Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы - Арина Владимировна Гороховская
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Чтобы правильно ответить на этот вопрос, вспомните ситуацию, когда какая-то ваша функциональная задача не была выполнена в полной мере. Возможно, она была сделана, но не так качественно, как хотелось бы, или не в те сроки, в которые хотелось бы. Или результата вовсе не было.
Человек, который проводит с вами интервью, думает, что если вы когда-то чего-то не выполнили, то вы просто нормальный человек. Поэтому смело говорите правду, и вам за это ничего не будет.
Так интервьюер проверяет, берете ли вы ответственность за свои недоработки или скидываете их на внешние обстоятельства и других людей.
Если в ваших словах есть местоимение «Я», то вы чувствуете ответственность: «Я не проконтролировал вовремя», «Не смог подобрать аргументы», «Не оценил риски».
Если же в ответе есть такие фразы, как «подчиненные не справились, руководство поставило некорректно задачу, рынок схлопнулся, коллеги не передали вовремя информацию, не хватило времени, не было опыта», это говорит о том, что вы не принимаете на себя ответственность за свои управленческие действия и решения. А такие сотрудники никому не нужны.
Поэтому на вопрос о недостатках нужно отвечать по такой формуле: где конкретно я не доработал(а) + как я это исправил(а) + какие выводы я сделал(а).
Итак, честно ответив на вопрос про недостатки, вы демонстрируете пять позитивных качеств: ответственность, честность, смелость сказать правду, логическое мышление и ориентацию на развитие.
Двигаемся дальше.
Еще один сложный вопрос, после которого вас могут дисквалифицировать, – «Почему вы уволились?»
Еще более страшный вопрос: «А зачем вы уволились, не найдя новую работу?»
Для HR ответ «я решил отдохнуть» – звучит как поступок очень глупого человека, и он начинает подозревать, что вас уволили за какие-то реально смертные грехи.
Поэтому при ответе на этот вопрос важна ваша внутренняя уверенность в том, что вы все делаете правильно. И тогда вы выглядите конструктивно.
Если же думаете, что ваше увольнение – это ужас и кошмар, то рекрутеры это так и расценят и будут ковырять в вашей кровоточащей ране уточняющими вопросами. Если уход оставил неприятный эмоциональный след, то лучше поработать с психологом или карьерным консультантом перед тем, как идти на собеседование.
Ваша задача – обойтись без пренебрежительных и обвинительных интонаций по отношению к предыдущему работодателю. В каждом увольнении участвуют две стороны: они что-то сделали не так (и вы имеете право от них уйти), но и вы что-то сделали не так (и они имеют право больше не хотеть с вами работать). Только из партнерской позиции вы будете смотреться на собеседовании конструктивно.
Существует стереотип, что хороших людей не увольняют. За них держатся, им предлагают больше денег, их все ценят, у них нет необходимости искать работу. Если такой шаблон сидит в голове кандидата, то ему на собеседовании некомфортно. Он демонстрирует признаки неуверенного поведения и обвиняет бывшего работодателя, лишь бы оправдать себя и облегчить свою участь. Запомните: так делать неэтично! Разбирайтесь в своем увольнении с карьерным консультантом, после чего идите на собеседование и рассказывайте правду.
Да, они могут засомневаться в вашем ответе. Но только если он сказан неуверенно, а значит – неубедительно.
Любимый ответ менеджеров среднего звена – «я решил(а) развиваться дальше, поэтому ушел оттуда», – к сожалению, никак не подходит статусным руководителям, им в таком случае никто не верит. Поэтому придумайте что-то более оригинальное, но правдоподобное.
HR зададут вам один дополнительный вопрос, после которого дисквалифицируют вас, потому что на него нет хорошего ответа: «А что вам мешало там развиваться?»
На самом же деле вы ушли, потому что вам осточертела эта работа, она ужасно скучная, а вы хотите изменений. Вы ушли, потому что не могли справиться с авторитарным руководителем, хотя пытались. Вы ушли, потому что там дурацкий график и вы полгода не видели семью. И огромное количество разных причин, про которые вы почему-то боитесь говорить.
А именно про них и надо говорить. Вот несколько примеров, как об этом можно сообщить:
★ мои взгляды на стратегию развития компании разошлись с мнением собственника;
★ после смены команды мне не удалось или не захотелось адаптироваться к изменившейся культуре управления;
★ я работал в таком бешеном режиме последние два года, что ушел оттуда сразу же после окончания контракта и полгода просто ничего не делал;
★ я реализовала в той компании все идеи и хочу теперь применить имеющийся опыт в новой отрасли.
Еще один вопрос, которого некоторые опасаются. Когда вы меняете отрасль, то можете переживать о том, что у вас не было опыта. Запомните раз и навсегда, друзья, если рекрутеры считают, что отсутствие опыта вам помешает, они вас не пригласят на собеседование. Если же вы уже там, значит, люди отдают себе отчет, что у вас нет опыта, и это приемлемо для них. Поэтому единственно правильный ответ здесь: «Да, у меня нет опыта, однако я три раза уже переходила из отрасли в отрасль. И каждый раз в течение первых 2–3 месяцев я делаю то-то и то-то, что помогает мне собрать информацию и быть эффективной. Я хороший лидер и использую ресурс команды для адаптации. Я считаю, что в новой отрасли свежий взгляд как раз дает больше преимуществ».
Все! Других ответов в принципе быть не может. Продавайте себя!
Переходим к вопросам о деньгах: «Какие у вас зарплатные ожидания?» Все, что вам нужно знать, – это сколько вы действительно хотите. Эту сумму и озвучивайте: «Мои зарплатные ожидания 500 000 рублей». Точка!
Мало кто умеет выдержать после этого паузу, глядя человеку в глаза. Именно этому вам и стоит научиться, если вы хотите продавать себя дорого. Большинство людей говорят так: «На прошлом месте у меня было столько-то, поэтому я хочу вот столько».
А есть уникумы, которые говорят: «Мне нужно вот столько, чтобы покрывать мои текущие расходы».
Никому нет дела до ваших расходов. И какая зарплата у вас была на прошлом месте, тоже нет дела.
Людям важно понимать, стоит ли с вами торговаться. И могут ли они себе вас позволить. Все!
Для этого достаточно назвать одну цифру. Если сделать паузу и посмотреть в глаза после этого, они поймут, что с вами торговаться не стоит.
Любое объяснение – это проявление неуверенности.
А если кандидат звучит неуверенно, я обычно задаю следующий вопрос: «Скажите, Виктория, если мы предложим четыреста тысяч для этой позиции, вы согласитесь?»
Виктория обычно отвечает:
