Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно - Патти Брайтман

• Двадцать первого мы собираем на ужин несколько человек. Будет хорошо, если вы с Джилл сможете приехать.

Если это не слишком ясно, подчеркните мысль «без детей» следующим образом:

• Мы решили, что для разнообразия это будет вечер без детей. (Или: В этот вечер все родители смогут наконец отдохнуть от своих деток.)

Если вас прямо спрашивают, можно ли приехать на вечеринку с детьми, отвечайте:

• К сожалению, не в этот раз. Для детей будет не очень подходящая обстановка. Надеюсь, вы найдете кого-то, кто сможет с ними посидеть.

А что делать с родственницей, которая решила, что ее дети приглашены на вашу свадьбу, хотя их совершенно точно не звали?

• Извините, боюсь, что вы не поняли. У нас на свадьбе не будет детей.

Ну а тех, кто настолько безрассуден, что приезжает к вам с детьми, несмотря на ясное предупреждение, можно навсегда вычеркнуть из списка гостей.

Спросите, согласен ли я

Отказать бывает трудно, если вас предварительно ни о чем не просили. Друзья и родственники могут появиться у вас без спросу и считать, что это вполне нормально. Чтобы избежать повторения подобных вещей, предупредите их о том, что впредь это нежелательно:

• Ты знаешь, как я люблю видеться с тобой и твоими детьми, но если ты хочешь навестить нас, мне нужно знать об этом заранее. Пожалуйста, в следующий раз предупреди заблаговременно.

• Все всегда приезжают на День благодарения к нам, но мне нужна пауза. Или в этом году мы собираемся у кого-то еще, или пойдем в ресторан.

• Клэр, я никогда не отказываю, если ты хочешь взять поносить что-то из моих украшений или одежды. Но мне не нравится, когда ты делаешь это без разрешения. Если меня нет поблизости, обходись, пожалуйста, своими вещами. (См. также «Не трожь мое!» — как не давать взаймы».)

Как бороться с расистскими или сексистскими высказываниями

Вам случалось удивляться тому, что общего может быть у вас с такими узколобыми людьми? Иногда близкие могут вести себя крайне недостойным образом.

Дядя Хэнк делает обидное расистское замечание во время праздничного семейного ужина. Кузен Мел рассказывает несмешной пошлый анекдот. Или тетя Рут пускается в рассуждения о том, какая нация виновата во всех бедах нашего времени.

Вы сидите спокойно и делаете вид, что со всем согласны и все нормально? Или громко высказываетесь в пользу справедливости, равенства и взаимоуважения между всеми людьми? Вам не хочется пренебрегать своей моральной обязанностью осудить эти первобытные взгляды, но вы же знаете дядю Хэнка. Если его завести, он будет продолжать в том же духе весь вечер. Поэтому необходимо высказать свое несогласие и заставить расиста замолчать.

Мы ни в коем случае не хотим отговорить вас от спора. Но по опыту, «воспитать» человека в ходе застольной беседы практически невозможно. Люди настаивают на своих взглядах, и делают это только упорнее и громче. Но если вы не в состоянии воздействовать на изменение их взглядов, у вас есть полное право настаивать на соблюдении определенных правил поведения в вашем присутствии. Высказанное вами неодобрение поможет человеку задуматься, стоит ли повторять подобное еще раз, по крайней мере, в вашем присутствии. Он должен понять, что его оскорбительные высказывания не остались незамеченными, и почувствовать себя неловко. И вам нужно заявить о своих принципах, чтобы они были ясны и ему, и окружающим.

Оспаривать чьи-то взгляды — по определению конфликтное занятие. Нет никаких гарантий, что вам удастся сделать это, не вызвав ответной негативной реакции. Чтобы не дать втянуть себя в долгий и оживленный спор, просто дайте понять, что вы оскорблены высказыванием. Можно поставить точку в этом вопросе, сказав примерно следующее:

• Не надо так говорить в моем присутствии.

• Это не факт, это просто ваше мнение. И я с ним категорически не согласен.

• Я должен выразить свое несогласие. Все люди равны. Ваше поведение оскорбляет меня.

• Не шутите подобным образом в моем присутствии. По-моему, это совсем не смешно.

