Мастерство коммуникации - Александр Любимов

Телевизор весьма успешно удерживает человека в трансе, так что неэкологичные фразы там особенно опасны. Правда, такие конструкции в газете или при разговоре могут быть не менее вредны.

Во время общения люди обычно тоже находятся в трансе, хотя и не обязательно глубоком. Просто человек почти всегда обрабатывает информацию на разных уровнях, из которых он скорее всего осознает только часть.

Еще одна важная область неэкологичных фраз – внутренний диалог.

То же самое, как мать, желая заставить ребенка делать что либо лучше, говорит ему, что «он вырастет идиотом», некоторые для того, чтобы мотивировать себя в нужном направлении, говорят себе нечто вроде:

Ну я идиот! Ну как я мог это сделать!

Люди очень часто убеждают сами себя.

У одного психиатра был пациент, который считал себя трупом. И вот во время одного приема психиатр спросил его:

– Как вы думаете, у трупов может идти кровь?

– Естественно, нет! – ответил пациент.

Доктор достал скальпель и порезал ему руку. Пошла кровь. Пациент посмотрел на нее и удивленным голосом сказал:

– Доктор, я был не прав! У трупов может идти кровь!

Вообще, это очень жесткая конструкция, когда вы являетесь «кем-то», это очень высокий уровень обобщения. Иногда говорят, что кем себя человек считает, так он и живет.

Ну какая может быть жизнь у идиота!?

Особенно часто это используется в манипуляциях.

Ты этого не понимаешь. Ну ты дура-а-к!

Какая связь!? Как связано то, что вы делаете, или что вы можете сделать, с тем, кто вы есть?! Вообще говоря, никак, но зато действует очень сильно. В смысле, вредит очень сильно.

Экологически вредные конструкции

А теперь надо немного поработать. Объединитесь в группы по 5–6 человек и попробуйте, основываясь на тех знаниях гипноза, которые уже у вас есть, создать некий список экологически вредных конструкций и высказываний. Попробуйте организовать их в некую структуру.

Структурировать можно по любому принципу, какой вам покажется более приемлемым – ведь способ организации каждый может выбрать для себя сам. Одни более подходят одним, другие другим… И даже лучше будет, если вы создадите несколько таких структур, чтобы у вас был выбор. Ведь вопрос даже не в том, чтобы все эти неэкологичные высказывания классифицировать, а в том, чтобы этот способ организации подходил именно вам, и именно вы могли им пользоваться.

И поэтому вопрос даже не в том, чтобы «научно» назвать каждый сорт, а в том, чтобы это название было вам понятно.

20 мин.

Но прежде чем мы перейдем к рассказам о тех структурах, которые вы придумали, несколько слов по поводу психики человека.

Человек – очень многоплановое существо, и можно считать, что если у какой-то фразы много смыслов, то, скорее всего, они все и воспринимаются. Просто один из смыслов осознается, а остальные уходят в бессознательное. Если я скажу, что «вы можете протянуть ноги»: один из смыслов этого высказывания, что вы имеете возможность просто вытянуть ноги перед собой, а другой – что вы можете умереть.

И если бы я не обратил на это ваше внимание, в результате чего вы осознали оба смысла, то одно из значений ушло бы на бессознательное, а другое было бы осознано. Я не знаю точно, какое значение куда бы пошло, но скорее всего в данной ситуации прямой смысл (вытянуть ноги) – на бессознательный, а метафорический (умереть) – на сознательный уровень.

Аналогично будет происходить и с отрицающими высказываниями.

Но тут несколько правил.

Первое. Частица «не» опускается в отрицаниях, с которыми наше сознание работать не умеет: там просто для этого нет подходящих механизмов. Но если конструкция имеет некоторое представление в опыте, связана с конкретным опытом, то она будет восприниматься. Например, слово неуверенность для большинства имеет вполне определенное внутреннее значение. Так же и безразличие, несчастье, ненависть – хотя формально здесь есть отрицание, но эти слова сами по себе соотносятся с определенными переживаниями и имеют смысл. Это первое правило.

Второе касается того, насколько экологично высказывание типа: – У тебя не получится.

