Бизнес. Организация, управление, оценка - Виктор Черняк

7. Используйте возможность разработки и шлифовки своей идеи без того, чтобы бросить основную работу. Например, займите время отпуска или выходные дни. Удача сопутствует энтузиастам.

8. Рассмотрите возможность передачи своей идеи в руки компании, специализирующейся в этой области. Приготовьте себя к тому, что придётся преодолевать барьеры равнодушия и пренебрежения. Может быть, маленькое предприятие быстрее оценит и реализует ваш замысел, чем крупная и самоуверенная фирма.

9. Продумайте возможность организации новой компании для того, чтобы разработать

свою идею. Отыщите надёжных и грамотных исполнителей. Попробуйте найти источники финансирования проекта.

10. Хорошую идею не бросайте до тех пор, пока не убедитесь в том, что в её разработке вы использовали все возможные варианты. Если в вас борются чувства с разумом, всегда оставайтесь на стороне разума. Для того чтобы не потерять уверенности в себе, бросая неудавшееся дело, сразу же беритесь за новое. Неудачи – это неизбежный элемент роста. Идея, которая родится у вас после провала, возможно, будет гораздо интереснее предыдущей.

Поиск и отбор предпринимательских идей предполагают:

• знание потребителя, его потребностей в том или ином товаре, услуге;

• объективную оценку предпринимателем своих собственных способностей, умений навыков, которые позволяют реализовать идею;

• обладание информацией об уровне развития науки, техники и технологии.

Итак, два основных фактора предпринимательской деятельности:

1. Наличие предпринимательской идеи, то есть идеи, основанной на инновации.

2. Обладание необходимой информацией.

Глава 4

Партнёрские связи предпринимательства

Есть несколько способов разбивать сады; лучший из них – поручить это дело садовнику.

В рыночных условиях каждый предприниматель функционирует в условиях достаточно глубокой специализации производства, возникшей на основе разделения труда.

Предпринимательство в принципе предполагает:

• осуществление непосредственных производительных функций (строительная фирма, авиазавод, часовой завод, нефтяная компания), то есть производство товара (продукта) или оказание услуги (туристская фирма, архитектурное бюро, гостиница, магазин, фотоателье);

• осуществление посреднических функций (реклама, доставка товаров на дом, заказ товаров по телефону), то есть оказание услуг, связанных с продвижением товара на рынок и его передачей в надлежащем (общественно приемлемом) виде от непосредственного производителя такого товара его потребителю.

Предпринимательская деятельность может осуществляться в самых разных формах (рис. 3). Эти формы дополняют друг друга. Привнесение новых идей возможно на каждом участке предпринимательской деятельности. В результате образуется целостный и эффективный процесс производства и продвижения товара и услуг к потребителю.

Спор о том, кто важнее в предпринимательской цепочке, неуместен.

Казалось бы, приоритет за первыми: ведь они создают то, в чём нуждается, что ждёт и ищет покупатель. Более того, если ещё недавно, в плановом хозяйстве, покупатель был вынужден довольствоваться тем, что производилось и «выбрасывалось» на рынок (о качестве не говорили), то в условиях рыночной экономики производитель вынужден производить только то, что будет покупаться (ведь у покупателя появился выбор).

В свою очередь посредническая деятельность ведёт:

• к увеличению производительности труда непосредственных производителей товаров на основе углубления специализации;

• к ускорению темпов оборачиваемости (кругооборота) капитала;

• к насыщению товарных рынков до объективно требуемых размеров и функционированию непосредственных товаропроизводителей в соответствии с интересами конечных потребителей.

Рис. 3. Типология предпринимательской деятельности.

(по А. В. Бусыгину)

Предпринимательская деятельность в сфере непосредственного производства товаров может носить основной или вспомогательный характер.

К основным относятся виды предпринимательской активности, результатом которых является производство товара, готового к потреблению (производственному или индивидуальному).

К вспомогательным относятся виды предпринимательской активности, цель которых сводится к разработке и передаче непосредственным таваропроизводителям инноваций – способов, методов, приёмов, применение которых в процессе производства воздействует на повышение качественных характеристик товара.

Большинство предпринимателей предлагают свои товары рынку через посредников. Каждый из них стремится сформировать собственный канал распределения. Канал распределения, по определению американского специалиста по маркетингу Ф.Котлера) – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

Благодаря каналу распределения устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться, что, разумеется, не нужно ни предпринимателю, ни его клиенту. Посредники, члены канала распределения, выполняют ряд очень важных функций:

1. Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.

2. Стимулирование сбыта – создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.

3. Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.

4. Приспособление товара – подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.

5. Проведение переговоров – попытка согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.

6. Организация товародвижения – транспортировка и складирование товара.

7. Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.

8. Принятие риска – принятие на себя ответственности за функционирование канала.

Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трёх – завершению уже заключённых сделок.

Использование посредника объясняется прежде всего его профессионализмом, специализацией, высокой эффективностью деятельности.

Самой распространённой формой посредничества является агентирование, то есть такой тип отношений, в которых агент выступает посредником между производителем и потребителем. Агент – лицо, действующее от имени и в интересах производителя товара или потребителя. Различают несколько типов агентов:

* агенты производителей (представляют интересы двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров);

* полномочные агенты (получают право на сбыт всей продукции и представляют собой как бы отдел сбыта, но не входя в структуру фирмы-производителя, а взаимодействуют с ней на договорных условиях;

* агенты по закупкам (чаще всего занимаются подбором нужного товарного ассортимента (например, для мелких розничных торговцев).

Формы агентирования – совпадения экономических интересов агента и принципиала (лица, уполномочивающего другое лицо действовать в качестве агента):

Брокер – профессиональный деловой посредник при заключении сделок, специализирующийся по определённым видам товаров или услуг, ценных бумаг, валют и других ценностей на фондовых и товарных биржах, валютных, страховых и фрахтовых рынках. Действует по поручению и за счёт клиентов, получая от них специальное вознаграждение, но может также действовать от своего имени, хотя всё равно за счёт доверителя на основе заключённых с клиентом соглашений. Брокер ищет покупателя для продавца и продавца для покупателя. Через него проходят предложения, встречные предложения, но сам брокер не соприкасается с товаром. Брокер может выступать в качестве отдельного лица, фирмы или организации. Крупные брокерские фирмы и конторы сотрудничают с банками в кредитовании покупателя, а также практикуют предоставление кредита продавцам товаров и могут выступать гарантами при заключении сделок.

Комиссионер – посредник, совершающий за определённое вознаграждение (комиссионное вознаграждение) сделки в пользу и за счёт комитента, но от своего имени. (Комитент – производитель или собственник товара, дающий поручение комиссионеру заключить определённую сделку от имени последнего, но за счёт комитента). В роли комиссионера выступают, например, комиссионные магазины. В банковской практике комиссия – это платёжные переводные, инкассовые, торговые и прочие операции, выполняемые физическими или юридическими лицами по поручению другого лица. За вознаграждение, разумеется. Договор, по которому комиссионер и комитент обязуются заключить сделку (например, разместить ценные бумаги) – называется комиссией.