Лидерство и командная работа - Р. Ильин

объеме изучения философии, естествознания и гуманитарных наук. Более выделенная сторона – саморазвитие личности – изучается философией. педагогикой и психологией.

Краткое описание подходов:

Философский подход связан с познанием фундаментальных основ, мотивов человеческой психики и ставит смысл саморазвития как итоговый для человеческого бытия;

Педагогический подход ставит проблему саморазвития в контексте эволюции и развития личности в среде образования;

Психологический подход. Саморазвитие психологическая составляющая личности, изучается ее положение на всем жизненном пути

Личностный рост, то-есть качественный рост внутренних психологических характеристик личности, возможно в последствии проявляющийся или имеющий изначально цель постановки себя как личности на относительно более высокий уровень нежели тот, которому соответствовали личные, возможно выражаемые с социальной стороны, возможности человека, – есть процесс внутренних преобразований, меняющих ход и содержание личной жизни, и саморазвитие, как его основа – способ управления самим процессом личностного роста. Процесс напрямую зависит от направленности и осознанности человеком процесса саморазвития как основной движущей и изменяющей все стороны его жизни силы.

Результатом придерживаемого и ранее выбранного способа самопознания и использования (или проявления результатов вне волевого компонента действия), процесс саморазвития приводит и ведет через:

Личностное развитие;

Социальное развитие;

Ментальное развитие;

Эмоциональное развитие;

Профессиональнее развитие.

Xvi. Психологические основы саморегуляции и самоуправления

Для безущербного и положительного функционирования, как и каждая система, психологическое состояние человека должно находится во взаимовзвешенном, равноценном и равномерно распределенном состоянии, достигая результативной деятельности без влияния любых внутренних противоречий и внешних факторов.

Саморегуляция внутренних психологических процессов как результат приводит к уменьшению влияния явно мешающих продуктивной деятельности или жизни личных сторон, уменьшению выделенности их и влияния на деятельность, и повышению, выделению или появлению сторон, способствующих общему сбалансированному функционированию.

Личность, в зависимости от приложенных усилий, осуществляет:

Контроль за своей деятельностью, соотнесенный с запланированным результатом;

Координацию действий и построение начальных мотивов;

Самоконтроль процессов деятельности;

Регулирование динамики психологических и функциональных процессов.

Саморегуляция личности описана и основывается на «Я-концепции», как на личности, находящейся и самоопределяющейся в обществе и делится на:

Сравнительный способ. Представление и сравнение «Я – реальное» и «Я-идеальное»;

Познавательный;

Эмоциональный

Оценочно-волевой.

Психологическая саморегуляция, если не основана на изначально деятельном решении, в большинстве случаев происходит автоматически, и проявляется как ответ на внешние действия, окружение, контекст складывающейся внешней ситуации.

Осознаявая необходимость изменения соотношения и реакции внутренних психологических процессов, человек использует комплекс способов и свойств, основагных на волевой составляющей:

Самоисповедь. Полный внутренний отчет о самом себе, обстоятельствах, роли в них;

Самоубеждение. Процесс сознательного воздействия на личтостные установки, мотивы;

Самоприказ. Посыл начального импульса к незамедлительному действию;

Самовнушение. Сторящийся на рассудочном, стереотипном уровне мышления, процесс принятия изменяющих какие-либо стороны процесса лично сформированных положительных утверждений;

Самоподкрепление. Сравнение собственных реакций с внутренним эталоном.

Самоуправление рассматривается как процесс становления, самоуправления и самоорганизации лличности в следствие ее самостоятельной социализации в конкретно взятом обществе.

В отношении субъекта как единственной, не ориентированной на влияние социума личности, самоуправление, имея общие стороны с самоконтролем, саморегуляцией, напрвлено на систематизацию, категоризацию и рационализацию всех действий, в итоге получая полноценный своевременный результат деятельности с возможностями перераспределения изначально расчитанных и имеющихся ресурсов на второстепенные функции.

