Категории
Самые читаемые
Лучшие книги » Бизнес » Менеджмент и кадры » Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом - Геннадий Владимирович Старшенбаум

Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом - Геннадий Владимирович Старшенбаум

Читать онлайн Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом - Геннадий Владимирович Старшенбаум

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ... 182
Перейти на страницу:
травмировать проявившегося Изгнанника (а если травма все-таки произойдет, Самость поможет Изгнаннику).

• Раскрытие хранимой Изгнанником тайны не приведет к тяжелым последствиям, таким как смерть, повторная травма, потеря надежды на спасение или разрыв с членами семьи.

• Сами по себе Менеджеры не будут удалены насовсем, хотя их сверх-опекающая функция уже не будет востребована.

Терапевту нужно руководствоваться собственной Самостью, для того чтобы при работе сохранять отношения сотрудничества и удерживать свои склонные к крайностям части от вмешательства в ход терапии. Прежде чем дать части высказаться, терапевт должен определить, не в пограничном ли состоянии эта часть и не искажено ли ее восприятие; если терапевт в этом не уверен, стоит предупредить клиента.

Части терапевта, чаще всего мешающие эффективной терапии, могут быть следующими.

• Беспокойный Менеджер, принимающийся за критику, если изменения не происходят достаточно быстро, и не выносящий зрелища слабости и ранимости.

• Ищущий одобрения Менеджер, которому хочется, чтобы клиенты зависели от него или восхищались терапевтом. Или он беспокоится о том, нравится ли терапевт клиенту и эффективен ли он, если клиент разочарован или огорчен.

• Пессимистичный Менеджер, который, если дела идут не очень хорошо, начнет подбивать терапевта сдаться или обвинять клиента.

• Заботливый, опекающий Менеджер, пытающийся начать действовать за клиента, или не способный вынести огорчение клиента, или чувствующий себя обязанными спасти клиента.

• Злая часть, способная лишить терапевта терпения, которой клиенты в тягость.

• Травмированная часть, излишне отождествляющаяся со страданием клиента.

• Оценивающая часть, критикующая особенности терапевта, его слабости, недостатки и не терпящая этого у других.

Терапевту следует делать так, чтобы части отошли на второй план и не мешали Самости, или, если это невозможно, признать, что часть вмешивается, и извиниться перед клиентом. Терапевт не может всегда быть образцом личности, руководимой только Самостью, но может быть примером того, как брать на себя ответственность за вмешательство частей и предотвращать его.

Когда субличности выявлены, каждой из них выделяется отдельный стул и клиент переходит от стула к стулу. Некоторым клиентам не нужно переходить со стула на стул, им бывает достаточно сменить позу, чтобы переключиться на другую часть. Терапевт действует с общающимися частями точно так же, как на приеме с обычной семьей.

Терапевт напрямую разговаривает с Менеджером клиента, обсуждая с ним свои планы и то, насколько они безопасны. Он просит разрешения поговорить с частью, с которой возникают трудности у Самости клиента, или если требуется установить контакт между субличностью клиента и Самостью терапевта.

Изгнанники рассказывают о содержании своей психической боли и своих неудовлетворенных желаниях. Выясняется, какие темы избегаются или умалчиваются, что именно делают Менеджеры для изоляции Изгнанников, в какие моменты включаются Пожарные.

Менеджеры и Пожарные отвечают на вопросы: почему, для чего или для кого и с какой целью они ведут себя именно так, а не иначе. Как только субличности удается объяснить, что полезного она делает (например, затыкает рот и не дает говорить, для того чтобы спасти от позора и дальнейшего отвержения, или заставляет терпеть насилие, чтобы сохранить жизнь), с ней становится возможным договориться, попросить подождать и немного «подумать».

Иногда клиент в прошлом был настолько травмирован, что субличности почти не доверяют Самости. С таким клиентом терапевту сначала приходится выполнять для системы функцию Самости и на каждой сессии уделять достаточно времени, разговаривая с той или иной частью или инициируя диалог двух частей.

