Ревизор: возвращение в СССР 40 - Серж Винтеркей

громкими криками внизу. Тарек даже испугался вначале, что это какое-то очередное появление сицилийской мафии в городе, только уже сразу без переговоров. Мало ли не забыли тот разгром и в этот раз сразу напали на офис? Но нет, почти сразу стало понятно, что там просто-напросто кто-то скандалит.

Прервав совещание, он решил лично посмотреть, что же там происходит, мало ли нужно непосредственное участие владельца? Выйдя на площадку второго этажа, откуда открывался прекрасный обзор на весь офис, он не только услышал, но и увидел разворачивающуюся сцену: женщина и мужчина лет тридцати-сорока, стоя рядом с чемоданом на колёсиках, громко кричали на одного из его служащих, причём так вошли в раж, что тот и слова вставить не мог. Судя по тому, что периодически они тыкали пальцами в этот самый чемодан, Тарек догадался, что, видимо, у них какая-то претензия по качеству.

Такие случаи он старался отслеживать лично. Качество должно было быть предметом гордости его фирмы, и любые проблемы с ним необходимо было немедленно ликвидировать. Он прекрасно понимал, что только пристальное внимание владельца компании к таким вещам заставит его работников экстренно реагировать на проблемные ситуации. Раз уж совещание всё равно было остановлено, вслед за Тареком потянулись и все ключевые лица этого совещания: от главного бухгалтера до менеджера по продажам и технолога. Так что к месту разворачивающегося скандала они подошли уже небольшой делегацией, что заставило оравшую на его работника пару несколько поумерить свой пыл и обратить внимание уже на них.

– Что случилось, уважаемый, что вас не устраивает? – спросил Тарек мужчину, воспользовавшись моментом.

– А это вы здесь главный? – обрадовался тот. – Я уже минуту пытаюсь растолковать вашему сотруднику, что нам продали совершенно дрянной чемодан, и мы нуждаемся в его замене.

Тарек тут же развернулся к главному технологу, но тот и без каких-либо указаний уже поспешил к чемодану.

– Тут несколько темно. Давайте выйдем на солнце, – предложил он покупателям.

И те без проблем согласились, начиная немножко успокаиваться. Видимо, приход такой представительной делегации внушил им надежду, что спор удастся разрешить.

Технолог ловко уложил чемодан на отрез войлока, который прихватил по дороге с одного из столов. Видимо, он там и лежал для этих целей, когда нужно было оценить качество одного из изделий, чтобы не поцарапать его. Быстро его приоткрыл, начал рассматривать, завертел потом со всех сторон. Всё это он проделал так быстро и ловко, что не прошло и тридцати секунд, как он повернулся к супружеской паре и сказал им и Тареку, который вышел за ними:

– Извините, синьор и синьора, но этот чемодан не нашего производства. Вы совершенно правы, это изделие ужасного качества. Но оно не имеет никакого отношения к нашей фирме. Не подскажете, где его приобрели?

– Как это не имеет никакого отношения?! – раскричался мужчина, не став отвечать на заданный вопрос. – Да что вы себе позволяете? Все знают, что чемоданы на колёсиках изготавливаете только вы! Нам в магазине также сказали: мол, все претензии предъявляете изготовителю. Он единственный в Европе!

Пришлось уже вмешаться Тареку.

– Подождите, уважаемый, как вас зовут?

– Синьор Джованелли.

– Синьор Джованелли, давайте послушаем нашего технолога. Он всегда говорит толковые вещи. Ответьте, пожалуйста, также на его вопросы.

– Да, у меня полно вопросов, – сказал технолог. – Первый из них – почём вы приобрели это изделие?

– Пятнадцать тысяч лир, – ответил мужчина, как-то странно при этом посмотрев на свою жену.

– Извините, но наши чемоданы продаются минимум по пятьдесят тысяч лир, причём это самый маленький чемодан. А чемодан такого размера стоит в полтора раза дороже. Вас никак не смутила эта цена? Все же наша фирма известна своим качеством, у нас дорогостоящие изделия, они не могут стоить так дешево. – немедленно отреагировал менеджер по продажам.

Мужчина смущённо переглянулся со своей женой. Тарек понял по её глазам, что ранее он о цене ей не говорил. Видимо, хотел сделать подарок дёшево и сердито – вот так оно и вышло.

– А в каком магазине вы приобрели этот чемодан? – тут же спросил уже Тарек.

– Это цветочный магазин, здесь же в Больцано. В 300 метрах от автозаправки.

Тарик тут же повернулся к менеджеру по продажам:

– Можете посмотреть в своих бумагах, продаются ли наши чемоданы в местном цветочном магазине?

Тот отрицательно покачал головой:

– Нет нужды, это невозможно. Ни в коем случае в цветочных магазинах наши чемоданы продаваться не могут, мы реализуем наши изделия только в солидных магазинах, с которыми у нас заключены соглашения о сотрудничестве.

Тут уже и технолог снова привлёк к себе внимание.

– Посмотрите, посмотрите, уважаемые господа, – заговорил он, тыкая в чемодан пальцем, показывая, – вот колёсики, к примеру, посмотрите, какое отвратительное качество. Они же сломаются буквально после километра-полутора проезда, а в нагруженном виде ещё быстрее. А, так вы и пришли потому что одно из них уже и сломалось! А вот здесь гляньте по кромке, посмотрите, как плохо окрашено. Мы ни в коем случае не могли бы допустить такой неравномерный окрас нашего изделия! Посмотрите также и на молнию. Это же ужас какой-то! Дешевле молнии, наверное, найти невозможно. Раз пятнадцать-двадцать откроется, закроется, а потом неминуемо начнёт расходиться. Это просто кошмар какой-то. Чемодан сделан из самых дешёвых, примитивных материалов. И сразу видно, что рабочие, которые его делали, не имеют никакого опыта в производстве такого рода изделий. И самое главное, что мы не давали никому возможности производить наше изделие в любом виде, и естественно, в таком ужасном качестве.

Тарек сказал, сжимая от досады кулаки:

– Это означает, что у нас появились подражатели, которые грубейшим образом нарушают наши права на эту модель чемодана!

Видя, что про него забыли, мужчина предпринял ещё одну попытку вмешаться.

– Так что вы хотите сказать, что раз это не ваш чемодан, вы не собираетесь мне возвращать деньги, которые я на него впустую потратил? – заявил он, уперев руки в бока.

Но неожиданно его не поддержала его собственная жена:

– Да перестань ты позориться! Купил какую-то дешёвую подделку, да ещё и в цветочном магазине. Господа совершенно правы, это очень солидная фирма, я сама видела их чемоданы