Прекратите меня ранить. Что я поняла, общаясь с токсичными людьми - Чон Мунчжон

своей книге «Исправь себя». Если у вас слишком высокие ожидания от компании, где вы работаете, вы будете постоянно спрашивать себя: «Как коллега могла так поступить со мной?» и «Как начальник мог такое сделать?». Хорошо иметь идеалы и стремиться улучшить мир, но при этом нужно учитывать специфику и ограничения вашей организации. В противном случае ваши усилия неизбежно потерпят неудачу. Компания – это не семья.

За почти 10 лет работы в одной компании мне довелось встретить много людей: я была самым молодым сотрудником в коллективе, мне приходилось общаться и со старшими, и с младшими с большим стажем, а сейчас я работаю в команде, где меня окружают в основном молодые сотрудники. Теперь, когда я стала менеджером, я начала видеть то, чего не знала из-за небольшого опыта работы. В частности, я встречаю много тех, кто разочарован в компании, и, конечно, зачастую в этом виновата ее политика. Однако не стоит забывать, что сама организация – это всего лишь группа, которая стремится к прибыли, поэтому вполне естественно встретить в ней плохих людей или столкнуться с тем, что направление ее деятельности будет отличаться от ваших представлений. Это может прозвучать холодно, но, если у вас что-то не получается, вы можете уйти, и не нужно корить себя или плакать от боли.

Ваш начальник не должен быть вашим наставником. Люди не становятся автоматически мудрее только потому, что они старше или имеют больше опыта. Вы можете хотеть, чтобы кто-то присматривал за вами и доверял вам, как менеджер О Сан Сик, который был наставником сотрудника Чан Гы Рэ в «Мисэн: Неудавшаяся жизнь[35]», но такие люди существуют только в дорамах. Думаете, ваш босс отнесется к вам с пониманием, если вы будете приводить аргументы, когда вам что-то кажется неразумным? Этого никогда не произойдет. Ваш начальник – человек. Это обычный работник, который находится под давлением сверху и задается вопросом, как долго он или она сможет оставаться на своей должности.

Поэтому, когда вас критикует младший сотрудник, даже если это заслуженная критика, она в любом случае будет звучать неприятно. Никогда не задевайте гордость своего начальника. Даже если произойдет что-то из ряда вон выходящее, не стоит обсуждать это в присутствии других людей. При необходимости лучше провести личную встречу, когда эмоции улягутся. Задавая вопросы начальнику в спокойной обстановке и в форме обычной беседы, вы предотвратите ненужные эмоциональные всплески.

Помните, что ваши коллеги – это не ваши друзья. Люди ожидают слишком многого от тех, с кем знакомятся на работе. Замотивированные сотрудники стараются, не желая ставить под угрозу свою должность, но не до такой степени, чтобы количество работы было неподъемным. Они должны иметь возможность присоединиться к вам за корпоративным столом и критиковать компанию и своего босса. В противном случае это просто сомнительные личности.

То же самое касается и младших сотрудников. Они должны работать достаточно, чтобы не ставить под угрозу свою должность, но при этом уметь слушать и вносить свой вклад в деятельность компании. В то же время они должны быть скромными. В противном случае они либо нахалы, либо некомпетентные. Если вы установите такой идеал для своих коллег и будете придерживаться его, то в итоге можете создать отдельные группы и заняться офисной политикой или быть слишком строгим к младшим. Вы можете почувствовать себя преданным, когда узнаете, что ваш коллега уходит или что он плохо отзывается о вас за вашей спиной. Но компания – это место, где у людей есть свои интересы. Ищите друзей за ее пределами.

Если вы идентифицируете себя с визитной карточкой своей компании, вы будете огорчены, когда уйдете. Не придавайте слишком большого значения организации или ее сотрудникам и не ожидайте от них слишком многого. Если бы компания была хорошим местом для саморазвития и поиска родственной души, она бы не платила вам зарплату. Как и в большинстве случаев в жизни, любые отношения могут быть устойчивыми только при наличии взаимного интереса. Поэтому, когда вы поймете, что компания не отвечает за вас и что ваши отношения с ней временны, вам не придется быть таким строгим к людям, которых вы встречаете на работе. И вы не будете всецело посвящать себя ей и плакать из-за предательства. Продолжайте искать собственные смыслы в жизни и находите тех, с кем можно проводить время вне работы. Для вашего же психического здоровья полезно быть немного отстраненным от организации.

Что делать, если ваш босс – придурок?

«Мне кажется, ты немного несообразительная». Внезапно в моей голове щелкнул предохранитель. Рука, державшая телефон, задрожала. Я только что сменила профессию журналиста на работу в онлайн PR-агентстве крупной корейской компании. Я писала и проверяла контент для большого корпоративного мероприятия, а ответственный за это человек чрезмерно нервничал.

Когда я только приступала к работе, человек, передавший мне обязанности, посоветовал: «Он наглый, поэтому поначалу будет придираться и злиться, но если решит, что ты – его человек, то начнет хорошо к тебе относиться». Он также пояснил, что «период притирания» закончится где-то через шесть месяцев, но сам процесс будет немного… трудным. Тогда я удивилась, а он сказал, что люди, работающие в крупных компаниях такого уровня, должны научиться иметь дело с подобными начальниками.

У человека, который передал мне свои обязанности, была опухоль мозга, и он взял отпуск, а мой предшественник покинул компанию всего через три месяца, заявив, что стресс испортил ему зрение. Эти примеры укрепили мою решимость. Я старалась быть более скрупулезной в работе, чтобы избежать критики, и тут я услышала это. Когда я хотела уточнить его слова, он сказал: «Мне кажется, ты немного несообразительная». Это был унизительный комментарий, неуместный. Я разговаривала с ним по телефону в 11 часов вечера, пока он был в заграничной командировке, и у меня случился срыв. Я не могла уснуть в ту ночь, потому что была очень расстроена.

Я бы солгала, если бы сказала, что не ненавидела его. Какое-то время, когда мне приходилось с ним связываться, у меня болела голова. Как он может быть таким грубым? Как я могу реагировать на человека, который настолько груб и властолюбив? Даже если бы я ответила, он бы продолжил. Меня беспокоило, что я ничего не могла с этим поделать, но я также чувствовала себя виноватой, когда он что-то агрессивно объяснял мне. Если ему казалось, что он слишком сильно на меня надавил, он громко хвалил меня перед другими. Я все больше и больше становилась похожа на