Как рассказывать истории. Простая технология сторителлинга на сцене, работе и в кругу друзей - Мэттью Дикс

• самооговор;

• преуменьшение собственных достижений.

Вместо того чтобы превозносить самого себя и свои успехи, старайтесь, наоборот, несколько их обесценивать. Тому есть два объяснения.

Во-первых, люди любят истории об отщепенцах, и это – универсальное чувство. Отщепенцы по определению всегда проигрывают, так что, когда им все-таки удается одержать неожиданную или невероятную победу, мы радуемся за них гораздо сильнее, чем в случае их сокрушительного поражения. Ведь поражение для них – логично и ожидаемо, а невероятная победа – это сюрприз. А вы уже знаете, как важен эффект неожиданности в сторителлинге.

Если выставите себя неудачником, аудитория насладится вашим успехом, будет за вас болеть, будет ожидать вашего поражения, но надеяться на победу.

Вот почему Брюс Уиллис в «Крепком орешке» в меньшинстве и босиком.

Вот почему «Звездные войны» начинаются с атаки массового истребителя звезд на корабль принцессы Леи.

И именно поэтому Джек в «Титанике» оказывается в каютах для бедных.

Именно на неудачниках и отщепенцах держатся такие всеми любимые фильмы, как «Руди», «Месть придурков», «Клуб „Завтрак“», «Чудо», «Карате-пацан», «Их собственная лига», «Рокки», «Несносные медведи», «Эрин Брокович» и «Команда из штата Индиана». Главные герои всех этих картин одерживают неожиданную победу, хотя до этого были забытыми и забитыми неудачниками.

В истории под названием «Принесите мне куст»[24] я рассказываю о том, как изменил жизнь патологически стеснительной ученицы по имени Лиза после того, как мы обнаружили общий интерес – любовь к фильму «Монти Пайтон и Священный Грааль». Благодаря искрометным шуткам «Монти Пайтона» Лиза впервые в жизни решается заговорить. Ее родители признались мне, что я «спас жизнь» их замкнутой дочери, потому что выманил из раковины и помог завести друзей.

Конечно, это история успеха, но в самом начале я рассказываю о том, как в первый учебный день бросил в одного из учеников ботинок и нечаянно попал ей в голову. А почему я начинаю историю с этого момента? Потому что хочу, чтобы слушатели знали: я не идеален и даже не притворяюсь таковым. Я не лучший учитель на свете – даже близко.

У КАЖДОГО ИЗ НАС – СВОЙ

ЭВЕРЕСТ, КОТОРЫЙ ТОЛЬКО

ПРЕДСТОИТ ПОКОРИТЬ. ПРОСТО

У ТИМА ОН СБЫЛСЯ, СТАВ

НАСТОЯЩИМ ДОСТИЖЕНИЕМ.

И ЕСЛИ ЭТА ГЛЫБА ИЗ КАМНЯ

И ЛЬДА ПОМОЖЕТ ЕМУ

ДОСТУЧАТЬСЯ ДО СЕРДЕЦ

СЛУШАТЕЛЕЙ, ТО, КОГДА ОН

РАССКАЖЕТ О СВОЕМ ДОСТИЖЕНИИ

С БОЛЕЕ ЛИЧНОЙ СТОРОНЫ,

СИЛА ИСТОРИИ И ЕЕ ПОТЕНЦИАЛ

ДЛЯ СВЯЗИ С АУДИТОРИЕЙ

МНОГОКРАТНО ВОЗРАСТУТ.

Может быть, я и спас девочке жизнь, но до этого попал ей в голову ботинком. Я стараюсь преуменьшить собственные достижения, выставляю себя неудачником, рассказывая о совершенно неприглядном моменте в моей учительской карьере, – чтобы потом на контрасте поведать о почти идеальном.

Во-вторых, людям больше нравится слушать о крохотных шажках вперед, чем о марш-бросках. Большинство достижений – больших и малых – представляют собой не отдельные моменты, но кульминацию серии мелких шажков. Истории о том, как кто-то проснулся знаменитым, – редки и могут даже разочаровать тех, кто мечтает повторить успех. Триумф, к которому пришли «шаг за шагом», гораздо понятнее и ближе большинству.

Вот как нужно рассказывать историю успеха: вместо того чтобы сразу заявить о своем полном и всеобъемлющем достижении, расскажите о его малой части. Начните с небольшого шажка. Не бойтесь вслух мечтать о том, как для вас наступят лучшие дни, – но не пытайтесь рассказать сразу все. Потихоньку.

В истории «Принесите мне куст» родители Лизы говорят, что я спас их дочери жизнь. Для меня это момент радости, и ровно три дня я чувствую себя просто потрясающе. А потом в коридоре прохожу мимо Стефани (тоже бывшей студентки и тоже очень стеснительной девочки). Стефани настолько всех стеснялась, что на моих занятиях за нее частенько отвечала ее подруга Киана. Стефани я не спасал, а, наоборот, бросил ее. Для нее я не искал «Монти Пайтона и Священный Грааль», хуже того – я прекратил все попытки поисков.

Были и другие: Келли на пару лет младше; Кайла – на год старше; а в первый мой год работы учителем – еще и Джозеф, чей голос я уже не помню, видимо, потому, что в тот год он редко отвечал на уроках. Ни один из них не остался в моей памяти.

Если уж по-честному, я и Лизу не спасал. Мне просто повезло. Я выкрикнул цитату из фильма, и каким-то чудом она оказалась близка моей ученице. Я дал Лизе пространство и стимул для роста и развития, но если бы тогда не выкрикнул ту цитату, она повторила бы судьбу Стефани и остальных.

В конце концов это успех, в основе которого лежит везение, но в то же время это всего один ученик – а ведь сколько их прошло незамеченными через мой класс. Вот о чем моя история.

Я намеренно стал говорить плохо о самом себе, рассказав, как запустил в ученика ботинком.

Я принизил собственные достижения, отметив, что, хоть и спас Лизу, все же не помог тем, кто был до нее.

Я знаю: это совсем не легко. Порой мы так гордимся заслуженным успехом, что жаждем рассказать все до мельчайших подробностей. Иногда, черт возьми, нам просто хочется выглядеть геройски в глазах окружающих. Но грань между героем и совершенно несносной личностью так тонка, что нужно быть крайне осторожными.

Порой так велик соблазн рассказать всю историю целиком. Летом 2017 года я работал с парнем по имени Тим Уоррен, который за несколько лет до того поднялся на Эверест. Неужели Тим должен прервать свою историю на полпути и не рассказывать о том, как покорил высочайшую вершину мира? Вовсе нет – это было бы нелепо. Однако Тим сделал это не с первой попытки, и уж точно – не в одиночку. Он взошел на Эверест вместе с группой. Отдав должное другим ее участникам, которые сделали возможным это восхождение, а также упомянув свою первую неудачную попытку, Тим смог рассказать историю своего успеха так, что она стала понятна и близка аудитории.

А я подумал еще вот о чем: может ли история Тима быть о чем-то другом – не об Эвересте? Что, если это восхождение – нечто гораздо более личное? Более интимное и сокровенное? Возможно, результатом этого события стал личностный рост?

Знаю: со стороны попытка превратить покорение