Мастерство коммуникации - Александр Любимов

– Я могу просыпаться вовремя.

Отлично. Обратите внимание на эту формулировку. Здесь задается способность: умение что-либо делать. Это означает, что вы на это способны, но это не обязательно происходит все время. Потому что если вы будете внушать себе, что «я просыпаюсь каждое утро ровно в семь», то, если это сработает, вы и будете просыпаться ровно в семь, и в выходные, и во время отпуска.

– Я знаю английский язык.

Да!? И хорошо? Результатом такой формулировки может стать то, что вы будете убеждены, что вы УЖЕ знаете английский язык. Возможно, это полезное убеждение, если вы его знаете на уровне поведения, но никак не можете в это поверить. Если же вы хотите знать его лучше, то более удобно ориентироваться на улучшение процесса обучения: «Я могу легко выучить английский язык». Или, если у вас сложности только с запоминанием слов: «Я легко запоминаю английские (французские, японские, монгольские) слова».

– Я могу зарабатывать много денег.

Да. Но только я бы, может, еще добавил «легко»: «Я могу легко зарабатывать много денег». У многих есть убеждение, что они могут зарабатывать только тяжелым трудом. У меня в свое время было убеждение, что деньги можно получать только за дело, которое делать неприятно. А иначе за что?

У меня есть знакомый, высококлассный программист, который хотел сменить работу на более высокооплачиваемую, но у него ничего не получалось: то лень было перезванивать, то не складывалось все как-то… Мы с ним немного поразбирались, и выяснили, что у него как раз убеждение, что он «не может легко зарабатывать много денег». После того, как это убеждение сменили, он нашел новую работу через две недели, причем с зарплатой в два раза выше, чем предполагал.

Но уточнение насчет легкости важно, конечно, не всем. У некоторых ограничение может быть не по трудности – легкости, а просто по размеру. Много денег нельзя, и все! Классическое убеждение советского интеллигента: «Мы бедные, но зато честные». В этом случае, конечно, актуальной будет предложенная формула «Я могу заработать много денег».

– А что, все должны зарабатывать много денег?

Ни в коем случае! Я не знаю, кто что должен. Я просто предлагаю подумать и проверить, насколько вам полезны некоторые ваши убеждения. И если вы считаете, что они вам вредны или не нужны, то вы можете их изменить. А зарабатывать много или зарабатывать мало – это личное дело каждого.

Но давайте вернемся к формулам самовнушения. У кого еще?

– Я могу легко справиться с проблемными ситуациями.

– Я способна легко научиться хорошо готовить.

– С каждым днем я становлюсь все более и более жизнерадостной.

Если кратко…

1. Самогипноз – это вариант трансовой техники для работы с собой.

2. Один из вариантов введение себя в транс – использование замедленного движения: медленное сжатие кулака, очень плавное движение рукой и т. д.

3. Вспоминая последовательность переживаний при погружении в транс, можно не только погружаться в это состояние, но и контролировать процесс.

4. Один из вариантов использования самогипноза – самовнушение.

5. Правила самовнушения: положительная формулировка, отсутствие частиц «НЕ» и «НИ», краткость, однозначность, экологичность.

Намерение

Намерение – поведение – значение

Есть некоторое различие между тем, чего человек хочет достичь, и тем, что он для этого делает. Причина его действий, его внутренняя цель (это и есть намерение) очень часто не совсем понятна даже ему самому.

А окружающим – особенно.

Зато сами действия, само поведение! Это так заметно! И самое главное, всем этим действиям любой человек может приписать то значение, которое ему покажется самым вероятным.

Он на меня косо посмотрел. Я ему не нравлюсь.

Поведение – «косой» взгляд, приписанное значение – оценка «неудовлетворительно» по личной привлекательности от данного человека.

И ответ смотрящего:

Я боялся, что она обидится, если я ее буду разглядывать прямо.

Намеренье – «проявить интерес деликатно», поведение – «косой» взгляд.

Получается весьма забавная цепочка:

Намеренье – поведение – значение

Причем для «передающей» стороны наиболее важно намеренье, для «принимающей» – значение.

Люди вообще очень странный народ. Они реагируют не на поведение, а на значение, которое сами этому поведению приписывают.

