Как победить профессиональный стресс - Сергей Юрьевич Хлыстунов

Постоянно занят и всегда загружен: что прячется за этими утверждениями

Тот, кто не может располагать двумя третями дня лично для себя, должен быть назван рабом.

Фридрих Ницше

Сегодня в деловой среде очень модно изображать из себя предельно загруженного и предельно занятого человека. Люди с гордостью рассказывают, как много они работают. Некоторые говорят о 10 часах в день, некоторые о 12, 14 или 16 часах в день. Есть даже «энтузиасты», которые утверждают, что работают в режиме 24/7.

Такое возможно только в двух случаях. В первом случае работник прикован к конвейеру и обязан выработать четко заданное количество часов и смен. Или обязан находиться на рабочем месте столько, сколько нужно его начальнику, это секретарь, охранник, шофер и т. д. И у него нет возможности влиять на продолжительность своего рабочего дня. Более того, само его присутствие на рабочем месте оплачивается независимо от того, чем он занят.

Во втором случае люди заняты очень серьезными играми, то есть входят в различные властные группировки и закрытые структуры, которые борются за власть, деньги и информацию. Борьба за эти самые ценные ресурсы нашего мира не может вестись с 9:00 до 18:00. Она ведется ежечасно и ежеминутно без перерывов и выходных, и те, кто в ней участвует, можно сказать, работают круглосуточно. И, разумеется, платят за это соответствующую цену.

Если же говорить о людях, занятых творческим трудом в интеллектуальной сфере, о наемных работниках или индивидуальных предпринимателях, то здесь ситуация совсем иная. Что же скрывается за сверхъестественной продолжительностью их трудового дня?

Перечислю только те явления, которые являются обратной стороной такой сверхъестественной работоспособности и которые можно видеть невооруженным глазом в любой компании.

1. Человек все делает очень медленно, он никуда не торопится вообще, если его не торопит ситуация. Темп работы – «без напряга». Да и зачем развивать бурную деятельность, если в твоем распоряжении еще 8–10 часов?

2. Деловая активность переплетается с бесконечными перекурами и чаепитиями, совмещенными со светскими беседами или флиртом.

3. На протяжении столь долгого трудового дня человек успевает решить все личные, семейные и «интимные» дела лично или по телефону.

4. Многие умудряются в течение рабочего дня поиграть в компьютерные игры, пообщаться в социальных сетях, если не по рабочему компьютеру, который может быть заблокирован, но уж с помощью гаджетов точно.

5. Некоторые даже успевают в течение столь продолжительного рабочего дня куда-то съездить по делам. Я сам, что греха таить, в былые времена, будучи наемным сотрудником, успевал в обеденный перерыв провести двухчасовую тренировку со штангой. Естественно, к концу рабочего дня я выглядел очень усталым, естественно, от работы.

Все эти явления очень хорошо вписываются в рекламный лозунг: «Я работаю 12 часов в день, а иногда и по выходным тоже». Только у меня вопрос: а сколько реального времени у вас занимала сама работа, когда вы трудились без прерываний с максимальной концентрацией, качественно, продуктивно и с полной выкладкой? Как правило, точного ответа я на эти вопросы не получаю никогда. Только самые адекватные, честные и самокритичные признаются, что работают по-настоящему только 2–3 часа в день, в особо удачные дни – 4 часа.

Поэтому для тех, кто стремится трудиться «до результата, а не до обеда», предлагаю всегда искать возможность сократить продолжительность рабочего дня. Я всегда рекомендовал своим подчиненным покидать рабочее место сразу, как только они сделали все свои дела на сегодня. И это приносило свои плоды, подчиненные возвращались на рабочее место более отдохнувшими и «заряженными». Разумеется, это относилось только к носителям достижительной и нравственно-этической мотивации.

Очень точно по этому поводу выразился бизнес-тренер Юрий Мороз: «Ориентация на короткий рабочий день – очень сильный психологический ход. Ведь когда вы работаете 10 часов в день, вы оправдываете себя тем, что делаете все, что можете. Больше работать уже почти невозможно. Работа по 16 часов – это миф; 16 часов можно находиться на рабочем месте, но быть эффективным 16 часов в сутки невозможно. Когда вы работаете по 4 часа, вы имеете выбор, работать больше или умнее, если вам нужен больший результат. Я бы рекомендовал – умнее. Хотя можно и больше, это вам решать»[47].

Что значит работать умнее? Для тех, кто может самостоятельно распоряжаться своим трудовым временем и лично планировать самому себе дела на день, это значит с утра выделять 2–4-часовой блок времени, на протяжении которого решать самые сложные интеллектуальные задачи, требующие максимальных усилий и энергии. После этого «трудового подвига» можно спокойно обедать, а после обеда возвращаться на рабочее место, чтобы быстро сделать все второстепенные рутинные дела за 2, 4 или 6 часов и вернуться к семье, хобби, физическим упражнениям и отдыху.

А если еще и вести хронометраж своего рабочего времени, то у вас язык не повернется говорить, что вы трудитесь 12 или 16 часов. Столько времени можно только тусоваться на работе, а не качественно трудиться. В реальности это будут, в лучшем случае, все те же 3–4 часа качественного труда в день – времени, по максимуму наполненного вашей энергией.

После исчерпания этой энергии на вас начинает давить усталость. В остальное время вы способны лишь на средне- и низкоинтенсивную рутинную работу, так как основные запасы дневной энергии потрачены, а оставшаяся часть может обеспечить вам лишь средний и низкий уровни концентрации внимания. Это время, которое слабо наполнено вашей энергией, это зона средней и низкой продуктивности и дистрессов.

Волшебные таблетки существуют, но цена за них очень высока

Лучше всех в колхозе работала лошадь, но председателем она так и не стала.

Неизвестный автор

Уверен, у многих не раз возникала идея отодвинуть физиологически обусловленный порог усталости. Может быть, с помощью информационно-коммуникативных технологий, ведь они ускоряют процессы получения информации и обмена ею. Верно, и увеличивают, и ускоряют. Но не увеличивают и не ускоряют пропускную способность мозга по переработке потоков информации в формат оптимальных решений. Не влияют на механизм мотивации к действиям за пределами зоны комфорта.

Да, за последнюю тысячу лет наши технологии изменились, но не изменилась наша психофизиология. Очень сомневаюсь, что мышцы и психика наших древних воинов и князей, интеллект средневековых мыслителей и сила духа наших Святых Отцов в чем-то уступали мышцам и психике бойцов современных специальных подразделений, интеллекту наших выдающихся ученых и силе духа наших подвижников и первооткрывателей во всех сферах общества.

Наш мозг тренируется так же, как и наши мышцы, но только до определенного генетически заданного предела. Развивающиеся информационно-коммуникативные технологии такого предела не имеют. Но как бы