Вроде бы частица «не» должна опустится, внутрь пойдет «у тебя получится», и все замечательно. Но не все так просто. На одном уровне восприятия это действительно произойдет именно так, а на другом все

будет воспринято точно так, как сказано, что «не получится». Особенно, если у человека с аналогичным высказыванием связан некий внутренний опыт – ему это регулярно говорили родители, когда он ошибался, с их точки зрения. Поэтому и выходит, что высказывания типа «не беги, упадешь», как и фразы типа «ты постоянно не уверен», в определенных ситуациях могут навредить.

Фразы воспринимаются во всех смыслах, и с частицей «не», и без нее.

Так что, когда вы пытаетесь определить, насколько экологична или нет фраза, то можно пользоваться правилом:

«Если какая-то фраза может навредить, то она, скорее всего, это и сделает!»

Поэтому это правило лучше употреблять при размышлении о том, что вы скажете. А по поводу того, что вам говорят, лучше думать о том, что вы можете отсеять любую неэкологичность.

Хотя, я думаю, вы заметили, что эта фраза сама по себе тоже неэкологична.

И еще. В трансовом состоянии человек становится более гибким, более способным к изменениям, более творческим, но при этом он и становится более подверженным чужому влиянию, и в определенной мере теряет способность критически оценивать реальность. Почти все, что будет услышано в трансовом состоянии, будет воспринято как инструкция.

Скачет ковбой по прерии, а внутренний голос ему говорит:

– Гарри, возвращайся домой. К твоей жене сегодня должен прийти любовник.

Ковбой разворачивается и погоняет лошадь. Голос продолжает:

– Гарри, он подходит к твоим дверям. Гарри, он заходит в дом! Спеши!

Ковбой пришпоривает лошадь, мчится во весь опор. Голос продолжает:

– Гарри, он уже в спальне. Торопись, ты еще успеешь!

Но тут загнанная лошадь падает замертво, падает, конечно, и сам ковбой. Придя в себя, он встает, отряхивается и удивляется:

– Куда это я так спешил? Ведь меня же зовут Билл!

То же самое происходит, когда кто-то является непререкаемым авторитетом. Например, родители чаще всего являются гипнотизерами по отношению к собственным детям, до определенного возраста детей.

В трансе же Гипнотизер является авторитетом, правда, до тех пор, пока он хорошо держит раппорт. Именно поэтому, когда вы говорите что-либо, как Гипнотизер Клиенту, а тот находится в трансе, вы должны быть очень внимательны к своей речи и предельно экологичны.

Когда вы общаетесь, вы создаете некую реальность, так попробуйте поместить туда себя и вашего собеседника и подумайте, а как вам там в этой реальности – хуже не будет? Вы всегда можете создать такую реальность, в которой вам обоим будет лучше, или, по крайней мере, не хуже.

Жила – была девушка, которую все считали тупой. В трехлетнем возрасте ей делали операцию, и когда она была под наркозом, один из врачей сказал:

– Она либо умрет, либо будет идиоткой.

Эта девочка очень хотела жить. Но у нее был только такой выбор – либо быть глупой, либо умереть. И она очень тщательно притворялась, очень долго, пока с ней не поработали и не выяснили все это знающие люди.

Эта история про то, как влияют слова на людей. В мире этой девочки было только два выбора – либо идиотизм, либо смерть – и этот мир был создан просто брошенной фразой врача.

А теперь перейдем к результатам ваших обсуждений в микрогруппах.

– Мы организовывали только сами слова и конструкции. Получилось приблизительно так:

1. Жесткие запреты: нельзя, запрещено; без сообщения о том, что можно.

2. Запреты: не делай, не сиди; без сообщения о том, что надо делать.

3. Обобщения: никогда, постоянно, вечно; особенно, когда они касаются описания того, что человек сделал не так.

4. Деструктивные связывания: как только…, ты почувствуешь себя плохо.

5. Деструктивные внушения: вы чувствуете боль…, ваши волосы становятся ломкими…; особенно в настоящем времени.

– Мы попробовали организовать по степени вреда. Сначала наиболее мягкие, а потом все более вредные:

1. Выражения с отрицаниями: не бегай, не ходи, не стучи…

2. Предполагаемые последствия: Если будешь шалить, то упадешь. В основном это конструкции с если, в том случае, и т. п.

3. Запреты: нельзя, запрещено, невозможно…

4. Вредные выборы: Либо ты поступишь в институт, либо будешь идиотом. Либо ты будешь себя хорошо вести, либо вырастешь никчемным человеком.

5. Понижение самооценки: Ты идиот. Ты козел.