Xvii. Психологическое содержание и компоненты стрессоустойчивости

Стрессоустойчивость, основываясь на общем ее понятии, в психологическом словаре характеризуется как совокупность личных качеств, позволяющих человеку переносить волевые, эмоциональные и интелектуальные перегрузки без отрицательного воздействия на внутренние психологические системы личности в ситуации взаимодействия с негативными факторами окружающей среды.

Стрессоустойчивость как личностная характеристика работника позволяет ему не воспринимать или переносить негативные изменения в рабочем процессе без вреда для своей деятельности или своей роли в общем процессе.

В случае продолжительных негативных изменений, стрессоустойчивость приводит к адаптации сложившимся условиям или опосредованном отношении к сущностной компоненте источника стресса или к самому источнику.

Стрессоустойчивость состоит из следующих структурных компонентов ((М.Ф. Секач, 1999; А.А. Напримеров, 2001; О.Д. Привалова, 2004 и др.)

Эмоциональный, проявляемый как накопление эмоционального опыта взаимодействия, проявляющийся в уверенности, удовлетворении от выполнения задачи;

Волевой, выполняющий контрольно-оценочную функцию сохранения и восстановления деятельности. Проявляется в самоконтроле, самообладании, саморегуляции;

Интеллектуальный, отражающий умственную деятельность.

По исследованиям Ю.Н. Гурьянова, 2001; С.А. Козлова, 1995; В.Ф. Власова, 1990: Мотивационный, физиологический, познавательный, операционный, коммуникативный компонент.

Изучение психологии должностных лиц Таможенной службы, по исследованиям Н. И. Бережной, выделяет психофизиологический, мотивационный, волевой компонент, компонент эмоционального опыта личности, компонент профессиональной подготовки, интеллектуальный компонент.

Xviii. Ключевые коммуникативные и социальные навыки лидера. Принципы эффективного делового общения

Позиция лидера, его возможности управления своей функциональной группой, отношение к нему о стороны других ее участников проявляется во время обратного контакта или во время прямого общения в контексте выдавимых поручений или эмоциональной поддержки внутригруппового климата ненаправленными на функциональный результат вербальными средствами лидера группы.

Взаимодействие с внешней для группы средой (средства массовой информации, функциональные партнеры, прочие заинтересованные лица, включая негативно настроенных и представляющих конкурирующие структуры), как и внутригрупповые коммуникативные навыки, зависят от следующих основных личностных и профессиональных возможностей лидера:

Понимание межличностных и межгрупповых процессов;

Понимание личных мотивов, позиций людей, проявляя социальную чувствительность;

Используя тактичность и навыки разрешения конфликтов, поддерживать отношения с различного рода людьми;

Обладать навыком убеждения и осуществлять вербальную коммуникацию.

Эффективное ведение диалога важно для менеджеров и руководителей любого ранга. поэтому одну из главных ролей в образовании профессионального менеджера уделяют именно коммуникативным навыкам.

Основываясь на обзоре Джеблина, эффективный руководитель, в срав-нении с неэффективным, должен

Быть лично склонным к коммуникации. Получать удовольствие от публичных заседаний, форумов, выступлений, личном общении с подчиненными и сторонними людьми;

Являться внимательным, эмпатичным слушателем. Быть доступным к выслушиванию жалоб и предложений, беспристрастному их рассмотрению и желанию их приведения к положительному результату;

Стараться просить и убеждать, не приказывать и требовать;

Обнаруживать большую открытость в передаче информации;

Сталкиваясь с большим количеством внутренних и социальных проблем, успешный и принимаемый лидер, по исследованиям Мамфорда, Заккаро, 2000 г. ставят во главу умений лидера организации:

Сложные умения, требующие и обеспечивающие креативность решений и действий;

Социльно-оценочные умения, то-есть действия по усовершенствованию социальных решений и их применению в сложных ситуациях;

Социальные действия. Общее значение для создания условий реализации цели с приятным для всех сторон исходом и развитием.

Все эти умения представлены сложной ментальной личной моделью лидера и основаны на его знаниях, умениях, личных человеческих и профессиональных качествах.

Принципы эффективного делового общения

Исключая не основные, но составляющие временную необходимость для лидера навыки ведения публичных выступлений и негативно развивающиеся сценарии спора, полемики и дискуссии, внутригрупповое общение, партнерское общение