Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения - Андрей Александрович Кёниг

• Человек не хочет ничего менять, сценарий или типичный пример поведения – это его стабильность.

• Человек уверен, что вокруг него полно неадекватных, ничего не понимающих людей, и только он знает, что происходит. Он один может спасти все прогрессивное человечество, и он один такой нормальный и адекватный.

Патологическое течение глубинного конфликта

Догадываюсь, что некоторые из вас сейчас если не напуганы, то уж точно озадачены. Выдыхайте: ничего слишком страшного и непоправимого не происходит, даже если вы подозреваете в носительстве сценарного конфликта себя или близких. Если вы обнаружили в себе или близком человеке признаки наличия глубинного конфликта, не стоит паниковать.

Противостояние третьего уровня – это не открытая рана, из которой фонтаном хлещет кровь. Глубинный конфликт развивается довольно медленно и, как правило, не требует срочного вмешательства. Поэтому, заподозрив, что вы или кто-то из ваших знакомых страдает от повторяющегося негативного сценария, не нужно немедленно что-то делать, кого-то обличать и куда-то бежать, сдаваться докторам, пить таблетки. В большинстве своём такие противостояния проходят через кризис и заканчиваются сами.

ГЛУБИННЫЙ КОНФЛИКТ – ЭТО СОСТОЯНИЕ, ЧЕРЕЗ КОТОРОЕ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ПРОХОДИТ ЛЮБАЯ ПСИХИКА ЛЮБОГО НОРМАЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА.

Не стоит выдавать справку из воображаемого психдиспансера и признавать носителя глубинного конфликта невменяемым. Для преодоления кризиса третьего уровня достаточно запастись большим количеством энергии, а также постараться максимально изолировать конфликт.

Изолированное противостояние, которое не влияет на внешние коммуникации и не втягивает в себя других людей, уходит на внутренний план. В такие периоды нам часто приходится несладко: из-за того, что конфликт забирает массу энергии, нас одолевают апатия и раздражительность, появляется хронический стресс, нарушается сон.

Но в большинстве случаев глубинный конфликт заканчивается. Обычно это происходит в тот момент, когда его носитель либо сам себе что-то доказал, либо две противоборствующие точки зрения перестали спорить и начали друг друга дополнять и поддерживать.

Кроме того, вы уже знаете, что у психики для разрешения противоречий есть весьма эффективные механизмы. Благодаря им глубинный конфликт может разрешиться так же, как и любой другой: система нагреется до кризиса, затем энергия упадёт, противостояние завершится.

Правда, есть у этого правила свои исключения, а именно глубинные конфликты, которые представляют реальную опасность. Мы разделяем их на две группы: универсальные (или фундаментальные) и застрявшие (такое бытовое название).

Тревожные признаки глубинных конфликтов:

• наличие глобальной темы,

• наличие сценария,

• длительность.

Фундаментальные глубинные конфликты держатся на глобальных темах, пронизывающих все наши жизненные контексты. Например, это детско-родительские отношения, которые влияют на отношения между супругами и детьми. Внутренние противоречия в универсальных темах накладывают отпечаток на всю жизнь человека, как это было в кейсе руководителя маркетингового агентства. От такого не спрячешься, уйдя с головой в работу или семейные дела.

Если конфликт развивается внутри узкого контекста, который не влияет на всю жизнь, – я водитель или пешеход? – то ничего критичного в нём нет. Он, по правилам развития конфликта, незаметно для нас самих доходит до кризиса и заканчивается.

Обычно к более-менее взрослому возрасту мы обзаводимся работающими именно на нас инструментами для преодоления таких кризисов: кто-то хватает рюкзак и оправляется покорять горные вершины; кто-то заворачивается в плед и читает книжки; кому-то нужно обсудить своё состояние с друзьями за рюмкой чая; кому-то – протанцевать шесть часов подряд; а кому-то – пойти к психологу или на тренинг. Поэтому, повторюсь, не нужно паниковать и куда-то срочно бежать, чтобы избавиться от всех своих внутренних противоречий: ваша психика чаще всего и так знает, что с ними делать. Ей просто нужно помочь, создав для этого подходящие условия.

Когда мы начинаем лучше осознавать и понимать себя, мы перестаём оценивать свои особенности, решения и действия в категориях «хороший-плохой». Если мы принимаем разные свои стороны, сложные в управлении сценарные конфликты завершаются и отпускают нас.

Другим тревожным признаком глубинного противостояния является его длительность. Когда психика выжата как лимон постоянной необходимостью подпитывать конфликт энергией, система не может сама дойти до кризиса и застревает на противостоянии третьего уровня. Как какой-нибудь альпинист застревает на склоне горы, не способный отказаться от восхождения и не в силах спуститься вниз. Чтобы справиться с таким застрявшим кризисом, человеку чаще всего нужна квалифицированная помощь.

Свойства глубинного конфликта:

• Сценарий закреплен в голове одного человека, а все внешние участники играют роли, неосознанно отведённые им носителем конфликта. Вообще, всё взаимодействие этого человека с окружающим миром выглядит как один сценарий.

• Никто из внешних участников не влияет на разыгрываемый сценарий. Такое впечатление, что он прошит намертво.

• Внешние участники могут меняться, а сценарий и роли остаются неизменными.

• Покинуть чужой сценарий можно, если выйти из ролевой системы носителя конфликта. При этом остаться в хороших отношениях с ним не получится: произвольный выход из сценария всегда означает разрыв отношений с большими потерями.

• Способ управления собственным глубинным конфликтом – вопрос внутренней трансформации. То есть нет никаких методических приемов, речь идет только о внутренних трансформациях.

В большинстве случаев такая трансформация ведёт за собой резкую смену жизненных контекстов, круга общения, места работы и других внешних условий. Поэтому эти люди практически никогда не остаются на прежней работе, в прежней семье, в прежнем круге друзей. Можно считать, что это грустная история, но для человека, который вышел из конфликта третьего уровня – это новая жизнь.

Глава 11

Это – моя позиция!

Устойчивость в конфликте

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь.

Фаина Раневская

Надеюсь, вы уже смирились с тем, что вычеркнуть конфликты из жизни не получится: они выполняют специфические и очень важные функции. Можно сказать, что конфликты приходят в нашу жизнь сами, когда нужны, и заканчиваются, когда выполнили свою работу.

При этом жить в конфликте постоянно невозможно. Не зря мы столько говорили про разрушительные последствия противостояний с патологическим течением.

В качестве одного из эффективных инструментов профилактики и повышения устойчивости в конфликтах я рекомендую использовать то, что называется позицией.

ПОЗИЦИЯ – ВНУТРЕННЕЕ РЕШЕНИЕ ПО КЛЮЧЕВОМУ ВОПРОСУ, С КОТОРЫМ ВЫ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ.

Однажды мой хороший друг сказал: «Есть смысловые, содержательные вещи, которые важнее, чем структура».

Например, если я верю в Бога, для меня не имеет большого значения, кто и как со мной об этом спорит. Если вера – точка зрения на мир, которую я выбрал, то, по большому счёту, какая разница, как к этой точке зрения относятся остальные? Любой может спорить со мной, используя какие угодно аргументы. Я уже определился.

Точно