В поисках идеального потока. История Производственной системы Росатома - Сергей Александрович Обозов

Вывод: надо все время спрашивать и искать ответы на вопрос: «Почему?» Если откроется, что уже можно что-то делать по-новому — вносить изменения.

Фокус Хаяси

Эту схему я условно называю «Фокус Хаяси». О чем она?

Внизу схемы — уровень материального потока на площадке, где все реально происходит. Понятно, что генеральный директор госкорпорации и руководители из топ-30 практически не имеют возможности глубоко погружаться. В лучшем случае они бывают на площадке с обходом, назову его уровнем первого погружения — примерно раз-два в месяц. Генеральный директор предприятия уходит поглубже — это уровень 2, например один раз в неделю. Начальник участка погружается каждый день, иногда не по одному разу в зависимости от ситуации — это уровень 3. А уровень 4 — это уже реальный поток, где живет оператор.

Что делают Хаяси и его японские коллеги? Они игнорируют эту иерархическую логику и приводят на уровень реального оператора всех — главу госкорпорации, его заместителей, руководителей дивизионов — и какое-то время удерживают их там на этой глубине.

Это некомфортно. Это тяжело воспринимается. Но только так можно переломить восприятие производства большими руководителями. К тому же это очень хороший сигнал всем остальным начальникам, что это надо делать, что это такая тренировка навыка, как у пловцов, которые ныряют за жемчужинами. Он учит погружаться на все большую глубину реального материального потока и оставаться там как можно дольше. И поток открывает тебе свои секреты. Вот, собственно говоря, в чем главный фокус Хаяси.

Эпилог

Когда мы задумывали эту книгу, ее рабочее название было: «Производственная система Росатома — 10 лет. Опыт и новые перспективы».

Нам хотелось собрать воедино историю создания и развития производственной системы, рассказать о нашем опыте, чтобы помочь другим избежать наших ошибок. Но по мере работы над книгой все чаще возникала мысль, что ее предназначение в другом.

Это далеко не полное обобщение опыта ГК «Росатом» в борьбе за эффективность и результат.

Это тем более не пошаговая инструкция для других корпораций, как строить свои производственные системы на принципах бережливого производства. Для этого книге, пожалуй, не хватает системности, последовательного, схожего с научным изложения фактов и методов.

Кстати, мы могли попробовать ее сделать именно такой. Что-то остановило!

Мы убеждены, что в ближайшее десятилетие альтернативы логике производственных систем на принципах бережливого производства в нашей стране нет.

Мы не такие богатые, чтобы полагаться только на инвестиции, инновации, цифровизацию и т. д. Все перечисленное, безусловно, нужно и важно. Но лучший Запад и лучший Восток все это уже делает, и делает не хуже, а чаще лучше нас. Опять догонять? Не впервой?!

А в чем мы могли бы стать реальными лидерами? Чтобы со временем у нас учились, может, даже Toyota и Boeing. Этому вопросу нам и хочется посвятить вторую книгу, которая пойдет следом. А в этой?

Мы не даем конкретных ответов и даже конкретных советов. Мы только честно рассказываем о поиске своего пути.

У кого-то это может вызвать даже раздражение. Ну вот?! Пройти такой путь, да еще и вместе с такими эксклюзивными консультантами, и в итоге не предложить четкую и конкретную инструкцию: делай раз, делай два, делай три?!

Нет. Не предложим!

Цели этой книги иные:

— заставить задуматься;

— дать импульс к своим первым самостоятельным шагам;

— помочь вам найти решения ваших проблем, которые у вас неизбежно возникнут, рассказав подробно о том, как действовали мы;

— и, наконец, побудить вас сразу искать свой путь!

Уверен, что у тех, кто пойдет этим путем, наверняка через шаг и мы будем с радостью чему-то учиться.

Мы можем и должны задействовать лучшие качества наших людей:

— глубокий патриотизм;

— огромное творческое начало;

— умение находить нестандартные решения.

И главное:

— заново привить, вернуть стране утраченный вкус к поддержке инициатив «снизу вверх».

Надо опереться на человека труда с чистым и открытым сердцем, чтобы люди поверили в себя, зауважали, полюбили свое дело, сумели зажечься сами и зажигали сердца других.

А что, американцы и японцы не такие, спросите вы? Они так не могут? Конечно, могут. Но далеко не все. На мой взгляд, в русской ментальности это действует как-то особенно, по аналогии с цепной ядерной реакцией. Это как выпустить джинна из бутылки.

В России ведь это уже происходило. И происходило как-то особенно. В этой и следующей книге мы приводим только отдельные примеры того, как взрывные управленческие технологии в мобилизационном режиме действовали еще задолго до появления TPS и ПСР. Да и сами японцы в общем-то без стеснения говорят, что многому научились у нас в свое время.

Надо признать, что у нас все начинает быстро лететь, только когда Родина в опасности. Но разве сейчас не такое время? Совсем недавно, в 90-х, мы были слабыми и зависимыми, но искренне думали, что у нас нет врагов. А сегодня мы, с претензией на независимость, с трудом набираемся силы и видим, что у нас за рубежом почти нет друзей. И мы находимся в поиске особых «мест силы», чтобы как-то противостоять агрессии мира, который ну просто ополчился на нас.

И есть люди, которые живут в России. Что мы им предложим в этот период? Идею жертвенности, покорности судьбе, смирения? Ну например. Но делать-то что будем?! Как перестать просто рычать на власть и начать реально делать свою работу, делать свою жизнь ярче и лучше? Чтобы пришла гордость за свое дело. Не гордыня, а гордость!

Сколько раз мы выходили из огня! Нет и не будет в этой стране ничего более правильного, как опять будить эту гремучую энергию, этот огромный и не раскрытый до конца потенциал нашего народа. Только целевыми экономическими директивами федерального центра такие вопросы не решаются.

Да, подход «сверху вниз» тоже имеет право на жизнь. Нерадивых, заснувших, ленивых неизбежно надо подстегивать: КПЭ, планами, показателями, поглощениями. Но люди должны видеть, что есть те, кто в этом не нуждается, кто идет вперед по зову сердца и готов зажигать своей энергией других. За ними пойдут — не все, но многие. Именно в этом цель.

Мы же не просто пишем — мы действуем. Наши ряды пополняются с каждым днем. Надеюсь, что наша книга побудит кого-то еще выбрать этот путь и начать действовать, по-своему действовать.

А мы, пока живы, поможем.

Рота ПСР, стройся!!!

Биография