Мыслить как японец. Как японская культура учит слышать себя - Нина Альбертовна Воронина

но в некоторых местах люди сами собирают деньги. Цель номикая такая же, как у корпоратива в других странах, – разрешение рабочих конфликтов и снятие напряжения в неформальной обстановке. Из-за строгой корпоративной культуры японцы могут решить конфликт только под влиянием алкоголя; отношение к выпившему человеку в стране максимально лояльное. На рабочем месте у японца просто не будет языковых средств для выражения недовольства, особенно если речь идет о начальнике. Во время номикая легче выразить эмоции, так как появляется более широкий набор инструментов для коммуникации.

Сегодня превращение этих мероприятий в производственную необходимость вызывает недовольство. Молодое поколение японцев по сравнению со своими предшественниками пьет гораздо меньше. Поэтому культура номикая и практика дзангё постепенно теряют свою актуальность. Хотя эти традиции пока существуют, возможно, в ближайшем будущем они исчезнут, став частью истории.

Практика регулирования переработок даже на законодательном уровне – относительно новое явление. Связано оно с тем, что дзангё: стали причиной кароси (過労死) – смерти от работы. Этот термин появился в конце 70-х годов прошлого века и стал таким популярным, что вышел за пределы японского языка. Слово karoshi можно встретить в международной статистике.

Стремительный рост экономики Японии – от спада после Второй мировой до эпохи «быстрых темпов» второй половины XX века – стал одной из причин появления кароси. Люди осознали, что нельзя работать по двенадцать часов в день семь дней в неделю без плачевных последствий для организма и психики. Позже данная проблема затронула Северную Америку и Европу, но японцы были первыми, кто с этим столкнулся.

Основные медицинские причины кароси – инфаркт и инсульт на фоне стресса, переутомления и недоедания. Самоубийства, совершенные из-за невыносимой обстановки на рабочем месте, также относятся к кароси. Их пик приходится на март. Это связано с тем, что в апреле начинается новый финансовый и учебный год.

Один из последних громких случаев кароси произошел в 2015 году[27]: 24-летняя сотрудница компании Dentsu (это что-то наподобие японского МГТС) покончила с собой из-за объема работы и чрезмерной усталости. До этого она неоднократно жаловалась семье и друзьям на то, что мечтает только о сне[28]. Родители девушки обратились в суд. Дело послужило толчком к проведению реформ. В результате многочисленных проверок выяснилось, сколько действительно работают сотрудники в крупных корпорациях.

居眠り。 Сон во время присутствия

Японцы, несмотря ни на что, остаются простыми смертными из плоти и крови, собственно, как и мы с вами. Ни один человек не смог бы выдержать жизнь в такой напряженной корпоративной среде с ее условиями и обязанностями. Да, японцы тоже нуждаются в отдыхе, как и все люди. Отдыхают они по-своему, по-японски.

Способы отлынивания от работы могут быть самыми разнообразными. Как правило, это уклонение от выполнения обязанностей и плетение интриг с целью переложить задачи на другой отдел. Но самая интересная, самая шокирующая для иностранцев вещь – это чисто японская практика инэмури. Инэмури дословно можно перевести как «сон во время присутствия»:

Инэмури – практика дневного сна в общественном транспорте, на работе или учебе. В сеть регулярно попадают забавные картинки дремлющих во время пленарных сессий японских парламентариев. Мы, люди, находящиеся вне японского культурного контекста, воспринимаем такое поведение как неуважение: это грубо по отношению к спикерам, коллегам, одногруппникам. В России студент, если уснет на лекции, скорее всего, получит замечание от преподавателя.

В японской культуре инэмури воспринимается иначе. Пожалуй, это одна из немногих вещей, к которым в стране относятся снисходительно, а не строго. Мы видим в спящем на паре студенте безудержного тусовщика, который всю ночь хорошо проводил время и приехал в институт ради галочки. Японцы видят в спящем студенте ответственного человека, они думают: «Бедный Танака, наверняка всю ночь работал. Он хотел спать, но взял себя в руки и все-таки приехал на пары». Конечно, японцы не наивны. Они понимают: Танака мог и не работать. Однако основное внимание в данном случае уделяется тому факту, что парень находится на занятиях, а не отдыхает дома.

Инэмури воспринимается положительно: человек демонстрирует ответственность и предусмотрительность, ведь даже уставшим он приезжает туда, где может понадобиться его участие. О многом говорит поза, которую японцы принимают во время инэмури. Со стороны кажется, что человек просто опустил голову и прикрыл глаза. Он не храпит, его ноги и руки расслаблены. При этом спящий в любой момент готов выйти из состояния дремы и при необходимости включиться в работу.

В межкультурной коммуникации инэмури может вызвать культурный шок. Вы не представляете, в какой ступор впали члены русской делегации, когда половина японских партнеров заснула в самом начале переговоров. К подобным вещам нужно относиться снисходительно. Вполне вероятно, что иностранные коллеги испытали тяжелый перелет, либо потратили время для сна на трули рашн экспириенс.

日本製。 Сделано в Японии

Дисциплинированность, сила воли и способность выполнять повторяющиеся действия без усталости и потери концентрации – все эти качества в японцах воспитало рисоводство. Рис – очень капризная культура. Чтобы его вырастить, нужно строго соблюдать определенные правила. Мы уже обсуждали это в главе, посвященной коллективизму.

Очевидно, что навыки командной работы и эффективное разделение труда важны не только в сельском хозяйстве, но и в промышленности. Нужно уметь разбивать сложные задачи на более простые, грамотно распределять обязанности между исполнителями. Правильно организовать рабочий процесс нелегко. Однако японцы добились в этом значительных успехов (о некоторых приемах, которые они используют, я расскажу дальше).

Фраза «Сделано в Японии» стала символом качества во многом благодаря умению японцев слаженно работать в команде. Фактически мы говорим о бренде, который уважают как в самой стране, так и за ее пределами. Японцы трепетно относятся к продукции местного производства. Тем не менее за рубежом наличие маркировки «Сделано в Японии» также заставляет обратить внимание на товар. Изделия из Страны восходящего солнца, как правило, удобны, долговечны и безукоризненны в эксплуатации. Следует отметить, что серьезное отношение японцев к работе – не единственная причина их безупречной деловой репутации.

こだわり。 Кодавари

Кодавари – ключевой термин для понимания японского перфекционизма. Он описывает почти болезненную сосредоточенность на своей задаче. Если делать, то делать на совесть! Каждый этап производства, каким бы незначительным он ни казался, должен быть выполнен идеально, в соответствии со всеми правилами и инструкциями. По сути, мы говорим о полной противоположности русскому принципу «авось». Нам, людям «авося», кодавари видится немного занудным. Желание выполнить