Жанры печатных и электронных СМИ - Екатерина Максимовна Пак

процесс интерактивности как психолого-социальная характеристика читателя и писателя. Интерактивность, по мнению А. Н. Гришаниной, это специальная форма организации познавательной деятельности журналиста, ее задача – создать комфортные условия познания, при которых читатель-пользователь сможет осознавать свою интеллектуальную состоятельность[556].

Возможности интерактивной коммуникации в веб-изданиях связаны с реализацией следующих принципов.

1. Принцип персонификации и индивидуализации информационного контакта. Индивидуализация касается и стиля самого журналиста, индивидуализации героев, персонификации предъявляемой информации, то есть всего того набора, который среднестатистическую, обобщенную систему обмена информацией выводит на максимально индивидуализированный уровень восприятия. Оно всегда разное: рациональное, эмоциональное и даже иррациональное. Автор может писать с позиций гражданина, простого обывателя, объективного рассказчика или просто передавать собственные субъективные переживания.

2. Утонченная сегментация целевой аудитории. «Говоря со всеми, говорить с каждым, или говоря с каждым – говорить со всеми». Здесь интерактивность проявляется через совосприятие, сопереживание, соразмышление читателя/ зрителя/слушателя по поводу медийного продукта журналиста. Корреспондент ориентируется на то, чтобы в просматриваемом материале присутствовали элементы, рассчитанные на глубину и качественность диалога между автором и веб-посетителем сетевого издания[557]. Аудитория в таком случае выступает не как объект для манипулирования и дезинформации, а как равноправный субъект информационного взаимодействия.

Таким образом, интерактивная форма познания возможна только в условиях творческого и личностного подхода журналиста к материалу. Именно это стало толчком к возникновению нового способа отражения действительности – авторский блог журналиста, когда корреспонденты могут поддерживать живой и продуктивный диалог со своими читателями, обмениваться мнениями по любому вопросу, передавать собственное эмоциональное состояние, использовать различные формы общения с аудиторией и т. д.

Изначально под термином «блог» (от англ. weblog – «сетевой журнал», «дневник онлайн») понимали хорошо посещаемый сайт, полностью создаваемый и поддерживаемый усилиями одного или нескольких человек, где появляются результаты разного рода творчества в форме записи, изображения или мультимедиа. В качестве примера можно привести такой популярный блогерский сервер, как LiveJournal, хранилище постов личного содержания (жизненных переживаний, мнений, впечатлений и т. п.) и Twitter, «представляющий собой удобный формат для создания микроблогов, где сообщения не выходят за рамки реплик бытового диалога. Причина этого – ограничение сообщения 140 знаками, которое не предполагает ничего, кроме применения первичных речевых жанров. То есть первоначально блоги представляли собой тренировочную площадку для самореализации и самовыражения миллионов пользователей, писателей, ученых, журналистов и т. д. В связи с этим мнение исследователей и ученых тогда разделилось условно на две позиции. Первые указывали на возникновение блогерской журналистики, преимуществами которой являются следующие факторы:

1. Информация, попадающая в блогосферу, распространяется быстрее, чем в традиционных средствах массовой информации.

2. Технологическое совершенство позволяет вести непосредственный, практически одномоментный диалог с аудиторией.

3. Блоги воплощают идею децентрализации средств массовой информации, доводя ее до абсолюта. То есть разрозненные и исповедующие разные точки зрения блоги уничтожают влияние медиаимперий, которые с начала XX в. фактически формировали мировое общественное мнение.

Другие ученые считали, что блоги и вообще Интернет – это антижурналистика, которая, став монологичной из-за отсутствия действенного и плодотворного контакта, теряет в качестве и в содержательности, порождая таким образом однотонность, однообразность и одностильность.

Несмотря на все разногласия, сегодня авторские блоги становятся инструментом журналистики, ее неотъемлемой частью. Они вкраплены в структуру и сетевых версий/аналогов традиционных СМИ, и веб-изданий, тем самым претендуя на звание новых веб-жанров интернет-журналистики. Востребованность такой формы подачи информации в сетевых изданиях можно объяснить тем, что авторские блоги оказались наиболее адекватной формой объединения творческого самовыражения личности и интерактивного потенциала Интернета. Исходя из этих соображений, попробуем выявить положительные стороны использования блогов журналистами.

Блог как средство убеждения. Как отмечалось ранее, блог – форма авторского проекта, посредством которого блогер-корреспондент передает свое видение и понимание реальности. Следовательно, читатели, склонные читать блоги журналистов, симпатичных им во взглядах и позициях на те или иные явления, будут воспринимать преподносимую ими информацию как более правдивую. Это дает нам право утверждать, что блоги являются эффективным средством убеждения.

Блоги диалогичны. Блоги дают возможность общения как автору с его читателями, так и наоборот. То есть в блоге реализуется возможность множества людей вступать в коммуникацию друг с другом в виде диалога вне зависимости от времени и пространства. Преимущество блогов в том, что они используют диалоговое «я».

Блоги используются для исследования. Поскольку блог в традиционном значении – это «дневник» его автора, высказывающего свое мнение по поводу тех или иных событий (политических, экономических, социальных, культурных и т. д.), а также комментирующего публикации в Интернете, давая к ним гиперссылки, то это можно использовать как бесценный источник информации о целевой аудитории: ее привычках, образе жизни, взглядах на разные ситуации и т. п.

Особенность представления информации. В авторских блогах основной акцент делается не на интересном факте, который подталкивает к созданию журналистского материала, а на мнении об этом факте. Это значит, что присущая блогам гибкость позволяет журналисту выражать себя не через социальные грани (что более характерно для традиционной печатной журналистики), а через личностные стороны – свойства конкретной личности. Так, за счет смягчения граней авторского «я» усиливается интерес читателя к авторской концепции подачи материала. То есть веб-посетителям демонстрируется внутренний диалог журналиста, отражающий его субъективные размышления над проблемами социального бытия.

Отсюда плавно вытекает следующий вопрос: что влияет на форму подачи информации в авторском блоге журналиста. Опираясь на научную работу Л. Р. Дускаевой, можно выделить следующие факторы[558].

• Аудиторный фактор.

♦ Влияние аудитории на творческий процесс проявляется в том, что для эффективности воздействия на нее учитываются ее мнения, оценки, эмоции в их многообразии. Необходимость удовлетворять ее информационные запросы задает круг тем и проблем, освещаемых журналистами. В творческом процессе такое влияние автор текста представляет в форме вопросов, номинации актуальных проблем, поскольку именно в вопросе «фиксируются различного рода потребности, которые возникают в процессах познания и общения»[559]. Журналист, отвечая на предполагаемые вопросы и запросы аудитории, устраняет неопределенность в ее знании, дает более полные представления о мире и изменениях в нем. Поэтому включение аудитории в коммуникативный процесс обязательно, хотя и проявляется оно в журналистском тексте по-разному.

♦ Влияние аудитории на информационный процесс проявляется в том, что автору приходится применять ряд весьма разнообразных тактик учета особенностей предполагаемого адресата, для того чтобы усвоение предлагаемой журналистом информации (выработка оценки, отношения, запоминание, актуализация) происходило под его воздействием.

Профессор В. Ф. Олешко, опираясь на эмпирический материал, доказывает, что наиболее оригинальная форма выражения смысловой позиции, взглядов, чувств, установок осуществляется именно в диалоге коммуникаторов и аудитории[560]. Даже такая неявная форма диалога, как монолог, внутренне ориентирован на возможные реакции посетителей страницы, их возражения или одобрение. Авторская позиция, авторские