Новая PR-элита - Роман Масленников

Прежде всего это «Незнайка на Луне» и Карлос Кастанеда. Обе темы о главном – о способности человека учиться и о способах обучения. Для тех, кому интересна психология в маркетинге, рекомендую «Фокусы Языка» Роберта Дилтса. А тем, кто хочет разобраться в природе информационной экономики, книгу Райана Холидей «Верьте мне, я лгу!»

А в России? Можно ли кого-то назвать самым почитаемым или, например – самым эффективным экспертом в этом вопросе?

По самым-самым – это к Игорю Манну. Это он в России специалист № 1 в вопросе, как стать специалистом № 1. Маркетинг сегодня настолько разносторонен, что невозможно быть самым эффективным во всем. Вот, например. У нас в агентстве есть экспертный совет. Каждый член совета на голову выше других в своей области. Но никто не скажет, что он самый эффективный. Сейчас результат дают команды профессионалов, а не экспертные единицы.

Расскажите, пожалуйста, о Дне партизанского маркетинга. В какой раз он проводится? Кто его почитатели – кого вы на нам ждете (маркетологов больше или предпринимателей), кто обычно приходит?

Российский день партизанского маркетинга проводится в третий раз. Предпринимателей на нем традиционно больше, чем маркетологов. И нас это радует. Потому что цель – встреча тех, кто может (спикеры), с теми, кто хочет (участники). Каждый год мы рассказываем о совершенно новых вещах. И это отражает развитие эффективных маркетинговых технологий. Пи этом среди спикеров нет «гуру» или теоретиков. Только профи, имеющие отличный бэкграунд результатов. Будь я предпринимателем, я бы пришел только с той целью, чтобы познакомиться с выступающими лично. В кризисное время всегда лучше иметь прямой доступ к тем, кто способен предложить действительно работающие решения.

«Место обитания» партизанского маркетинга, – судя по кейсам и спикерам, обозначенным на сайте конференции, – это больше регионы, нежели чем Москва или Санкт-Петербург и другие большие города? Почему так? Или я ошибаюсь.

Два кейса, представленных на конференции, действительно региональные. Это и вирусный ролик «Маша с Уралмаша», набравший в Екатеринбурге 270 тысяч просмотров за неделю. И пример компании «Эволюция» из Мурома, продающей пластиковые окна на 60 % дороже конкурентов. Но есть и другие кейсы. На конференции выступят авторы водочного бренда «Белочка: Я пришла!» и автор вирусного ролика гонконгского банка, набравшего 25 миллионов просмотров. Такие технологии партизанского маркетинга, как психосемантические исследования или сарафанное радио наоборот, как правило, используются именно средним и крупным бизнесом. Просто то, что на уровне малого бизнеса может восприниматься как малобюджетная технология маркетинга, в крупном бизнесе позволяет экономить миллионы на продвижении.

Расскажите, пожалуйста, о Клубах партизанского маркетинга, которые вы открываете повсеместно? Цель этих мероприятий – максимальная децентрализация «партизанского движения» или…?

Любой партизанское действие преследует сразу несколько целей. Поэтому оно в любом случае результативно. На самом деле с помощью региональных клубов решается несколько задач. Не обо всех я готов говорить публично. Но на поверхности по меньшей мере три цели. Первая: очень мягкое вовлечение потенциальных клиентов во взаимодействие. Клуб – это фильтр. Его участниками становятся те, чьи ценности совпадают с нашими. Поэтому в случае возникновения запроса на маркетинговую услугу, нам будет очень легко взаимодействовать. Вторая: в рамках клубах будут открыты региональные школы «Академии сарафанного радио». Это создаст возможность для высокой самоокупаемости региональных проектов. Что в ряде регионов позволит постепенно перейти к созданию представительств агентства без инвестиций с нашей стороны. И третья цель, которую можно публично озвучить такова: сеть клубов сможет выполнять уникальные работы по выведению на рынок новых всероссийских торговых марок по совершенно новым технологиям. Мы сможем обеспечивать одновременное присутствие как онлайн (посев вирусов и поддержание дискуссии), так и оффлайн (сарафанное радио). Это будет на порядок эффективнее в финансовом смысле по сравнению с традиционными технологиями.

Несколько советов от вас, как основателя «Агентства Партизанского Маркетинга», предпринимателям? Что можно сделать «прямо сейчас» или по крайней мере, «уже завтра», чтобы по-партизански раскрутить свой бизнес?

Первый мой совет будет не маркетинговый. Продумайте бизнес-модель того бизнеса, которым занимаетесь. Четко поймите, какой у вас бизнес. И если ваше видение своей бизнес-модели очень напоминает «среднюю фирму отрасли», немедленно меняйтесь. Второй совет. Определитесь, кто вы «по жизни»: создатель трендов, «вечный второй» (отличная стратегия) или последователь. Согласуйте свои личные ценности с ценностями фирмы и работайте именно с такими же покупателями. Конгруэнтность поможет вам в главном: люди смогут начать говорить о вас. Что касается текущего момента, определитесь, почему в кризис люди должны покупать именно у вас. И расскажите об этом всем.

Вопрос на десерт, так сказать. Вы как-то упоминали, что носителем партизанской идеи может быть человек, который даже об этом не подразумевает. Что вы имеете в виду – какой-то мыслевирус или нейролингвистическое программирование? Если это возможно, приведите, пожалуйста, примеры?

Носителем партизанской идеи…. Да носителем любой идеи может быть человек, который об этом не подозревает. Каждый из нас постоянно сталкивается с ситуациями, когда люди говорят одно, а делают другое. Так вот, человек носитель именно той идеи, в соответствии с которой он поступает, а не той, которую декларирует. И он не всегда это осознает.

Просто интересные люди

Писатели Матари и Тихонов

(Проект «Разрыв»): «Радоваться сегодня, грустить по поводу „вчера“ и не бояться „завтра“»

Кому принадлежит термин «биполярная литература», кого вы можете назвать классиками этого жанра?

Анна: Термин принадлежит нам, Дмитрию Тихонову и Анне Матари, поэтому классики жанра – это, конечно же, мы:). "Биполярная" – значит, два автора, два взгляда, два героя, отражающие мужскую и женскую полярность. В нашем романе «Разрыв» Дмитрий ведет линию мужского героя, я – линию героини-женщины.

Дмитрий: Вероятно, существуют в мире произведения, написанные мужчиной и женщиной – тоже с мужским и женским главными героями, но нам такие не попадались. Из предшественников биполярной литературы в первую очередь можно назвать Джона Фаулза с романом «Коллекционер», где повествование ведется в форме мужского и женского дневников, но Фаулз всё же один, а нас – двое:)