Человек обычно интерпретирует все, что происходит вокруг, через призму собственной карты. И присваивает значения в соответствии с внутренней символикой. Особенно это касается как раз общения.

Обычно люди пользуются набором культуральных карт, которые помогают трактовать чужое поведение. Как вы понимаете, намерение, которое, собственно, все и пытаются определить, вещь глубоко внутренняя, по большей части неизвестная даже его обладателю. А узнать хочется. А так как все уже поняли, что прямо мало кто что скажет, особенно потому что и сам это плохо понимает, народ напридумывал набор символов, причем в каждой культуре и субкультуре свой.

Цветы дарит, целует, открывает перед тобой дверь – любит. Мусорное ведро не выносит – не любит.

Но культуральные карты хороши, когда у людей вокруг такие же. Но сейчас эпоха такая, что рядом находятся люди совершенно разных культур, и карты у них тоже совершенно разные. И значения, приписываемые событиям, тоже. Что в одной культуре – знак вежливости, в другой может быть оскорблением.

У узбеков, например, принято: чем уважаемее гость, тем меньше чашка и количество чая в ней – чтобы проявлять заботу о госте, регулярно подливая ему чай в чашку. Большая же чашка обозначает пренебрежение – гостю как бы говорят, пей быстрее и уходи.

Это культуральные карты, которые мы впитываем с детства. Правила жизни в данном обществе. Но у каждого ещё есть свой собственный опыт, на основе которого можно строить свои собственные выводы.

Получается такая вот смесь, в которой иногда одному и тому же действию можно приписать одновременно несколько совершенно противоположных значений.

Учтите, что по большей части все это происходит на бессознательном уровне, а сознание получает только результат вычислений, например, в виде ощущения опасности или наоборот, в виде ореола привлекательности. Вся цепочка весьма сложных рассуждений при этом остается совершенно неосознаваемой.

Положительное намерение

С намереньем еще более забавная штука. Намеренье для данного конкретного человека («передатчика») всегда положительно (правда, это не обязательно для «приемника»), то есть то, чего он хочет, для него нужно и вполне экологично.

Даже когда у неудавшихся самоубийц спрашивали, а зачем они это делали, то те, например, отвечали, что хотели, наконец, «обрести спокойствие».

Но намерение положительно по отношению к его «владельцу». Для других это может быть и не так.

Тот суровый мужик с пистолетом, который в темном переулке хочет отобрать ваши деньги, может иметь намерение обеспечить себе уверенность в завтрашнем дне или получение удовольствия.

И, естественно, намерение проявляется не только в общении. Все наши действия – это только способ реализации нашего намерения.

Но если намерение человека всегда положительно, то вот поведение, при помощи которого он хочет все это получить, может быть не только неэкологичным для него, но и весьма неэффективным в смысле попытке получить желаемое.

Способ реализации намеренья может быть весьма «странным». Некоторые женщины, выйдя замуж, начинают полнеть. И часто это связано с желанием сохранить семью: некая ее часть считает, что если будут приставать мужчины, то эта женщина может не справится с ситуацией, и пытается предотвратить это изменением фигуры. Насколько это эффективно – судите сами.

Для примера, давайте попробуем разобрать, что такое обида. Любой человек хоть раз в жизни да на кого-нибудь обижался. Некоторые пользуются ею весьма эффективно. Но обижаться – это поведение. А чаще всего встречающееся, стоящее за этим поведением намеренье – заставить другого человека сделать что-то, нужное обижающемуся.

Например: подтвердить любовь (девушка обижается, дует губки, парень вокруг пляшет и бормочет всякую чушь), обратить внимание (надутый парень сидит на стуле, девушка прыгает вокруг него и пытается общаться нежным голосом).

Но чаще всего это не срабатывает. Если во взаимоотношениях влюбленных (или близких к этому) просто очень много инстинктивного, видового, и это еще работает, то в других случаях уже нет. «На обиженных воду возят». Девушка сидит в углу, обиженная на всю компанию, в ожидании, что на нее обратят внимание и подтвердят ее нужность, а компания… Поведение уже не эффективно, но человек продолжает использовать его, просто потому, что у него пока ничего другого нет для реализации этого намеренья.