Привет, страхи! 100 дней преодоления фобий, ограничений и личностных барьеров - Мишель Полер

Сторителлинг

Мой преподаватель из Школы изобразительных искусств, доктор Том Гуаррьелло, однажды поделился с нами цитатой знаменитой поэтессы Мюриэль Рукейзер: «Вселенная состоит из историй, а не из атомов». И я с ней согласна: мы все можем произносить одни и те же слова одновременно, но отклик у людей будут вызывать не столько сами слова, сколько то, как ими поделились.

Когда вы делитесь своим самым подлинным «Я» с миром, используя свой самый подлинный, искренний голос, последнее, о чем вы должны беспокоиться, – это складность вашей истории. Дело не в том, чем вы делитесь, а в том, как вы это подаете. Вы знаете, сколько людей прямо сейчас говорят о страхах? Очень много и даже слишком, но никто из них не делает это точно так же, как я.

Если я захочу вдохновить вас на определенный поступок, например, набраться смелости и попросить о повышении по службе, я могу сразу перейти к делу и перечислить все те причины, по которым вы должны это сделать. Либо я могу рассказать вам убедительную историю о том, как сама это сделала, а затем поделиться конкретными приемами, которые помогли мне. Рассказывая истории, вы получите больше шансов заставить людей прислушаться к вам, взаимодействовать с тем, что вы говорите, и покупать любую идею/продукт, которые вы хотите продать.

Сторителлинг можно использовать и в электронных письмах, чтобы о чем-нибудь спросить получателя. Можно использовать его при написании статьи с практическими рекомендациями для вашего блога или поста в социальных сетях. Или даже при попытке продать что-нибудь на eBay! Не верите?

Переехав в Нью-Йорк, мы поняли, что нам больше не нужна машина, поэтому Адам решил продать свой прекрасный «Камаро», который он так любил. Он разместил на eBay объявление с профессиональными фотографиями и подробным описанием автомобиля. И тишина. Ничего не происходило. Слишком много людей предлагали такие же автомобили по такой же цене на одном и том же сайте.

Месяц спустя я попросила у него разрешения попытаться продать машину по-своему, через сторителлинг. В отчаянии он принял мою просьбу. Я решила снять забавное видео с рассказом об истории любви Адама к своей машине, в котором демонстрируются все приятные воспоминания, которые у нас, как у пары, появились благодаря ей, и как грустно ему ее отпускать.

Адаму такая стратегия показалась ужасной, потому что я показала потенциальным покупателям, как активно мы на самом деле пользовались машиной.

– Кто захочет покупать машину, которой столько лет активно пользовались? – спросил Адам.

Два часа спустя шестидесятипятилетний мужчина из Северной Каролины прислал Адаму электронное письмо с предложением. Он сказал:

Адам, я видел ваш «Камаро» на аукционе eBay. Он выглядит потрясающе. Но хотелось бы добавить, что видео вашей жены произвело на меня такое сильное впечатление, что я посмотрел его уже раз тридцать.

Оно напоминает мне о нас с женой в самом начале нашего брака, когда у нас был кабриолет «Камаро» 1967 года выпуска, который мне купили родители «в подарок на выпускной» из колледжа. Это было очень важно для нас, мы были женаты, когда я пошел учиться. Но, как и в вашем случае, жизненные перемены и растущая семья привели к тому, что с кабриолетом пришлось попрощаться.

Я испытал на себе маркетинговую магию при просмотре вашего видео и теперь хочу продолжить старые традиции в автомобиле, который вы продаете. Мне очень приятно видеть, что вы оба наслаждаетесь жизнью, совсем как мы с моей женой.

Я с нетерпением жду вашего звонка. Пожалуйста, поблагодарите свою жену за то, что она оживила в моей голове старые воспоминания.

В тот момент продавалось еще двадцать «Камаро» по той же цене, но покупатель выбрал наш автомобиль. Они с Адамом и сегодня хорошо общаются. А я в очередной раз осознала силу:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ «ПУСТОГО МЕСТА»

ПРОТИВОПОСТАВЛЕНИЯ И ЖЕЛАНИЯ СДЕЛАТЬ ВСЕ ПО-СВОЕМУ

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТОРИТЕЛЛИНГА ДЛЯ ДОНЕСЕНИЯ ИДЕИ И УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТОВ С ЛЮДЬМИ

ВЕРЫ В СЕБЯ И В ТО, ЧТО ДЕЛАЕТ НАС УДИВИТЕЛЬНЫМИ. В ТО, ЧТО ДЕЛАЕТ НАС АУТЕНТИЧНЫМИ!

Глава пятая

Привет, хейтеры

Раскрытие себя и борьба с критикой

Всю свою жизнь я мечтала сделать что-нибудь значимое, причем настолько значимое, чтобы об этом даже рассказали в новостях. Я понятия не имела, что это будет за поступок, но я безумно хотела совершить что-то грандиозное до путешествия в мир иной.

И вот это случилось!

Я представляю DailyMail.com[29]. Пишу вам, чтобы сказать, что мы обожаем проект «100 дней без страха» – я могла бы провести один день так же! Мы хотели написать статью о проекте для нашего сайта, и я хотела бы попросить разрешения на использование фрагментов нескольких ваших видео в видеонарезке для размещения вместе со статьей (поскольку это совершенно неотъемлемая часть истории!). Их увидят миллионы наших читателей по всему миру.

Это (в буквальном смысле) выдержка из письма, которое я получила 19 мая 2015 года от Daily Mail. Шел 44-й день моего 100-дневного проекта, и именно тогда я столкнулась со страхом, о котором даже не подозревала – страхом «завируситься».

В тот момент я не испытывала страха, я просто была в шоке. Это было так неожиданно, что я замерла на месте. Я не знала, что сказать! Спустя несколько часов моя история появилась не только в одном из самых популярных британских изданий – Daily Mail, – но и на дюжине других сайтов.

Было всего 9 часов утра, а я уже была потрясена.

Я хотела остаться дома, чтобы обдумать произошедшее, но мне нужно было идти на работу и реально работать. Мой начальник планировал, что я проведу кампанию для сети супермаркетов и составлю несколько постов для социальных сетей одного косметического бренда. Уф!

Тем временем мой почтовый ящик был завален электронными письмами, и они были совсем не от босса.

Состояние почтового ящика: завален

Привет, Мишель! Я Марчин, из Польши. Ваша история так вдохновляет. Хотел бы я посмотреть в лицо своим страхам, как это делаете вы. Я всю жизнь мечтал о путешествиях, но ужасно боюсь полетов. Что вы можете мне посоветовать? У меня есть идея для вашего следующего страха: сорвите свадьбу в одном из модных отелей Нью-Йорка!

Неполный список моих страхов был размещен на моем сайте, чтобы все могли его увидеть, вместе с подписью: «Мне все еще нужны идеи, чтобы завершить этот список.