• Вы умный человек, странно, что высказываетесь подобным образом.

• У всех есть свои недостатки, в том числе и у того, о ком вы говорите. Но его национальность здесь совершенно ни при чем. Не следует давать волю предрассудкам такого рода.

• Странно слышать подобные слова в наше время. Я считал, что мы избавились от подобных стереотипов.

• Мне кажется, этот разговор приобретает неприятный оттенок. Давайте сменим тему.

Если это происходит в вашем доме и в присутствии ваших детей, проявите властность:

• Правила этого дома не позволяют подобных высказываний. Мои дети знают, что нельзя оскорблять людей другой национальности/расы. Может быть, вам стоит поучиться справедливости у них.

• Я буду плохим родителем, если пропущу сказанное мимо ушей. Мы учим наших детей обратному. Мне не нравятся ваши тенденциозные взгляды, и я не хочу слышать их в этом доме.

• Верьте тому, во что хотите верить, но я не хочу, чтобы вы говорили об этом в моем доме.

Некоторые из людей, любящих унижать другие расы или этнические группы, сами принадлежат к группе, подвергающейся дискриминации и несправедливому отношению.

В этом случае им стоит об этом напомнить:

• Тебе нравится, когда про _________ говорят, что они ________?

Тебе кажется, что несправедливо распространять негативные стереотипы на всю этническую группу? Тогда почему же ты сам так поступаешь?

• Наш народ тоже сильно страдал от дискриминации. Мы не должны об этом забывать.

Чтобы покончить с обсуждением, вы можете сказать:

• Не хочу с вами спорить. У нас просто разные взгляды на вещи.

Относитесь ко мне лучше, чем к родному

Конфликты между друзьями могут происходить из-за того, что у каждой из сторон есть свои представления о дружбе, основанные на семейном воспитании и традициях.

Памела рассказала нам о случае со своей подругой и коллегой Белиндой, которая происходит из, как она выразилась, «большой и несчастливой семьи».

«Она собиралась замуж, и я устроила для нее девичник в доме моих родителей. Я все спланировала, потратила много сил, времени и денег, и все прошло замечательно.

Вышло так, что в следующие выходные ее сестра организовала девичник для членов семьи (у меня собирались в основном коллеги по работе). На носу были экзамены в аспирантуре, я была очень занята и не сочла возможным присутствовать на двух девичниках с интервалом в неделю. Поэтому я позвонила сказать ей, что меня не будет. А она накричала на меня, потому что оказалось, что в их семье так не принято».

Забавно, что их недоразумение было связано с тем, что Белинда считала Памелу «членом семьи». И поэтому думала, что Памела должна вести себя так, как было принято среди них, а именно — «ты обязана быть, несмотря ни на что». Памела считала, что это не преданность, а излишняя требовательность.

Друзья, без всяких оснований на это, могут становиться настолько же требовательны, как и члены семьи, и принадлежность к их ближнему кругу может обходиться высокой ценой.

Давайте для разнообразия пообщаемся на моих условиях

Друзья, обладающие сильным характером, могут втягивать вас в дела, которыми вы совершенно не хотите заниматься. Если вы все время следовали чьим-то прихотям, может понадобиться восстановить баланс отношений. Подумайте, может быть, проблема частично вызвана тем, что вы не проявляли должной настойчивости? Когда вам понятно, как именно вы хотите (или не хотите) проводить время, становится проще отстаивать свою точку зрения.

Поиск гармонии

При планировании встреч всем приходится учитывать необходимость определенного компромисса. Не бойтесь высказать несогласие, это совершенно нормально во взаимоотношениях с друзьями. Общая цель — найти способ времяпрепровождения, который устроит всех. Чтобы сказать «нет» в ответ на предложение, воспользуйтесь следующими подходами:

Вариант 1. Предложите что-то еще.

• Извини, Рич, я совершенно не хочу идти смотреть «Крепкий Орешек XII». Давай лучше сходим на «Мужчину и женщину»?.. Тогда, может быть, вообще не пойдем в кино, а посидим в ресторане?

• Что-то мне не хочется сегодня норвежской кухни. Может быть, попробуем этот новый исландский ресторан?.. Нет? Тогда предложи что-то еще.