История клуба Бадди - Николай Голокозов

Бадди Гарден

Теперь вы знаете историю создания клуба «Бадди», а также наш «боевой путь» за прошедший год (ну, почти год, в ноябре будет, если быть педантичным). Конечно, за это время мы не просто провели пару десятков офлайн мероприятий, это было бы слишком просто. И даже прямой эфир «Вечерний Бадди», ставший традицией по четвергам, это далеко не все, что мы придумали и проводили за это время.

Проект эко-наставничества «Бадди Гарден» «родился» не весной, в марте, а несколько раньше. Мы обсуждали с Николаем формат индивидуального и группового наставничества как одного из продуктов клуба, еще в прошлом году, когда только планировали запускать клуб. И даже протестировали «индивидуалку», получив не только опыт, но и весьма неплохие результаты. Но продавать сразу не стали, нужно было познакомить участников с нами, дать определенную ценность. Да и приоритеты по времени у всех были разные, все-таки у Николая есть основной бизнес, требующий немало внимания, да и все остальные резиденты клуба совсем не бездельники, поэтому…

К марту расположение звезд, Луны и шаманского бубна оказалось оптимальным, поэтому мы решили собрать фокус-группу и протестировать новый формат группового наставничества, который назвали «Бадди Гарден». В его основу легли лучшие техники, «подсмотренные» во время анализа конкурентов, как в Лайке, так и других бизнес-школах и у индивидуальных тренеров и наставников.

Итак, предпосылки были следующие: наша целевая аудитория – это предприниматели или люди, мечтающие ими стать, фрилансеры и самозанятые, доход которых не превышает 150000 руб/мес, нет нормальной команды и делегирования, а сам предприниматель занят в операционной деятельности в роли администратора или исполнителя обязательств, а то и единственный сотрудник в бизнесе имени себя.

«Детский сад для предпринимателей», точнее и не скажешь. Вот мы и набрали себе «детишек» в фокус-группу – целых 8 «котяток», один из которых был в найме – работал в компании Николая. «Окно продаж» было открыто всего несколько часов, т.к. Николай установил реально смешную стоимость 8-недельного путешествия к успешному бизнесу с 5 наставниками, которые направляют на этом интересном пути.

Наставников – резидентов клуба – я представлю отдельно чуть позже, а пока расскажу, зачем их целых 5. Такого решения не было на рынке, мы проверяли. Итак, с мышлением ребят работают Юлия и Ольга (первые 4 недели была Светлана, но она решила покинуть проект) – специалист по психосоматике (и супруга Николая) и коуч по тайм-менеджменту и личной эффективности соответственно. Так что Юля убирала «мешочки с песком» и «прошлое», а Светлана, а потом и Ольга – учили жить в настоящем, нормально спать, не забывать об отдыхе, разумно планировать время и т.д.

Лиза помогала ребятам разобраться с соцсетями в непростое время блокировок и запретов, помогала перейти в ВК и Телеграм, рекомендовала оптимальные пути развития групп и личных профилей в различных соцсетях, а не только в Инстаграм*, проблем с которым в марте было гораздо больше, чем пользы. Это уже позже как-то привыкли и продолжили работать, опираясь на контент и блогеров.

Николай – мастер продаж через эмоции и прекрасный мотиватор – не только настраивал ребят на движение к поставленной цели (а ее еще нужно было найти), но и учил продавать легко, с удовольствием и на высокие чеки, а также делегировать все, что только можно, включая продажи, ведь никто не мешает построить систему продаж. А еще мы с ним проводили распаковки личности у 6 из 8 участников, искали их сильные стороны, а также «подсвечивали» темы, которые можно и нужно проработать с Юлей.

Я помогал ребятам с анализом ниши и конкурентов, формированием портрета целевой аудитории (вместе с Лизой), осознанием ценности и формированием стоимости продукта, каналами трафика и продаж, оцифровкой бизнеса, воронкой продаж и продуктовой линейкой, а также рядом других интересных вопросов и инструментов, без которых невозможно построение понятного и прозрачного бизнеса.

Что самое интересное – наш проект не про деньги, этого достаточно на «Сотке», «Скорости» и других продуктах, где учат зарабатывать быстро и много, а если точнее – продавать много, порой даже при отсутствии продукта как такового, а уже потом, когда деньги придут на счет, думать о том, как исполнить обязательства перед клиентами и «не обделаться». Наша цель – это эмоции клиентов, поэтому ребята ставили цели по получению отзывов от довольных клиентов, «употребивших» их продукт, в первую очередь, а уже потом только про деньги и план продаж на неделю.

Да и цели на курс многие ставили не столько в деньгах, сколько в изменениях в мышлении, состоянии, формате взаимодействия с партнером, даже решении вопросов в личных отношениях, т.к. все это – эмоциональное состояние – играет ключевую роль для любого человека, а уж для предпринимателя – в первую очередь. Невозможно успешно продавать, когда у вас «раздрай» на душе и нет никакого желания делать поистине качественный продукт.

И, я считаю, мы с этой задачей справились! Не зря же у нас на первом потоке была только одна «сбежавшая» после 4-х недель работы (кстати, психолог), которой показалось, что мы слишком «жесткие» и «давим» на участников. Все остальные дошли до финала, хоть Владимир, единственный «человек из найма», активно «перекрывался» после «майских каникул», проведенных в деревне у родственников. Жаль, его микрозелень, при грамотном подходе, вполне могла бы приносить достойные деньги. Такие примеры есть, даже в Саратове, анализ конкурентов это доказал. И не только «старички», на рынок выходили новые игроки, причем довольно успешно.

Мы еще поговорим о результатах ребят отдельно, а сейчас хочется сказать пару слов про еще 2 потока, которые мы запускали в конце весны и летом. Здесь картина уже не столь радужная, т.к. сложилось несколько факторов: маленькая воронка на входе, слишком мягкие условия для 1-й недели и выхода из проекта (особенно на 2-м потоке), жара и начало дачного/пляжного/турбазного и отпускного сезонов. И что бы не говорил Николай о том, что вся «сезонность у нас в голове», факт остается фактом: на втором потоке из 5 участников до финала дошла одна Ольга с бьюти-студией, которой это было нужно, а третий поток «прожил» только тестовую неделю. Но там большинство и говорило о том, что хотят попробовать и протестировать формат, а вот реально проходить обучение готовы уже не летом.

Почему я пишу об этом здесь настолько откровенно?! А что тут скрывать?! И, главное, зачем?! Все вполне естественно и ожидаемо, просто приоритеты у нас и у участников проекта не совпали, т.к. мы искренне хотели помочь им построить хороший бизнес и наладить свою жизнь, а они – отдохнуть и набраться сил, пока есть такая возможность.