Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе? - Михаил Викторович Чернявский

это вроде как можно, потому что не всегда явно запрещено. Если в нормальном корпоративном сообществе вам ничто не мешает работать и развиваться, планируя будущее и делая ставку на определенные события, то в новом мирке, искусственно смоделированном для вас вашими противниками, вы готовы забыть о будущем, перечеркнуть все свои планы и даже потерпеть полный финансовый крах, лишь бы не сойти с ума здесь и сейчас. И плевать, что день грядущий нам готовит, лишь бы прекратилась сегодняшняя пытка. Психологическое давление может быть очень опасным, хотя его часто недооценивают. Хорошо известна древнекитайская пытка водой: жертву обездвиживали и над ее головой открывали нечто похожее на современный кран, только со слабым напором. Медленно, капля за каплей, вода падала жертве на голову. Кап-кап, кап-кап…. Через сутки даже абсолютно здоровый человек, если и не сходил с ума, то готов был признать свою вину в чем угодно, лишь бы пытка водой прекратилась. В Европе эту процедуру в ряде случаев осуществляли в отношении людей, не «расколовшихся» после применения дыбы, испанского сапожка или ампутации некоторых частей тела, как крайнюю и самую жесткую меру, после которой пытать обвиняемых было уже нечем. Пытка водой является одной из страшнейших пыток, известных человечеству. Или одной из самых эффективных (среди палачей, наверное, тоже были менеджеры).

В своей великолепной книге «Договориться можно обо всем»[24] Гэвин Кеннеди приводит основные характеристики переговоров, главная из которых гласит: «Переговоры предполагают добровольное согласие обеих сторон с принятым решением». Если же вас принуждают к решению, принимать которое вы не хотите, то это, увы, не переговоры. Вы участвуете в чем-то другом, например, в террористическом акте, ведь именно террористы действуют по классической схеме: если вы не выполните наши требования, то мы взорвем / убьем / накажем – то есть либо лишим вас жизни, либо сделаем ее невыносимой. Не забывая об ужасе подобных акций, я вынужден заметить, что террористы в своем большинстве действуют более откровенно, нежели моя руководительница. В отличие от террористов, она в первые месяцы травли не предъявляла мне требований, которые представляли бы собой нескрываемую угрозу: «Увольняйся, не то устрою тебе веселую жизнь». Нет, продолжая оказывать на меня давление, она делала ставку на то, что я сам «догадаюсь» уволиться. Это равноценно ситуации, в которой террористы взрывали бы все подряд и брали заложников, не предъявляя никому никаких требований, а правительство наугад направляло бы им предложения о выкупе и предоставлении инфраструктурных объектов. Звучит бредово, но именно такую стратегию избрала моя руководительница, видимо, задействовав все, что ей было известно о человеческих взаимоотношениях. Важно отметить, что, выйди я сам к руководительнице с намерением уволиться, травля, которой она меня подвергала, сразу бы прекратилась. Я уже упоминал о том, что в корпоративной борьбе важны конкретные шаги, а что именно заставило стороны совершить их и какие у них были мотивы, не имеет значения. Такова тактика корпоративных интриганов: оказав на вас давление и заставив принять решение, которое вам явно во вред, они делают вид, что все произошло по вашей собственной воле, а они здесь ни при чем.

Забегая вперед, скажу, что ответная тактика включает в себя фиксацию всех действий и обстоятельств, которые противной стороне выгодно скрыть, и постепенное их освещение в некоторых инстанциях.

Если предложение об увольнении исходит от меня, то это значит, что мною движет мое «собственное» желание, которое не предполагает никакой компенсационной выплаты со стороны компании, а так как мне очень повезло с руководительницей, придерживающейся высоких моральных стандартов, то оно может быть незамедлительно удовлетворено. В этих обстоятельствах мне было критически важно делать вид, что я всем доволен, и продолжать работу до тех пор, пока руководительница сама не заговорит о расставании со мной. К тому времени я уже осознал, что так или иначе уволюсь – это неизбежно. Такого рода соображения и определили мои действия: я искал новую работу, ходил на собеседования и решал кейсы дома. Я совершенно не спал, мой режим был расстроен, звук сообщения, приходящего по электронной почте, заставлял меня вздрагивать, так как я постоянно ожидал новых угнетающих посланий от руководительницы. В итоге я принял решение уйти из компании по собственному желанию, если получу устраивающий меня оффер из другой фирмы. Это было абсолютно неправильно в силу причин, описанных выше, и означало пусть и не полную, а частичную, но все же капитуляцию. Бесконечное давление, оскорбления и отсутствие нормальной коммуникации принудили меня к этому, моему терпению пришел конец. Кап-кап… Я стал мелочным и раздражительным, вечером с ужасом понимал, что завтра начнется новый день, который будет таким же серым и тягостным, как и все дни до него. Я боялся ложиться спать, так как страшился наступления утра. В течение дня я говорил себе: «Так, сегодня ты прожил уже два рабочих часа, значит, заработал столько-то рублей. Молодец, терпи дальше, осталось еще несколько часов». Стоит ли говорить, насколько ущербен такой внутренний диалог? Если вы не получаете никакого удовольствия от жизни, разбиты и унижены, и единственная радость, которую вы находите в прожитых часах, – это количество заработанных за них денег, то будьте уверены: вы находитесь на пути тотальной деградации. Каждый день я надеялся на обретение определенности, я жаждал услышать от своей руководительницы что-то конкретное о расставании с ней.

И однажды я это услышал.

Практические рекомендации

• Оценивайте не мысли и мотивы противника, а эффект от его конкретных действий, который скажется на вас. В соответствии с этим выстраивайте свою стратегию. Не имеет значения, хорошо или плохо относится к вам оппонент, если своими действиями он загоняет вас в гроб. Точно так же неважно, что именно довело вас до увольнения по собственному желанию; важен лишь тот факт, что после подачи соответствующего заявления вы будете уволены на определенных условиях.

• Поставьте перед собой конкретную цель, четко соотнесенную с вашим долгосрочным планом. Ну а здесь я хочу вспомнить о том, как изменился мой план, когда я понял, что уже не смогу работать так, как работал раньше. Теперь я думал лишь о том, чтобы не остаться на улице. Для этого я должен был продолжать трудиться в своей компании, параллельно занимаясь активным поиском новой работы. Никакие действия моих оппонентов не должны были сбить меня с курса, который я избрал. Как бы тяжко мне ни приходилось, я продолжал следовать своему плану. Делайте так же.

• Фиксируйте в письменном виде и в хронологическом порядке все нарушения ваших прав (оскорбления, надуманные обвинения, а также все случаи некорректной постановки задач и