Стратегическая Матрица: глубока ли кроличья нора? Монография - Владимир Крючков

Схема управления заводом была простой – Николай управлял всем сам, окружив себя командой из грамотного технолога, сильного директора по закупу, энергичных продажников и среднего главного инженера. Финансы он доверил близкой родственнице с неограниченными амбициями – это и стало главной проблемой в дальнейшем развитии завода. Она органически не терпела самостоятельных личностей в окружении собственника и включала все средства воздействия на него – до полного устранения возмутителя спокойствия с завода. Никакой должности в структуре управления сам Николай не занимал – для вида был посажен «Фунт» в виде генерального директора. Финансовый директор неизменно демонстрировала службу «верой и правдой», подмяв под себя рекламу и маркетинг и имитируя там бурную деятельность. Продажников спасало то, что оба они (городские и региональные продажи) были весьма накачанные ребята с короткими стрижками – она неосознанно их побаивалась и называла «братками», хотя ребята были воспитанные и хорошо образованные.

Сначала «сгорел на работе» директор по закупу – открылась застарелая язва и его не успели спасти. Затем обиделся на недооценку своей работы и ушел ключевой продажник. История закончилась продажей завода одному из конкурентов.

Ситуация 3. Собственник-разработчик.

Антон – директор и собственник программерской фирмы. Основной продукт фирмы – программу учета и управления материальными потоками агропромпредприятия – он писал собственноручно, с помощью двух друзей. Благодаря точному позиционированию и умелому общению с директорами предприятий они довольно быстро захватили региональный рынок и Антон стал все больше отходить от оперативного управления фирмой, доверив это друзьям и сосредоточившись на совершенствовании программы. В один прекрасный момент он вдруг обнаружил, что друзья практически отодвинули его от реального бизнеса, замкнув все контакты на себя и подав заявку на закрепление прав собственности на программу, «забыв» включить его в заявку. Надо отдать должное Антону – увидев такое положение дел, он действовал оперативно и решительно. Права на программу были закреплены за ним, друзья были уволены. Антон объехал всех ключевых клиентов, лично побеседовал с их директорами и все контакты переключил на себя. Бизнес вошел в привычное русло, но вскоре поток управленческой информации стал захлестывать Антона. Прекрасно понимая, что без толковых заместителей он не справится, тем не менее, Антон тянул с поиском, опасаясь повторения истории. На тот момент один мой знакомый, проработавший в должности начальника управления крупной фирмы около тридцати лет, лишился работы в связи с приходом новых собственников. Зная его, как толкового специалиста и порядочного человека, я предложил Антону попробовать его на посту заместителя директора. Антон согласился и через полгода полностью доверил ему оперативное управление фирмой и контакты с ключевыми клиентами. Вскоре даже предложил пост генерального директора, отведя себе роль собственника-наблюдателя. Но тот отказался, предпочтя спокойную жизнь суете наемного менеджера. Заметим, что доли в бизнесе Антон не предлагал. Он купил офис и квартиру в Москве, нашел на пост генерального директора стороннего человека и полностью перебрался в Москву. Сторонний человек не оправдал ожиданий и теперь Антон вынужден жить на две фирмы, что неизбежно привело к постепенному разрушению первой фирмы.

Общение с этими и другими собственниками помогло мне сформулировать сложившийся стихийно неписанный Моральный кодекс собственника или «10 заповедей собственника»:

1. Собственник должен быть жадным до скупости и не испытывать угрызений совести от этого.

Но… Жадность должна быть расчетливой. Например, собственник должен быть способен на широкие жесты (питание сотрудников за счет фирмы, копоративные выезды на природу и вечеринки, подарки к празднику, бонусы), если это приносит прибыль. Накормленные и напоенные люди затем отработают больше, с лихвой вернув эти затраты. Показательно-шоковый эффект от «щедрости» собственника заслонит переработки и невысокую зарплату. Самый широкий жест – поделиться собственностью с ключевыми сотрудниками (если собственность привлекательна).

Конец ознакомительного фрагмента.

Примечания

1

Притчи взяты из книги Идрис Шаха «Сказки дервишей» и других суфийских источников.

2

Явление в американской культуре 60-х годов, заключающееся в «зеркальном» отрицании буржуазной культуры, приводящем адептов этого отрицания с возрастом в стан ярых сторонников этой культуры. Из потомков «хиппи» получились прекрасные «яппи». «Мрофнок» – обратное прочтение слова «конформ» – Прим. Автора

3

Имеется в виду функциональная асимметрия мозга – Прим. Автора.

4

Вынужден сделать оговорку по поводу права автора разбирать ошибки людей, которые принадлежат к сонму гениев и перед которыми автор искренне преклоняется. Все, написанное в этой книге, изначально помечено грифом IMHO (In My Humble Opinion) и представляет собой частную попытку переосмыслить недавнюю историю, которую творили именно эти люди – Прим. Автора.

5

Должен сделать оговорку. Уважение не распространяется автоматически на новую форму собственников, которая в последнее время становится господствующей. Это собственники по наследству и по протекции. Среди них тоже есть достойные люди, но в каждом случае надо разбираться отдельно – Прим. Автора.

6

ИМХО – IMHO (In My Humble Opinion) – по моему скромному мнению – аббревиатура, принятая в интернет-сообществе.

7

Как это происходило, заслуживает отдельного рассказа. Скажу только, что в день годового собрания акционеров в 11.00 Михаил был вызван в Совет директоров холдинга, где ему предложили «по-хорошему» написать заявление «по собственному», а в 15.00 того же дня он уже был избран Генеральным директором холдинга – Прим. Автора.