Консильери. Лидер в тени - Ричард Хитнер

Слова «И ты, К?», возможно, не несут того трагического значения, но все же. В момент, когда кинжал уже вошел в спину правителя, вы пожалеете Цезаря или согласитесь с Брутом? Как вы поведете себя, столкнувшись с такой самоуверенностью, напыщенностью, безразличием к чужому мнению и черствостью? Попрóсите Брута передать вам оружие? Было ли убийство Цезаря иллюстрацией темной стороны К – или император действительно заслуживал такого конца?

Верный признак того, что самомнение Р превратилось из достоинства в помеху, – когда название его должности становится еще длиннее, отражая разросшийся список полномочий. Вместо того чтобы делегировать ответственность коллеге, Р заявляет, что теперь он еще и председатель, и исполнительный директор, и начальник отдела кадров, а также финансового отдела. Стоит ли волноваться, когда его аппетиты распространятся на Азиатско-Тихоокеанский регион, Европу, Ближний Восток и Африку? А ведь в мире есть еще как минимум одиннадцать крупных развивающихся экономик. Можете ли вы пока на пальцах одной руки сосчитать, до скольких правительственных ведомств дотянулись его щупальца? Может, теперь он Великий Пуба[152] наших дней, первый лорд-казначей, лорд – главный судья, главнокомандующий, лорд-адмирал, архиепископ Титипу, лорд-мэр, лорд-всего-чего-угодно и начальник отдела вдохновения?

Не захотите ли вы убедить его слегка «снизить тон»? Если нет, под чутким руководством Р расцветет беспощадный и повсеместный произвол. Вам придется отложить дела, чтобы попробовать отвлечь Р от самолюбования и диалогов с волшебным зеркалом – не слишком полезных в данных условиях занятий. Соблазн смотреть на себя и восторгаться отражением очень велик. В своей книге «Спасая нарцисса и разрушителя» Джозеф Бойетт[153] утверждает, что некоторые из самых знаменитых лидеров страдали от «нарциссической депривации». Недолюбленные и недооцененные родителями, они сохраняют детскую потребность быть в центре вселенной. Лидерство для Р имеет очевидную привлекательность: «нарциссическая депривация формирует лидера, склонного к самолюбованию, с ненасытной жаждой поклонения, желанием показать себя миру и обрести власть. Харизматическое лидерство – естественный выход, поскольку такой лидер обрастает поклонниками и последователями, которые и удовлетворяют его потребности».

Бойетт в свою очередь цитирует Дэвида Абербаха и его «Харизму в политике, религии и СМИ»[154]. Там он пишет о бесконечном восхищении, которое вызывал Джон Кеннеди: «Временами оно граничило с поклонением, главным образом среди женщин, которые прыгали, подскакивали, хватали, тянули руки, тискали, визжали и бегали за ним». Вашему Р может нравиться все это. Если так, он должен держать подобные помыслы при себе. Как это может ударить по К, не столь крепкому, как вы, а с уязвленным самолюбием? Есть несколько блестящих академических работ, посвященных тому, как лучше всего избегать этих и других опасностей. Самая примечательная из них – статья «Лидеры-нарциссы: немыслимые „за“, неизбежные „против“»[155], напечатанная в первом номере Harvard Business Review за 2000 год. Дайте ее прочесть Р. Автор статьи Майкл Маккоби рассматривает достоинства лидеров, чьи нарциссические наклонности могут и не нести угрозы, но предупреждает, что лидер не способен контролировать отрицательные стороны нарциссизма – в основном потому, что очень мало лидеров-нарциссов готовы искренне признать свои недостатки.

Лидерам нужен закадычный друг. И что же могут сделать К, дабы уберечь их от погружения во мрак, что бы ни было его причиной – ситуация ли, характер или глупость? Одно из возможных решений – приставить к нему слугу. Согласно легенде, в Древнем Риме во время триумфального шествия за колесницей с императором шел невольник и напевал: «Respice post te! Hominem te memento!»[156] Время от времени и Р приходится об этом напоминать. Если под рукой не оказалось невольника, станьте на время Якорем и произнесите слова сами. Или другой способ: нужно объяснить Р, что такое поведение недостойно и не отвечает вашим стандартам. В пятой главе мы видели, что это можно сделать лаконично, как Анджело Данди, попросивший Рэя Леонарда не вешать ему больше лапшу на уши.

