Теория развития рынка. Психология потребления - Олег Строкатый

«Я обожаю ленивых людей. Именно ленивые люди двигают нашу жизнь вперед, именно они способствуют прогрессу. Трудолюбивый человек будет заниматься монотонной, изматывающей работой изо дня в день всю свою жизнь, и только ленивый задумается о том, как сделать ту же работу гораздо быстрее и прикладывая к этому меньше усилий. Когда трудолюбивые ходили пешком, ленивые изобретали велосипед. Когда трудолюбивые крутили педали и учились держать равновесие, ленивые приделывали к велосипеду еще два колеса и двигатель внутреннего сгорания. Когда трудолюбивые потели в пробках, крутили руль и тратили свои нервы, ленивые ставили на автомобиль бортовой компьютер, переложив на него все свои заботы. Нынешним уровнем нашей жизни мы обязаны именно ленивым людям. Человека из обезьяны создал не труд. Это сделала лень. Пока трудяга будет долбить стену кувалдой, ленивый изобретет динамит».

Говорят, что именно ленивые люди создали несколько вещей, без которых сегодня сложно представить нашу жизнь. Например, пульт дистанционного управления позволяет не вставать с дивана, включать телевизор и переключать каналы. Автомобиль позволяет не тратить много человеческой энергии на перемещение из пункта А в пункт Б. Планшеты, смартфоны и ноутбуки, подключенные к интернету, позволяют вам оставаться на связи с миром и с работой, совершать покупки и даже управлять входной дверью, светом и остальной частью дома, практически не вылезая из-под одеяла.

Не знаю, насколько достоверно это утверждение, но есть один хороший анекдот о том, кому следует доверять деньги.

Богатый корсиканец при смерти. Наследники собрались возле смертного одра в ожидании решения, кому достанется наследство. Как гласит корсиканская традиция, унаследовать все должен самый ленивый.

Корсиканец говорит дрожащим задыхающимся голосом:

– Жан, где ты?

Подошел Жан.

– Жан, представь, что ты видишь, как летит купюра в 100 долларов. Что ты сделаешь?

– Отче, не сдвинусь с места. Не хочу утомляться.

– Хорошо, сынок. Иди. Стефан, где ты?

Появился Стефан.

– Стефан, сынок. Лежишь ты на берегу, загораешь, и вот обнаженная красавица взывает к тебе. Что ты сделаешь?

– Я ее не увижу, пап, потому что не смогу оторвать взгляда от неба, чтоб не ворочать лишний раз голову.

– Хорошо, Стефан, ступай. Пьер, подойди ко мне.

– Сам подойди.

Давайте на этом закончим описание безэмоциональных состояний и перейдем к самому интересному и противоречивому, на мой взгляд, чувству – чувству собственной значимости.

Чувство собственной значимости

На чувстве собственной значимости я хочу остановиться подробней. Желание испытать это чувство носит характер потребности. Термин «потребность» в общем, определяется как нужда, ощущение недостаточности чего-либо. Удовлетворение потребности необходимо для поддержания жизни биологической и психологической в комфортном состоянии. Потребность в удовлетворении чувства собственной значимости находится на вершине пирамиды потребностей А. Маслоу и неразрывно связана с потребностью в самореализации и самоактуализации, то есть личностном росте и лидерстве. Поэтому рассматривать это чувство следует только в паре с потребностью удовлетворить это чувство. Она возникает после того, как были удовлетворены низшие биологические потребности в еде и безопасности. Причем, как мы помним, они должны быть удовлетворены на достаточно постоянном уровне, при котором мысли о еде можно охарактеризовать как аппетит, а не голод, а мыслей о нависшей угрозе и опасности просто нет.

Чувство собственной значимости является одним из двигателей развития человечества. Стремление быть первым заложено еще в сперматозоиде, который должен быть первым, чтобы оплодотворить яйцеклетку и образовать нового человека. Это чувство прямо связано с самооценкой. Чем она выше, тем выше чувство собственной значимости. Что испытывает человек, когда понимает, что он значим? А вы вспомните какое-нибудь свое достижение, которое у вас было за последние 1–2 года. Или событие, которое вы к таковым относите. Если вы спортсмен и победили в соревнованиях, то, наверно, помните, как вас просто распирает изнутри чувство радости, которое даже можно назвать счастьем. Вы помните, как тяжело вы к этому шли: мучительные тренировки, взлеты и падения, изнуряющая работа и теперь вы победитель! Вы осознаете свою внутреннюю силу, гордость за себя, за то, что вы этого достигли своими собственными силами, вы – чемпион! О боже, это чувство поистине великолепно! Юный почитатель приходит к вам за автографом и просит дать совет, как и ему достичь таких успехов. Вы охотно этим делитесь, вкладывая в свой рассказ весь свой пережитый опыт. Конечно, вы пишете книгу о ваших достижениях, и она пользуется спросом. Вас приглашают на телевидение, вы даете интервью в журналы и на радио. Вы понимаете, что вы фигура значительная.

Конечно, этот спортивный пример относится для большинства людей к идеальным, но это реальный пример удовлетворения чувства собственной значимости. Посмотрите на наших спортсменов, олимпийских чемпионов. Если пример со спортивными достижениями вам не близок, то вспомните, что вы чувствовали, когда приходили в новом красивом наряде на вечер, или приобрели новый дорогой телефон, компьютер, машину, или съездили за границу и потом с интонацией знатока в голосе рассказывали свои ощущения от увиденного.

В повседневной жизни большинство людей чувство собственной значимости удовлетворяют на низком социальном уровне – в коллективе, во дворе в компании своих сверстников, в своей семье, то есть в рамках какой-то группы. Чем-то мы стремимся выделиться, выйти вперед так, чтобы нас было заметно, что-то толкает нас к этому изнутри, даже если мы этого не осознаем. Удовлетворение собственной значимости тесно связано с понятием «лидерство». Именно желание лидерства лежит в основе этой потребности. Являясь лидером в чем-то, то есть как-то положительно отличаясь от остальных, мы и осознаем и чувствуем свою значимость.

Как можно испытать это чувство и удовлетворить эту потребность? На мой взгляд, есть два пути: естественный и искусственный.

Способы удовлетворения чувства собственной значимости

К естественному я отношу путь, который заложен природой и известен как «принцип развития». Для себя считаю его правильным путем. Он включает в себя развитие личности через реализацию своих способностей, приобретение навыков, творческий труд. Результатом такой деятельности становятся чувство радости и счастья, внутреннее спокойствие и уверенность, признание социумом, повышение общественного статуса, высокая самооценка, материальные блага в виде высокой зарплаты и доступности вещей. В основе такого пути лежит упорный труд. Однако современная психология призывает различать труд и работу. Труд – это то, чем нравится заниматься, то, что большую часть времени делается с интересом, увлеченностью. Не все знают, что это такое. Хотите пример? А посмотрите снова на маленьких детей, с какой увлеченностью они делают какое-то дело. Раскрашивают рисунок, или забивают гвозди, или собирают конструктор. Они находятся словно в трансе, происходящее вокруг их мало интересует. Я вспоминаю своего маленького 4-летнего брата, когда он раскрашивал цветными карандашами раскраску с героями мультика «Микки Маус». Уставившись в картинку, аккуратно обводит внутренний контур, лишь иногда заступая за границу, подбирая цвета, которые ему кажутся подходящими для этой части фигуры, стремительно закрашивая свободные области. Картинка готова! И тут же принимается за следующую. Все повторяется сначала.