Производственная система России – полный вперед! - Сергей Александрович Обозов

которые к этому привели. Причем мы только предложили идею, а готовым увидели этот уголок при очередном посещении Белгородчины.

Впереди нас ожидало еще много подобных открытий-вызовов:

— региональная модификация порядка ведения проектов по улучшениям;

— сверхбыстрое развитие лидеров, которые начинали учить в других организациях тому, что сами освоили пять минут назад (и учить качественно!);

— своевременная реализация намеченных мероприятий;

— подключение вышестоящего областного управления занятости к проектам по улучшению своих процессов в период реализации первого проекта пилотного центра занятости;

— отказ от приобретения служебного автомобиля для областного управления и передача непотраченных средств для закупки оснащения в пилотный ЦЗН!

Посещение Белгородского центра занятости и предъявление результатов первых проектов. Сегодня это образец федерального уровня

Казалось бы, жизнь удалась, осталось только собирать дивиденды, но… Мы выявили новую для нас проблему — как скрестить ПСР с отработанной, лучшей в России системой проектного управления в регионе? Мы не совпадали с ними во всем начиная с терминологии. Мы неслись в бой на легкой конструкции из бамбука и бумаги, а встретились с системой бетонных укреплений с четко выстроенными маршрутами движения отлично работающей управляющей машины со множеством колесиков и винтиков. И практически полгода мы вырабатывали общее видение будущего „эффективного региона“ версии Белгородской области. Это было серьезным испытанием для нашей и региональной команд, ведь мы все считали себя носителями передового экспертного знания.

И вот тут снова проявилась та русская особенность, которая помогает нам развивать ПСР вне отрасли: наше желание понимать, что мы строим, куда идем. Мы отставили на время наши тактические разногласия о том, что такое „канбан“, как строить карту потока, какие японцы более „правильные“, что такое паспорт проекта — листок формата А4 или двухтомник на 200 страниц? Мы решили сначала договориться о том, что такое „эффективный регион“, каким мы видим его в своем воображении и как мы определим, что созданное нами — это он и есть?

Можно много рассказывать о тех находках, которые проявились при развитии проекта на Белгородчине, особенно в сфере государственного и муниципального управления, но об этом уже написано в книге „Бережливое управление. Белгородское коробочное решение“, изданной в Белгороде в 2021 году».

Второй форум «Бережливое управление 2.0. Энергия действий» в Белгороде. Слева направо: О. А. Паворва, Е. С. Савчекно, С. А. Обозов

Особая роль в развитии бережливого управления на Белгородчине принадлежит Ольге Альбертовне Павловой. Передаем ей слово.

Бережливая Белгородчина

«Нас зачастую спрашивают: „Почему тот или иной регион вообще выбрал путь внедрения принципов проектного и бережливого управления? Как все начиналось? Какие сложности вы преодолели за эти годы?“

Как-то меня пригласил Евгений Степанович (Савченко. — Прим. ред.) и сказал: „Сегодня крупные российские компании, такие как Росатом, „Сибур“, „Автоваз“, Сбербанк, работают над внедрением бережливого производства. Подумай, можно ли этот подход использовать в условиях проектного управления. Две недели сроку. Доложишь, что думаешь по этому поводу“.

И вот первый визит Сергея Александровича в наш регион. Я встретила его в аэропорту, по дороге много рассказывала, что нам удалось сделать в рамках проектного управления: инфраструктура, число проектов, система контроля и т. д. „Щебетала“ о первых бережливых проектах, о том, как они вписываются в общую систему проектного менеджмента. Чувствовалось, что Сергей Александрович с некоторым недоверием слушал мой рассказ. Тогда я решила „брать быка за рога“ — показать товар лицом. В своем кабинете показала, как у нас работает доска задач, на что услышала от него: „Вы на "КамАЗе" были? У них тоже доски задач есть, но несколько другие“. Он удивился, когда узнал, что с опытом „КамАЗа“, к сожалению, мы не были знакомы и шли чисто эмпирическим путем. Затем я пригласила Сергея Александровича на заседание экспертной комиссии по защите отчетов завершенных проектов и обсуждению результатов премирования за реализацию проектов. Здесь он искренне заинтересовался нашей системой материальной мотивации и, наконец, сказал, что она может быть интересна и Росатому. Я испытывала настоящую гордость за то, что так отметили нашу систему работы, обратили внимание на новые инструменты, нами же и апробированные или разработанные с нуля.

Затем мы пошли на итоговое заседание с участием губернатора. Управление по труду представляло карты текущего и целевого состояния процесса, которые были разработаны под руководством команды Росатома буквально за день. Для нас подход команды К. В. Грабельникова по построению карты текущего состояния был открытием. Дело в том, что изначально мы картировали процессы по классической, но во многом громоздкой схеме. Служащие жаловались на трудоемкость процесса.

Именно в Белгородском центре занятости впервые была отрисована карта по новому формату, а на следующий день она была защищена перед губернатором и Сергеем Александровичем. Для нас это был знаменательный день: мы впервые представили нашим коллегам проект по формированию бережливой культуры, наработанные накануне инструменты.

Евгений Степанович был очень удивлен и подходу, и преображению руководителя проекта, который с большим знанием дела говорил о „ежах“, „пирамиде проблем“. В общем, глаза горели, вовлеченность максимальная. Карты представлял начальник управления по труду и занятости, уже немолодой человек, бывший генерал полиции! С тех пор я всегда говорю: „Для бережливости возраста нет“.

Вице-губернатор Белгородской области О. А. Павлова, с конца 2020-го — председатель областного Законодательного собрания

Сергей Александрович тогда спросил: „Сколько времени у вас уйдет, чтобы точка невозврата была пройдена и вы могли с уверенностью сказать, что бережливая культура сформирована?“. Я ответила: „Полтора года, максимум два“. На это он воскликнул: „Не может быть!“. „Благодаря сформированной проектной культуре у наших служащих мы пройдем путь бережливости намного быстрее, чем другие регионы. Поверьте нам“, — ответила я.

Буквально через месяц в каждом подразделении органов власти были запущены бережливые проекты. Пошла первая волна, затем вторая, третья… Сегодня только в органах исполнительной власти реализуются и завершены более 2000 проектов (и это без учета законодательной ветви власти, где освоение бережливой системы управления идет семимильными шагами)».

О чем не упомянула Ольга Альбертовна? Про историю с нашим давним поставщиком оборудования на АЭС — «Белэнергомашем». Когда мы туда пришли и обсуждали с руководством завода, с чего начать, то предложили в качестве пилота участок ОПС (опорно-подвесных систем для трубопроводов при строительстве энергоблоков). Что вы, сказали мне, это же немцы, они нам пару лет назад только смонтировали новую линию. Мы этот сюжет даже показывали на всю