Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы - Арина Владимировна Гороховская

Неважно, кто перед вами, какая именно это вакансия, подойдет ли эта должность вам и будет ли у вас в итоге оффер… Важно действовать по алгоритму, если вы хотите увеличить свои шансы на успех.

На собеседовании обычно перед вами стоят две задачи:

1) Продемонстрировать себя с лучшей стороны и оставить о себе наилучшие воспоминания. Даже если вы не подходите, вас запомнят. Как правило, с вами общаются как минимум два человека – это рекрутер и нанимающий менеджер. На собеседовании с топ-менеджерами бывает и больше людей: несколько руководителей разных уровней, акционеры, внешние консультанты, коллеги равного статуса. Но вот эти двое – рекрутер и нанимающий менеджер – это обычная практика. Присутствуют либо оба, либо по очереди.

Бывает, что общаешься с каким-то кандидатом и понимаешь, что он не подходит под эту вакансию. Но если о нем остается хорошее впечатление, то его вспомнят, когда появится другая открытая должность.

При этом произвести хорошее впечатление – не значит умолчать о своих недостатках. Мы все состоим из определенных характеристик. И наши особенности могут кому-то нравиться, кому-то – нет. Это как щербинка между зубами – кому-то кажется привлекательной и милой, а кого-то отталкивает. Так же и ваши опыт, достижения, промахи и отличительные черты, особенно с возрастом, могут восприниматься кем-то как положительные и подходящие, а кем-то – как отрицательные и мешающие.

А так как у каждого есть такая «щербинка», ее не нужно пытаться скрыть. Но нужно знать, как ее лучше всего преподнести.

2) Вторая задача собеседования – это оценить, подходят ли компания и должность вам.

И вот эту вторую задачу большинство кандидатов, к сожалению, игнорируют и не считают важной. Главное – понравиться. Остальное – как сложится. Именно поэтому огромное количество статусных руководителей соглашаются на такие вакансии, которые им не подходят, и становятся сбитыми летчиками.

Зайти не в «свою» компанию – это испортить себе репутацию, настроение, здоровье, впечатление и так далее.

Если вы еще до собеседования держите в голове обе эти цели, вы находитесь в партнерской позиции.

Если вы находитесь только в позиции «они меня оценивают» – это позиция «снизу», в ней у вас слишком много волнения, которое проявляется в виде неуверенного поведения. Если «я пойду посмотрю, подходят ли они мне» – это позиция «сверху», в ней у вас излишне высокомерная интонация и слишком заумные фразы, после чего вы обычно слышите обратную связь, что «вы оверквалифайд для этой должности». Поэтому, даже если вы ходите на собеседования ради тренировки, всегда держите в голове, что они могут вам очень понравиться. Не надо заранее принимать решение, что организация вам не подходит, ведь вы всего лишь тренируетесь. В любом случае выполните обе задачи: произвести впечатление + оценить их. Решение будете принимать, когда получите оффер. А если не получите, то и решать ничего не придется.

Но если вы считаете, что они вам нужны, еще до того, как пришли на собеседование, у вас будет позиция снизу. Вам очень захочется, чтобы они вас оценили положительно. Если же вы заранее решите, что они вам не нужны, то придете к ним для того, чтобы это подтвердить, и у вас будет высокомерная позиция. Ни в том, ни в другом случае ничего хорошего у вас не получится.

Поговорим о той части, где они оценивают вас, потому что она самая волнительная для любого кандидата.

Давайте пробежимся по самым сложным вопросам, на которых люди обычно заваливаются.

Начнем с предложения вам рассказать о себе.

Многие работодатели начинают собеседование именно с этой просьбы. Они проверяют коммуникационные и презентационные навыки кандидата. Это вводит в стресс, потому что на собеседовании мы ожидаем вопросы и уже приготовились на них отвечать. Еще одна причина стресса – мало кто умеет лаконично и емко рассказать о себе и произвести сразу благоприятное впечатление, потому что этот навык среднестатистическому руководителю не очень-то и нужен в его повседневной управленческой жизни. Люди либо удивляются этому вопросу (у меня же все в резюме описано, зачем рассказывать?), либо начинают скучно перечислять карьерные вехи, начиная чуть ли не со школьной скамьи.

Самая адекватная реакция на это предложение – сделать самопрезентацию по формуле: ключевой опыт + главное достижение + профильные компетенции + мотивация сменить работу. Самопрезентация должна занимать 2–3 минуты максимум. После чего вы передаете инициативу той стороне: «Что еще вам хотелось бы узнать?»

На самом деле это предложение вам делают не для того, чтобы про вас что-то узнать. Информация действительно есть в резюме. Этот вопрос задают для того, чтобы понять, умеете ли вы себя презентовать и способны ли конструктивно общаться. Человек хочет к вам присмотреться. Ему неважно, что вы будете рассказывать (хоть список контактов читайте или рецепт пирога). Ему хочется прочувствовать, насколько с вами комфортно, доброжелательны ли вы, вызывают ли ваши слова доверие, умеете ли вы структурировать информацию и делать ее понятной, захочется ли нанимающему менеджеру каждый день видеть вас на совещании уже как члена команды, возникает ли пресловутая химия, о которой многие говорят.

Потом цепляются за что-то в вашем рассказе и начинают задавать вопросы. Хедхантер Алена Владимирская рекомендует рассказ о себе тренировать перед зеркалом. Я бы пошла еще дальше и порекомендовала бы вам записать его на видео. Никому не показывайте, просто посмотрите, как это выглядит. Нравится? Если нет, тренируйтесь дальше.

Пример рассказа о себе:

«Я – финансовый директор. 20 лет работаю в сфере FMCG. Моя ключевая компетенция – внедрение таких финансовых моделей, которые увеличивают маржинальность бизнеса за счет снижения логистических издержек и повышения выручки. По образованию я экономист. Также у меня есть образование в области маркетинга и менеджмента. Предпочитаю на постоянной основе повышать квалификацию, чтобы оставаться в курсе отраслевых и профессиональных тенденций. Последние два года работаю в компании АВС, помогаю собственникам масштабировать бизнес. Знаю, что ваша компания в настоящий момент заинтересована выйти в лидеры в своем сегменте. Я откликнулась на эту вакансию, так как уверена, что мой опыт, знания и мотивация дадут мне возможность быть полезной вашей организации».

Еще один крайне опасный момент на собеседовании – это вопрос про ваши косяки. Он может быть задан в любой форме, начиная с дурацкого «ваши сильные и слабые стороны» и заканчивая вполне профессиональным «приведите пример, когда запланированный результат не совпал с полученным в зоне вашей ответственности».

Как бы вам ни задали этот вопрос, им нужно, чтобы вы себя прилюдно поругали. Люди хотят услышать, где вы не справились. Они понимают,