Когда терапевту не удается помешать радикально настроенной субличности взять верх над его и клиентской Самостью, следует признать это и извиниться перед клиентом. Это укрепляет доверие субличностей к терапевту и облегчает передачу ответственности Самости клиента.

У сильно поляризованного клиента Изгнанники могут прорваться и овладеть им. Такой клиент может позвонить среди ночи в панике, поддавшись пугающим воспоминаниям или фантазиям. Или посреди сессии превратиться в рыдающего, отчаявшегося ребенка, или потерять контроль и прийти в ярость. Терапевт, продолжая руководствоваться Самостью, показывает защищающим частям клиента, как она помогает справиться с вторжением части, не сливаясь ни с нею, ни с теми частями, которые ее боятся.

Когда Изгнанники выходят из прошлого и избавляются от того, что их обременяло, приходит время воссоединения их с другими членами внутренней семьи. Менеджеры и Пожарные понимают, что Изгнанники изменились и больше их нечего бояться и защищать.

Клиент принимает субличности в качестве неотъемлемых частей своей личности. Он позволяет себе испытать такие глубокие чувства и эмоции, как печаль, гнев, чувство одиночества и т. д., которые хранятся в структурах субличностей. В результате расширяется восприятие внутреннего мира, в котором переплетены структуры субличностей, с переживанием новых мыслей, эмоций и телесных ощущений.

Изменяются взаимоотношения между субличностями, объединяются различные элементы, которые зачастую обладают противоположной природой. При этом интегрированные элементы сохраняют индивидуальные качества. В случае синтеза индивидуальность элементов теряется, но их качества сохраняются в новом целом в более конструктивном взаимодействии.

Лукавые Менеджеры перестают лживо успокаивать Изгнанников и превращаются в эффективных организаторов. Чрезмерно эмоциональные и импульсивные Пожарные приобретают полезную для личности креативность и получают название «Творческие части». Все это дает дополнительный ресурс человеку для того, чтобы позволить его раненой части стать видимой, обрести голос и заявить о своих желаниях и потребностях. Удовлетворить желания раненой части проще с партнером. Для этого могут быть использованы, например, такие приемы, как «качание ребенка», поддерживающий и заземляющий телесный контакт.

Султан подал на развод со своим гаремом: «Характерами не сошлись!».

Г. Яблонский

Получившие доступ к Самости Изгнанники, излеченные с ее помощью от детских травм, теряют свое первоначальное название, превращаясь в «Естественных детей». Они теперь обращаются за помощью к Самости, и та сама решает, кого из своих Помощников, когда и на какое время «включить».

В процессе такой работы осознаются вытесненные в бессознательное части и их функции, активизируются скрытые ресурсы, снимаются ненужные ограничения, ослабляется внутриличностное и межличностное напряжение и обеспечивается достижение гармонии, психического благополучия, равновесия и развития.

Тест на сверхчувствительность (Э. Эйрон)

Отмечайте пункты теста в соответствии с чувствами, которые испытываете. Если очередной пункт по меньшей мере отчасти верен для вас, выбирайте ответ «да». Если вы сомневаетесь в этом или если пункт подразумевает то, что совершенно неверно для вас, выбирайте ответ «нет».

1. Я замечаю даже незначительные изменения в окружающей обстановке.

2. На меня влияют настроения других людей.

3. Мне свойственна чрезмерная чувствительность к боли.

4. Я замечаю, что в напряженные дни мне необходимо где-то скрыться – в постели, в затемненной комнате, в любом другом месте, где я смогу уединиться и отдохнуть от раздражителей.

5. Я особенно чувствителен к воздействию кофеина.

6. У меня быстро вызывают

1 ... 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ... 182
Перейти на страницу:
На этой странице вы можете бесплатно скачать Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом - Геннадий Владимирович Старшенбаум торрент бесплатно.
Комментарии