Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+ - Наталия Ермолова

• видеовстречи – это уникальный функционал для того, чтобы организовывать обсуждение товаров и услуг компании, задавать вопросы по сервисной поддержке, проводить интервью с экспертами и сотрудниками организации, обсуждать проблемы клиентов, рассказывать о технических особенностях продукции, давать советы по ее эксплуатации, устраивать мастер-классы;

• кнопка +1, интегрированная с поиском Google, позволяет рекомендовать публикации другим пользователям своих кругов, повышать позиции в поисковой выдаче Google и получать более персонализированные результаты поиска;

• многофункциональный редактор для фотографий работает в режиме онлайн;

• функционал Эхо может визуализировать распространение публикации по Google+ и наглядно показывает, как пользователи делятся этим сообщением. Кроме того, Эхо позволяет понять, какие пользователи чаще взаимодействуют с вашей страницей, чаще читают ваш контент и делятся им со своими друзьями и кто из них является наиболее влиятельными читателями. Это дает вам возможность ориентировать свои сообщения именно на этих пользователей;

• Google+ интегрирована с крупнейшей в мире поисковой системой Google, и использование этой социальной сети заметно влияет на результаты поисковой выдачи;

• эта социальная сеть предоставляет более подробную информацию о пользователях и их предпочтениях за счет интеграции с другими сервисами Google;

• в Google+ гибкие настройки конфиденциальности;

• функционал Direct Connect дает возможность легко находить +страницу компании в поиске Google. Она показывается при добавлении к названию компании в поиске Google знака + (+компания);

• Google+ удобно интегрирована с почтой gmail.com. В правом верхнем тулбаре можно видеть оповещения Google+ или перейти к профилю в Google+;

• в Google+ можно управлять множеством (до 10) аккаунтов одновременно.

Глава 26

Создание профиля в Google+

Для создания профиля в Google+ в верхнем правом углу вашей почты gmail.com нажмите на кнопку Войти в Google+.

Заполните профиль – добавьте свою фотографию, укажите пол, день рождения.

Пригласите друзей, используя контакты почты или Поиск в Google+.

Можно также подписаться на ленты и +страницы известных людей и брендов.

Заполните графы о месте проживания, работы и учебы – и ваш профиль готов!

Нажав на надпись Сменить обложку, добавьте фотографию.

Можно использовать для обложки уже готовую фотографию из Галереи либо загрузить фото шириной не менее 470 px С компьютера, Из моих фото или из Фото для обложки.

Настройки конфиденциальности профиля

Любой пользователь может настроить профиль так, чтобы различные его разделы были видны разным группам пользователей. К примеру, коллеги могут видеть его образование и место работы, друзья – хобби, а родственники – семейные фотографии.

Для того чтобы изменить настройки конфиденциальности профиля, на вкладке Профиль надо войти в раздел О себе и нажать кнопку Изменить профиль в правом верхнем углу.

Затем нажать на любой из разделов профиля, чтобы настроить параметры его конфиденциальности.

Определитесь, какие группы пользователей смогут увидеть данный раздел.

Расширенные круги – информацию могут видеть пользователи ваших кругов и пользователи, находящиеся в их кругах (друзья друзей).

Для всех – информацию смогут увидеть те, кто добавил вас в круги, и те, кто посетит ваш профиль.

Мои круги – информацию могут видеть пользователи, находящиеся в ваших кругах.

Можно также изменить видимость пользователей, которые находятся в ваших кругах, – скрыть их или тех пользователей, которые добавили вас в свои круги.

Существует возможность показывать только определенные круги по вашему желанию. Для этого нажмите на вкладке О себе на раздел Кого вы добавили или Кто вас добавил и выберите необходимые настройки.

Вы также имеете возможность увидеть свой профиль глазами любого пользователя (например, своих родителей или начальника). Эта функция позволяет удостовериться в том, что информация профиля действительно конфиденциальна или настройки конфиденциальности нуждаются в изменении. Для проверки параметров конфиденциальности профиля нажмите на кнопку Смотреть от имени слева от кнопки Изменить профиль.