Следующая задача состоит в том, чтобы Р мог по праву наслаждаться лучами света. Будь то Шут, Друг, Ориентир или Резонер, любой Якорь призван помочь Р увидеть реальную картину происходящего. Такой консильери навсегда станет правдивым, а не кривым зеркалом. Однако этого, безусловно, недостаточно. Если отраженный образ искажен, К должен обратить на это внимание Р и предложить свою помощь в его исправлении. В такие моменты К может убедить Р в чем-то, во что Р, по мнению К, полагается верить. В этом контексте К становится проводником для Р.

Сознательные лидеры иногда сами просят своих К выступить в этой роли. В трагедии Расина о троянской царице Андромахе юная дева Гермиона помолвлена с Пирром, царем Эпира. Но Пирр отвергает Гермиону и домогается любви свой пленницы Андромахи. Оскорбленная же Гермиона знает, что другой человек, Орест, безумно влюблен в нее. Она понимает, что лучшим выходом из положения был бы побег из Эпира с Орестом: так она избежала бы страданий и боли. Ее наперсница Клеона поддерживает оскорбленную Гермиону, которая делится с ней своими сомнениями. Однако Гермиона хочет, чтобы Клеона научила ее презирать Пирра, и тогда она с легким сердцем отдаст предпочтение Оресту:

Молчи, жестокая! Нет, нет, он мне не мил!Погибшая любовь – ничтожная потеря.Должна поверить ты, своим глазам не веря,Что стал противен мне предатель навсегда.Хвали меня за то, что духом я тверда,И я тогда в свою уверую победу.

Постройте такие отношения, которые естественным образом располагают вас к прямому диалогу с Р. Помните, что отношения Р и К находятся в динамическом равновесии. Если вы пошли навстречу друг другу, это прекрасно; но компромисса не получится, если один из вас отступится. Может случиться, что Р расстанется с Якорем именно тогда, когда особенно нуждается в нем. Профилактика всегда лучше, чем лечение, поэтому поищите средства для закалки в анкете, приведенной в главе 6. Ими пользуются только самые довольные, инициативные, постоянные и отважные К.

Жизнь рядом с лидером

Возможно, К легче выбрать партнера, чем Р, которому приходится выбирать из многих. Правда, Р вправе пропустить ход, а К может бросить кости и заработать очки лишь однажды. Репутация лидера сделает вас одним целым. Даже сегодня, когда о Тони Блэре пишут дурное в британской прессе, это ранит тех, кто был близок к нему. Они чувствуют несправедливость критики и, как люди, помогавшие ему, считают себя лично задетыми. Дистанцироваться они уже не могут: это было бы лицемерно да и бессмысленно. Если вы решаете принести свое самолюбие в жертву другому лидеру, ставки бывают высоки. Выбирать своего Р нужно очень тщательно.

Отбор воображаемого Р

Что в вашем послужном списке? Какой руководитель будет лучшим для вас на данном этапе карьеры? Это должен быть Р, который позволит вам, Магниту по сути, стать лучшим Избавителем? Или тот, кому нужен Учитель и кто поможет вам на пути к роли Якоря? Или вам нужен Р попроще, которому можно доверять и которого обожают родители, спокойный как скала, без признаков неуверенности в себе? Остановитесь и задумайтесь. Какой же скучной будет такая жизнь для честолюбивого консильери! И что это за испытание ваших собственных способностей? А может быть, вы предпочитаете порывистых, рисковых Р, которые смогли бы продвинуть вас в лидеры, если вы решитесь идти в этом направлении?

Предвидела ли Вивьен Дерхем будущую карьеру директора, когда решилась работать сразу на четырех директоров, составлявших штаб президента Ассоциации женских школ, куда входят независимые британские школы для девочек? Такой высокий пост ежегодно получает один из 250 претендентов. Дерхем работала на четырех таких счастливиц. Если вы хотите стать Р, найдите себе лидера лидеров.

Даже отобрав одного Р, продолжайте поиск. Прилежание, незаменимое в компаниях, попросту скупающих конкурентов, едва ли послужит тем, кто привык принимать смелые карьерные решения. Тщательное изучение газетных вырезок едва ли даст результаты – вы только разведете объемистую канцелярию. Если в конфиденциальных телефонных разговорах с предыдущим К вашего Р вы попытаетесь выведать о его плюсах и минусах, вы, может, и услышите что-нибудь полезное, но и это может обернуться против вас. Более того, что бы вы ни подслушали и ни вычитали, тщеславие затмит все ваши опасения в отношении работы на тирана, поскольку вы считаете себя гораздо опытнее своих предшественников. Вас предупреждали, что, спросив прежних К, вы узнаете, что ваш начальник неблагодарная скотина, а значит, вам придется стать тем, кто заставит его говорить «спасибо».