Рассказывайте о трендах и новостях вашей профессиональной сферы, приводите в пример успешные кейсы, делитесь секретами своей профессиональной кухни (так называемый бэкстейдж).

8. График публикаций. Лучшим временем для публикации считаются утренние и вечерние часы. Будьте последовательны и регулярны – так ваши читатели привыкнут начинать свое утро с чтения ваших постов.

9. Призывайте читателей к действию, просите их ответить на вопросы или скачать полезный материал, так будет больше активности в комментариях. Не забывайте сами отвечать на комментарии к вашим постам, так вы продемонстрируете свою экспертность и повысите читаемость постов.

10. Многие не решаются активно заниматься соцсетями из-за того, что туда могут прийти люди с негативной реакцией – хейтеры. Не стоит этого боятся. Грубиянов и пошляков вы всегда сможете забанить. А если кажется, что вам задают провокационные вопросы, старайтесь принимать их за чистую монету и вежливо отвечать. Чаще всего люди благодарят потом за ответы. С неконструктивной критикой поступайте по ситуации: ее можно игнорировать, и тогда ваши клиенты и читатели сами вас защитят, можно постараться вежливо отвечать на претензии, но лучше всего задавать встречные вопросы:

– Ваши советы не актуальны!

– На какую тему вы хотели бы видеть советы в моем блоге?

Что необходимо учитывать при продвижении в соцсетях

Умение рассказывать увлекательные истории и писать яркие тексты – это, безусловно, талант, но его можно и нужно развивать.

Научитесь все интересные мысли и профессиональные кейсы превращать в посты. Записывайте сразу же пришедшие в голову идеи, которые потом могут стать интересными и полезными постами для ваших читателей. Чтобы всегда находить новые темы, научитесь следить за новостной лентой. Люди всегда с огромным энтузиазмом читают о происходящем. Пользуйтесь этим, будьте первым, кто сообщит интересную новость и выскажет собственное экспертное мнение по этому поводу. Кстати, полезно читать блоги ваших коллег и конкурентов: там вы тоже найдете неожиданные тексты, которые помогут вам придумать удачную тему для своего очередного поста.

Заведите специальный блокнот или файл, в который будете записывать свои мысли о разных рабочих и жизненных ситуациях, вызвавших у вас эмоциональный отклик. Фиксируйте удачные шутки коллег, смешные высказывания, курьезы на совещаниях. Введите это в привычку и обращайтесь к своим записям перед выступлением или написанием текста.

На первых порах записывайте предварительно запланированный пост в отдельном файле и не старайтесь сделать его сразу выхолощенным. Через какое-то время прочитайте еще раз текст, замените длинные предложения или обороты короткими емкими фразами. Оптимальный пост для любой соцсети не должен превышать 2000 знаков. Многие сети ограничивают возможность выкладывать более длинные тексты. Люди привыкли читать короткие сообщения. Сжимайте контент, старайтесь, чтобы ваши посты были лаконичны, доходчивы, понятны.

Суть вашей идеи постарайтесь излагать не с помощью плавных переходов от одного к другому, а неким подобием списка: первое – то-то, второе – то-то и так далее.

Для подтверждения вашей экспертности важно наличие фактов, которые вы можете доказать или, наоборот, которые не нуждаются в подтверждении. При этом научитесь избавлять свой текст от штампов, канцеляризмов и слишком «заумных» высказываний.

Если вы в своем рассказе решили кого-то покритиковать, уместнее будет сделать этого человека анонимным для аудитории: «Один из моих коллег, назовем его … Василием», при этом все равно используйте необидные спокойные слова для характеристики человека, больше делайте упор на своем к этому отношении, а не на его поведении.

В темах, которые принято считать спорными или которые не входят в зону вашей экспертности, используйте амортизирующие обороты – «мне кажется, что…», «по-моему, так будет выгоднее», «хочу поделиться собственным мнением», «я на 100 % не уверена, хотя и значительно усилила свои знания в этой области в последнее время» – после таких слов читатели будут больше склонны вам доверять. Но если вы даете рекомендации как эксперт или делитесь знаниями, которые можно научно или профессионально подтвердить, пишите смелее: «я точно знаю, что…», «как нам всем известно…» и т. д.

Для тех, кто работает в найме, важно согласовать с руководством свою активность за пределами компании. Планируете ли вы выступать на конференции или публиковать статью, убедитесь, что ваш начальник не будет воспринимать это как неуместную деятельность. Важно донести мысль, что, грамотно развивая собственный бренд как представитель компании, вы работаете на развитие ее бренда тоже.

Во многих организациях есть регламенты поведения сотрудников в соцсетях. Уточните у PR-службы, какие существуют ограничения на этот счет. Скорее всего, вашим предложениям там обрадуются, потому что им, так же как и вам, важно расширять свое присутствие в сети и в профессиональных сообществах. И они рады будут сделать это бесплатно за ваш счет.

Резюмирую:

1. Востребованность на рынке статусный профессионал в возрасте может обеспечить себе за счет грамотного развития личного бренда.

2. Ваш прошлый опыт заслуживает того, чтобы вы им делились. Есть люди, которым ваши знания откроют глаза на многие вещи и помогут справиться с трудностями. И тогда они запомнят вас как хорошего помогающего эксперта, к которому захотят обратиться за советом уже лично или пригласить на работу в свою команду.

3. Уверена, что с течением времени присутствие руководителя или эксперта в социальных сетях станет не просто одним из преимуществ перед другими, но и обязательным условием для дальнейшего с ними сотрудничества. Так что не затягивайте с этим, начните развивать свой блог прямо сейчас.

4. Визуальная составляющая вашего бренда – первое, на что обращают внимание ваши будущие работодатели и клиенты. Доставьте им эстетическое удовольствие своими фото и внешним видом. Только после этого они готовы будут прислушаться к тому, что вы им скажете.

5. Как бы вы ни стеснялись, ни избегали публичности, развитием личного бренда рано или поздно все равно придется заниматься. Только так вы сможете оставаться востребованными и претендовать на тот статус и доход, которые соответствуют вашей экспертности и опыту. И делегировать собственное продвижение можно будет только тогда, когда вы сами научитесь это делать. Потому что никто не сделает это лучше вас.

Глава восьмая

Продолжение карьеры в консалтинге

Любая корпоративная карьера когда-нибудь заканчивается. Хотя кто-то и в 75 лет продолжает работать на позиции директора по производству или главного конструктора (я знаю такие примеры, и они печальны). Но большинство топ-менеджеров за 50, а многие и намного раньше, начинают подумывать, что будут делать лет через 10–15.