Одновременное управление несколькими аккаунтами Google+

Вы можете одновременно управлять 10 аккаунтами Google+. Для того чтобы добавить дополнительный аккаунт, нажмите на стрелочку справа от вашего аватара в правом верхнем углу страницы и затем кликните Добавить аккаунт. Введите адрес электронной почты и пароль. Для того чтобы переключаться между аккаунтами, опять нажмите на эту же стрелочку справа от вашего аватара в правом верхнем углу страницы и выберите из списка нужный профиль.

Круги Google+

Круги – это отличительная особенность и главное преимущество Google+. Они представляют собой списки друзей пользователя, сгруппированных по определенному критерию.

Круги предназначены для того, чтобы публиковать различные сообщения для определенных групп пользователей и контролировать, кто из них видит ваш контент. Это своеобразные настройки конфиденциальности.

Вы можете поместить ваших родственников, друзей и коллег в разные круги и публиковать контент специально для каждого из них. Можете поделиться семейными фотографиями с родственниками, фотографиями с вечеринки – с друзьями, а новостями индустрии или компании – с коллегами по работе.

Вы можете также опубликовать сообщение для одного человека, и никто, кроме него, ваше послание не увидит. Вы даже можете создать пустой круг и публиковать сообщения, которые не увидит никто, кроме вас.

Для того чтобы войти в раздел Круги, нажмите на кнопку Круги в меню слева.

Круги наглядны и удобны в использовании. Для добавления пользователя достаточно перетащить иконку его профиля в соответствующий круг. А чтобы удалить пользователя, достаточно перетащить его иконку из круга. Каждый пользователь может находиться сразу в нескольких ваших кругах. Кроме того, вы можете создать любое количество кругов и менять их местами, просто перетаскивая.

Добавлять пользователей в круги можно также, используя вкладку Кого вы добавили, Кто вас добавил, Кого еще добавить.

Если кликнуть на круг правой кнопкой мыши, то вы можете выбрать Изменить круг (переименовать, дать ему краткое описание), Показать сообщения из круга (посмотреть ленту новостей) или Удалить круг.

Если кликнуть на круг левой кнопкой мыши, то вы можете посмотреть, кто состоит в данном круге, Изменить круг, Поделиться кругом или Удалить круг.

Пользователи имеют возможность делиться своими кругами с другими. Для этого нужно кликнуть на круг, нажать на две стрелки в середине, выбрать круги пользователей, с которыми вы хотели бы поделиться данным кругом, написать комментарий и нажать на кнопку Поделиться. Название круга в этом сообщении не публикуется.

Тот, с кем кто-либо поделился кругом общения, может добавить в свои круги общения либо отдельных, либо всех пользователей из этого круга.

Сообщения пользователя видны в лентах новостей тем, кто добавил его в свои круги.

Виды записей в Google+

Текстовые записи. Для выделения в тексте предложения определенных слов вы можете использовать следующие способы:

полужирный шрифт: *текст* → текст;

курсив: _текст_ →текст;

зачеркнутый текст: – текст– →

;

Опубликованная запись будет иметь такой вид:

После публикации вы можете нажать на кнопку со стрелкой в правом верхнем углу сообщения и, используя выпадающее меню, Изменить запись, Удалить запись, Получить ссылку на эту запись, Отключить комментарии или Запретить публиковать в других лентах.

Записи со ссылками. Чтобы опубликовать ссылку на статью или новость вашего сайта, достаточно разместить ее в поле Записи. С сайта будет автоматически взят заголовок статьи, текст анонса и все изображения данной страницы. Выберите необходимое изображение, а затем, кликнув на название или на анонс статьи, внесите в них необходимые изменения.

Также вы можете просто перетащить ссылку на статью или новость в поле Записи, и с сайта будут автоматически взяты заголовок, текст анонса и все изображения данной страницы. Выбрать необходимое изображение можно, нажимая на стрелочки в верхней его части. При желании можно Удалить описание статьи.

Записи с фотографиями. Вы можете перетащить фотографию из папки в поле Записи, либо, нажав на кнопку фотоаппарат справа от поля Записи, выбрать один из пунктов выпадающего меню:

Если вы выберете пункт меню + Добавить фото, то сможете загрузить фотографию из компьютера.

Вы можете также, используя удобный встроенный редактор Google+, Редактировать фото, нажав на соответствующую надпись под фотографией.