Этикет - Эмили Гост

Нужно ли к этому что-то еще добавлять?

Если вам известно, что чьи-то дни сочтены, милую открытку с пожеланием скорейшего выздоровления посылать этому человеку просто недопустимо. Лучше написать ему на простой белой открытке без рисунков и надписей или на стандартной открытке с надписью: "С мыслями о вас".

Поздравления с праздниками

Поздравительные открытки по случаю праздников можно посылать практически всем, однако и здесь есть некоторые исключения. Поздравлять с Рождеством или христианской Пасхой еврейских друзей не имеет смысла, поскольку они не отмечают эти праздники, точно так же, как для друзей-христиан бессмысленна открытка с поздравлениями к еврейской Пасхе и Хануке. Однако обычное пожелание здоровья, счастья и благополучия, посылаемое к праздникам, не имеющим религиозного характера, вполне уместно, и получить его будет приятно в любой ситуации.

Не стоит посылать поздравительные открытки в адрес тех, с кем вы едва знакомы, поскольку ко всему прочему в наше время это еще и довольно дорого. Лучше отправьте открытки тем, кого вы действительно хотите поздравить, с кем вы не обменялись подарками, кого долго не видели, и в первую очередь тем, кто живет вдали от вас и с кем вы продолжаете общение, лишь обмениваясь поздравлениями с праздниками.

Подписи на поздравительных открытках

Если открытка посылается от имени супружеской пары, то тот, кто пишет ее, обычно ставит свое имя последним, хотя некоторые сначала предпочитают всегда указывать женское имя. Открытку близким друзьям не следует подписывать фамилией, хотя есть случаи, когда это необходимо. Если подпись печатается типографским способом, правил относительно того, чье имя указывается первым, не существует, однако фамилия проставляется всегда. На первый взгляд может показаться, что более вежливо по отношению к Мэри написать: "Мэри и Джон Годфрей", однако подпись "Джон и Мэри Годфрей" в большей степени соответствует традиционной формуле: "Мистер и миссис Годфрей". Если указываются имена детей, то имя отца всегда ставится первым, например: "Джон и Мэри Годфрей и Джон-младший". Когда в семье много детей, можно подписаться так: "Смиты - все пятеро" или же: "Смиты Джон, Мэри, Джонни, Мария и Тим". В такого рода неофициальных посланиях никаких жестких правил, разумеется, не существует.

Слова "мистер" и "миссис" в подписи на поздравительных открытках не ставятся никогда.

Если оба супруга были ранее женаты и у каждого из них есть дети от предыдущих браков, перечисление имен всех членов семьи сделает подпись слишком громоздкой. Поэтому вы не ошибетесь, написав имена детей под фамилиями их родителей: "Пэт, Джин и Билли Смит" или: "Бобби, Рич, Фрэнк и Кэрол Браун". Однако будет лучше, если родители просто подпишутся как "Боб и Сью", а после этого добавят: "и вся семья" или: "и дети".

Рождественские открытки как источник новостей

Посылая открытки с рождественскими поздравлениями, мы нередко стараемся сообщить в них о своих последних новостях - и правильно поступаем. Такая подпись на открытке: "Мэри, Джо и Джо-младший, родившийся 7 августа в Вильямстауне" - даст знать вашему адресату о рождении ребенка. В открытке, посланной к Рождеству, могут содержаться и печальные известия: "Мы с Джоном в сентябре развелись, поэтому пишите мне теперь по новому адресу...". Можно сообщить даже о смерти, если вместо привычной подписи "Билл и Мэри", вы поставите подпись "Мэри Кросс". Разумеется, в этих открытках мы стремимся вкратце поделиться новостями или какими-то размышлениями с теми, кого давно не видели.

Существует еще один вид посланий с сообщением новостей, о котором следует упомянуть. Это ксерокопированное описание событий, произошедших за последний год, где нет ни одного слова, написанного от руки. Нередко такой перечень занимает четыре-пять страниц. Люди, которые посылают подобные письма, делают это из лучших побуждений, стремясь сообщить все новости в единственном за год послании, однако совершают при этом непростительную ошибку. Дело в том, что кроме самых близких друзей и родных, большинству людей, с которыми вы поддерживаете отношения, нет совершенно никакого дела до того, что у вашего ребенка прорезался шестой зуб, или что у Джонни удалили гланды. Красивая открытка с написанным от руки кратким посланием, в котором вы сообщаете о самых важных событиях в вашей жизни - замужестве, рождении ребенка и т.д. - доставит вашим адресатам гораздо больше удовольствия. Так что, если вам очень хочется иметь отпечатанную хронику семейных событий, никто вам этого, естественно, не запретит, однако убедительно прошу вас большинству своих знакомых посылать короткие открытки, а подробное письмо отправлять только в том случае, когда вы совершенно уверены, что адресату будет интересно его читать.

