Новый цифровой мир - Джаред Коэн

Тому, чего может добиться толпа, посвящена книга Тины Розенберг «Вступите в клуб: как мнение группы может изменить мир»[29]. Рассматривая важность человеческих взаимоотношений с точки зрения их влияния на поведение индивидуума и основные социальные тенденции, она утверждает, что настоящие революционеры способны управлять давлением со стороны членов группы, к которой принадлежит человек, на то, чтобы подтолкнуть к нужным поступкам и его, и группу в целом. Возможно, самая убедительная иллюстрация того, что Розенберг называет «социальным лекарством», – деятельность сербской оппозиционной группы «Отпор», сыгравшей ключевую роль в падении режима Слободана Милошевича. Она описывает, как для разрушения культуры страха и безнадежности группа использовала веселые и яркие уличные представления, розыгрыши, концерты, лозунги и акции мирного гражданского неповиновения. В борьбе с группой режим вел себя одновременно жестоко и глупо, так что поддержка «Отпора» постоянно росла.

Однако важнее то, что роль, которую играли в прошлом группы вроде «Отпора», в будущем смогут играть их лидеры. Как показывает Розенберг на примере бывших сербских активистов, обучающих своих молодых коллег по всему миру, успешные революционеры должны разрабатывать разные стратегии для действий в виртуальном и реальном мире. В противном случае заметные фигуры появятся в избытке, а лидеров, которым можно доверять, так и не найдется. Исторически с известными людьми ассоциируется определенное доверие общества: за исключением таких пользующихся дурной славой политиков, как командиры вооруженных формирований и руководители военной хунты, известность высокопоставленных лиц коррелирует с количеством их сторонников. Но в будущем левая и правая части этого уравнения поменяются местами: известность будет приходить легко и быстро, после чего ее обладателю придется завоевать значительную поддержку, доверие и наработать опыт.

Мы уже сталкивались с этим в сбывающихся пророчествах независимых кандидатов в президенты США. Во время президентской кампании 2012 года очень заметной фигурой стал Херман Кейн, до этого сравнительно мало известный за пределами делового мира. Некоторые наблюдатели считали его серьезным претендентом, несмотря на то что как политик он был совершенно не готов занять пост президента, что и выяснилось по прошествии нескольких недель (хотя могло стать понятным мгновенно, если бы его кандидатуру выдвигала какая-либо партия в ходе открытой дискуссии). В революционных движениях будущего встретится множество таких персонажей, как Кейн, ведь харизматичные однодневки, популярные в сети, гораздо быстрее взбираются наверх. Но непривычные к политической «жаре» революционеры-знаменитости обладают слишком «тонкой кожей» и быстро «сгорают».

То, как оппозиция будет решать проблему поиска подходящих лидеров, зависит от страны и имеющихся в распоряжении движения ресурсов. В странах с неразвитым революционным движением, находящимся под пристальным вниманием правящего режима, просеивать толпу в поисках подлинного лидера очень непросто. Там же, где ресурсов достаточно, а движения обладают известной автономностью, вполне возможно при помощи специалистов-консультантов идентифицировать прирожденных вожаков, помогая им в дальнейшем развивать необходимые навыки и налаживать контакты. В отличие от сегодняшних консультантов специалисты высокотехнологичного завтра будут иметь дипломы в области инжиниринга и когнитивной психологии, обладать техническими знаниями и гораздо лучше понимать, как нужно создавать и корректировать имидж политической фигуры в каждом конкретном случае. Работая с перспективным кандидатом, чья известность превышает кредит доверия общества, они смогут измерять его политический потенциал с помощью различных инструментов: «поручая» тексты его выступлений сложным программным средствам для выделения их основных характеристик[30] и анализа тенденций; составляя карту функций его мозга, чтобы определить, как он справляется со страхом или искушением, и проводя всестороннюю диагностику его политических установок для оценки их слабых сторон.

Многие группы активистов и политические организации станут создавать виртуальные фронты, намного превосходящие их физические проекции. Представьте себе новую оппозиционную группу, сформированную спустя всего несколько дней после революции в Алжире, которая привлекает к сотрудничеству ярких интернет-маркетологов и дизайнеров из алжирской диаспоры Марселя. Костяк группы составляют всего пять недавних выпускников университета двадцати с небольшим лет, практически не имеющие политического опыта. У этой команды нет былых заслуг, но благодаря технически совершенной онлайн-платформе алжирцам кажется, что она компетентна, высокомотивирована и обладает огромной сетью сподвижников. В действительности это неорганизованная, лишенная ви́дения и совершенно не готовая взять на себя хоть какую-то ответственность группа людей. Диссонанс между онлайн-презентацией и реальными возможностями таких организаций будет задерживать их развитие и вызывать трения между участниками. Вполне вероятно, что какие-то движения покажутся в виртуальном мире серьезной угрозой режиму, но на деле это лишь результат отличного владения интернет-технологиями без какой-либо угрозы властям вообще. Но, создавая завышенные ожидания и порождая ложную надежду на успех движения, оппозиционные группы, не способные справиться со своей задачей, могут принести больше вреда, чем пользы, поскольку служат слишком дорогостоящим средством отвлечения внимания общества.

Несомненно, что организационные просчеты и ложные пророки – спутники всех революций прошлого, однако в будущем значение таких недостатков повысится, увеличивая риск разочарования членов оппозиционных групп. А если слишком много людей потеряют веру в набирающее силу движение и его перспективы, это может совершенно уничтожить шансы на перемены. Нестабильность руководства, а также диссонанс между физическими и виртуальными возможностями движения могут лишить его перспектив на поддержку и успех в стране. Следствием информированности граждан и наличия у них доступа в интернет станет их критическое и осторожное отношение не только к властям, но и к оппозиции.

Критическое отношение к потенциальной оппозиции скажется и на членах зарубежной диаспоры, и на тех, кто вернется из-за границы после бегства от репрессий. Обычно такие люди возвращаются с международной поддержкой, но плохо понимают нужды и желания населения страны. Этот отрыв от реальности проявляется в публичных скандалах (такими, как с участием Ахмеда Чалаби, какое-то время руководившего Ираком) и трудностях (например, с которыми столкнулся президент Афганистана Хамид Карзай). Расширение возможностей доступа в интернет, с одной стороны, сокращает разрыв между зарубежной диаспорой и населением страны, в результате чего политики, возвращающиеся из-за границы в надежде поучаствовать в революционном процессе, оказываются лучше подготовленными к взаимодействию с местными игроками. С другой стороны, конкуренты на родине будут знать о них больше (ведь их прошлое, вне всяких сомнений, можно изучить по следам, оставленным в интернете) и используют эти знания с выгодой для себя.