Правила развития мозга на работе. Как испытывать меньше стресса и быть продуктивнее, работая в офисе или дома - Джон Медина
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Положительные эффекты после применения данной методики сохраняются годами и месяцами (в отличие от часов и дней в случае с другими приемами). Наиболее серьезные результаты были зафиксированы у тех испытуемых, кто уже был обеспокоен расовыми предубеждениями до поступления на программу, но в целом все члены экспериментальной группы испытали некие положительные сдвиги в данном вопросе. Кроме того, они осознали собственную склонность к стереотипизации.
С момента публикации работы Дивайн в 2012 году повторные результаты подтвердили первоначальный успех. Через два года после участия в эксперименте контрольные группы все еще демонстрировали значительно более низкую степень непредвзятости, чем контрольные, включая даже устойчивость к предубеждениям из социальных сетей. Кроме того, данный эксперимент повлиял на гендерный баланс при приеме на работу на университетские кафедры. Теперь процент сотрудников женского пола составлял 44 % против 33 % до эксперимента.
Программа, разработанная Дивайн, была настолько эффективна, что на ее основе был создан обучающий семинар с громким названием «Практика преодоления устойчивых предубеждений».
Все сказанное подводит нас к первой моей рекомендации, что начать делать с понедельника. Изучите данную программу, ознакомьтесь с поведенческими предпосылками, лежащими в ее основе, станьте экспертом в КПТ. Если данная глава вам поможет, то используйте ее в качестве отправной точки. Полную информацию о методике вы можете найти на www.breaktheprejudicehabit.com.
Причина успеха проста: методика Дивайн добирается до самого корня предубеждений – того, как мы думаем. Конечно, у нас есть свой взгляд на проблему, но устранение ее корня – то, в чем поведенческие науки действительно сильны. Это дает надежду на то, что однажды методы, подобные предложенным Дивайн, превратят монолог Шейлока в своеобразный музейный экспонат того, как мы мыслили ранее, а не в иллюстрацию того, как далеко мы способны зайти.
Конфликты/предубеждения
Правило мозга: конфликты можно решить, изменив свое мышление. В этом вам поможет карандаш.
• Первый шаг к сдерживанию любых рабочих конфликтов заключается в распознавании эмоций вашего оппонента и контроле своих собственных, особенно недовольства, недоверия, гнева и страха.
• Если вы стали участником конфликта, то регулярно уделяйте 20 минут времени тому, чтобы записать, что конкретно произошло, но с точки зрения стороннего наблюдателя. Это поможет вам абстрагироваться.
• Помните, что многие конфликты могут быть вызваны различиями норм морали двух сторон, глубокими предубеждениями или даже образом жизни.
• Очень настороженно относитесь к любым программам и тренингам, которые обещают избавить вас от предубеждений. Эволюционисты считают, что поведение, основанное на предубеждениях, было чертой избранных, вокруг которых создавались группы, способствовавшие выживанию. Таким образом, индивидуальные предубеждения, как и групповые, практически невозможно искоренить.
• Тест ИАТ хотя и не идеален, но полезен для выявления неявных, скрытых предубеждений, а также неплохо моделирует и прогнозирует поведение отдельных групп людей, особенно на выборах.
• Изучите программу, разработанную Университетом Висконсин-Мэдисон. Она показала наибольшую эффективность в изменении предубеждений с помощью элементов когнитивно-поведенческой терапии.
Глава 9. Баланс работы и жизни
Правило мозга: у вас нет «мозга рабочего» и «мозга домашнего». У вас один мозг, который работает в двух направлениях.
«И это только начало!» Эти пророческие, искрометные и шипящие, как банка содовой, слова принадлежат Долли Партон, героине культового комедийного фильма «С девяти до пяти» (1980). Они звучат почти в самом конце. У героини Партон, Дорали Родс, есть определенные причины для счастья: вырвав контроль из лап офисного альфа-самца, она и две ее коллеги руководили захватом или, точнее, перестройкой офисной жизни. Изменения, к которым это все привело, кажутся радикальными даже по сегодняшним меркам. Они включали возможность присмотра за детьми прямо в офисе, гибкий график работы, совместное использование рабочих мест, помощь в реабилитации после злоупотребления лекарствами и психотропными веществами и ходатайства о равной оплате труда. Все эти изменения сократили количество невыходов на работу и увеличили производительность более чем на 20 %. Родс сказала свои слова в тот момент, когда председатель правления компании узнал об успехе ее предприятия и пришел лично проинспектировать офис.
Фильм стал хитом, чему способствовала не менее популярная песня с аналогичным названием, написанная Партон. Более того, он породил телешоу, растянувшееся на пять сезонов, в рамках которого освещались различные культурные и социальные «болевые точки», актуальные и по сей день.
Подобное будирование не обойдет стороной и эту главу, тема которой – баланс между работой и жизнью (хотя баланс, вероятно, не слишком удачное слово). В Соединенных Штатах это не столько попытка найти некое равновесие между двумя важнейшими конкурирующими приоритетами, сколько желание примирить две враждующие фракции, два мировоззрения. Пандемия 2020 года ощутимо изменила баланс сил в данном уравнении, однако линия фронта все еще существует, и дискуссии не смолкают до сих пор. Многие меры и предложения из фильма 1980 года все еще не воплотились в жизнь.
Но надежда как всегда есть. Мы разберемся, кто с кем воюет, и попытаемся понять, как должен выглядеть «мирный договор» с точки зрения науки о мозге. Здесь мы обсудим самую трудную часть переговоров – управление стрессом, которое сводится, по сути, к контролю над ним. В продолжение темы, мы поговорим о том, как жизнь домашняя – от личных отношений до воспитания детей – может стать отличным другом жизни рабочей. В заключение мы обсудим, что нужно предпринять, чтобы проникновенный тост Родс стал не просто мечтой конца XX века, а реальностью начала XIX века. Естественно, на этот счет у нас имеются свои соображения.
Работа и дом
Так что же мы подразумеваем под этими понятиями, и почему так непросто найти баланс между ними?
Как мы уже говорили ранее, одна из причин дисбаланса заключается в борьбе приоритетов, которая, в свою очередь, сводится к вопросу управления временем. С одной стороны работа, с другой – домашние проблемы, а общее количество времени одно и то же. И когда одно не мешает второму, жизнь становится управляемой.
Но в реальной жизни все совсем не так гладко. Работа и личная жизнь отчаянно конкурируют между собой, оттягивая на себя львиную долю внимания и энергии, особенно если речь идет о семье и воспитании детей. В итоге множество людей мечутся от одной сферы к другой, будто алкоголики – от бутылки к бутылке. И, к несчастью, для таких людей, особенно тех, кто не высыпается в связи с наличием маленьких детей, нет никакой возможности избавиться от утреннего «похмелья».
Грустно то, что в итоге