Праздничные открытки тем, кто носит траур

Поздравительная открытка тому, кто носит траур, будет принята им с благодарностью, если в ней содержатся пожелания мира и благополучия, либо заверения в любви и дружеских чувствах. Только, пожалуйста, не посылайте веселую или шутливую открытку с восторженными пожеланиями "Счастливого Рождества и Нового Года" человеку, который в эти дни пережил большое горе. Следует ли тому, кто носит траур, самому посылать открытки или нет, зависит только от его состояния. Очевидно, что мало знакомым людям он вряд ли станет писать, однако не будет ничего предосудительного, если он пожелает счастья близким друзьям, забыв на некоторое время о своем собственном горе. Вместе с тем, никто не обидится на него за молчание, зная о тяжелых переживаниях человека, находящегося в трауре.

Рождественские открытки деловым партнерам

Если на фирме существует традиция отправлять клиентам поздравительные открытки к Рождеству, лучше посылать поздравления не на домашний адрес получателя от лица президента или другого ответственного сотрудника, а на адрес офиса и от имени фирмы, например: "Компания по поставкам оборудования "Холлистер" желает вам счастливого Рождества и Нового Года". Тем не менее, если партнер по бизнесу одновременно является хорошим знакомым представителей руководства компании, и отношения выходят за рамки только делового партнерства, можно направить поздравление мужу и жене по их домашнему адресу, даже в том случае, когда отправитель поздравительной открытки лично не знаком с супругой своего коллеги.

Все открытки с личными поздравлениями с Рождеством следует надписывать от руки. Это прежде всего относится к секретарям, которые отсылают множество поздравительных открыток от имени фирмы или от имени своего начальника. Не стоит в данном случае пользоваться и автоматом, механически проставляющим адреса на конвертах. Чтобы написать адрес от руки, вам потребуется не больше времени, чем вставить конверт в машинку, напечатать адрес и вынуть конверт; а с помощью влажной губки можно быстро и без особого труда наклеить марку. Стандартный конверт с напечатанным на нем адресом очень просто спутать с рекламным и выкинуть, не вскрывая, в корзину для мусора. Напечатанный на почтовой открытке адрес сразу же создает впечатление того, что она носит исключительно деловой характер. Даже в том случае, когда число рассылаемых поздравительных открыток настолько велико, что секретарю очень трудно все их надписать, адреса на открытках, посылаемых от имени шефа, все равно необходимо писать от руки.

ДЕЛОВЫЕ ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ

На обычной деловой визитной карточке торгового агента или любого другого сотрудника, не занимающего руководящий пост, в центре поля печатается название и адрес компании, в нижнем левом углу - имя сотрудника, а номер телефона - внизу справа. Если у компании несколько телефонных номеров, на карточке следует писать тот из них, по которому можно связаться с владельцем карточки или передать для него сообщение. Если все звонки проходят через центральный коммутатор, лучше указать и добавочный номер владельца карточки. На визитных карточках торговых компаний вполне допустимо делать цветные надписи, помещать эмблему фирмы или рисунок.

MY PARTY ENTERTAINMENTS, INC.

16 Centre Street Ames, Iowa 50010

Alen Lewiston Sales Representative 515-555-3888

Руководящий сотрудник проставляет свое имя в центре карточки, должность указывается более мелким шрифтом под именем или внизу слева. Название и адрес компании набираются в левом нижнем углу, а номер телефона - в нижнем правом. При этом следует писать прямой телефон в кабинет руководителя, а не общий номер коммутатора фирмы. Кроме того, на служебной визитной карточке можно дать и номер факса. Визитные карточки руководящих сотрудников компании выполняются на бумаге хорошего качества методом тисненой печати или термографии.

Размер деловой визитной карточки составляет обычно три на полтора-два дюйма. На ней указывается то имя, под которым владелец известен в мире бизнеса. Например, если полное имя женщины - Элизабет Морган Розетти, но в деловых кругах она предпочитает опускать второе имя, то и на карточке следует написать только "Элизабет Розетти", учитывая, что обращения и звания на деловых визитных карточках (мистер, Ms., миссис, мисс, доктор и т.д.) перед именем никогда не ставятся.