Этикет - Эмили Гост

"Просьба переслать" - эта приписка верна в том случае, если вы знаете толтолько старый адрес вашего корреспондента.

Бывает, что вы по ошибке вскрываете письма, адресованные другому. Такое часто происходит в многоквартирном доме. Если у вас распространенная фамилия, письмо могут положить не в тот ящик. Когда такие ошибки случаются, сделайте на внешней стороне конверта пометку "Вскрыто по ошибке" и поставьте свои инициалы. Заклейте конверт липкой лентой и отнесите на почту.

ИСКУССТВО ПИСАТЬ ПИСЬМА

Умение писать такие послания, которые люди хранят и берегут годами Божий дар. Однако неправильно было бы полагать, что не обладая этим даром, не стоит вообще пытаться писать письма. Вместо того чтобы думать о себе и о впечатлении, которое вы производите на других, думайте об адресате и его или ее чувствах. Вспомните письма, которые вам было приятно получать и читать - чаще всего в них много личного, отчего возникает впечатление, будто автор сидит рядом и болтает с вами. Чтобы создать волшебное ощущение беседы с помощью письма и избежать фальши, нужно использовать определенные приемы. Дальнейшие рекомендации помогут вам отразить в письмах вашу индивидуальность. В личных письмах следует употреблять характерные для вашей речи обороты, а не заменять их на более официальные. Коль скоро ваш сын обычно использует в разговоре выражения типа "потрясный малый" или "гвоздь программы...", то покажется неестественным и вычурным, если он напишет "весьма приятный молодой человек" и "достойное внимания событие дня".

Неполные или сокращенные фразы тоже помогут сделать ваше письмо более естественным. Если вы обычно говорите: "Не знаю" вместо: "Я этого не знаю", почему бы вам так и не написать?

Время от времени упоминайте имя человека, которому пишете, это сделает ваше письмо более дружеским и искренним. Фраза: "Элен, попробуй-ка угадать, что мы собираемся делать этим летом!", заставит Элен почувствовать, что вы действительно думали о ней, когда писали письмо.

Знаки препинания могут добавить вашему письму не меньше содержательности, разнообразия, живости и колорита, чем интонация рассказчика сюжету. Подчеркнутое слово, восклицательный знак в конце фразы или предложения помогают выделить то, что вы сочтете нужным. Тире, заменяющее несколько слов, часто выразительнее, чем длинная, пусть даже более грамотно построенная фраза. "Вчера мы ходили на танцы - что за вечеринка!" - звучит живее, чем: "Мы вчера ходили на танцы, и вечеринка удалась на славу". Однако не перестарайтесь: несколько тире и восклицательных знаков придадут письму живость, их избыток - быстро наскучит.

Не думайте слишком долго над тем, как именно выразить свою мысль. Решите, что вы хотите сказать, и напишите об этом как можно быстрее; так создастся впечатление, что вы действительно беседуете со своим другом.

Наконец, краткий рассказ бесконечно интереснее, чем долгое "пережевывание" одной и той же мысли. Как писал Паскаль: "Это письмо не должно было быть столь длинным, но у меня не было времени сделать его короче".

Как начать письмо

Люди, сомневающиеся в том, что им удастся заполнить чистый лист бумаги, считают, что самое трудное в письме - его начало. Инструкция английского профессора, который говорил: "Начните с того, что вы хотите сказать в начале, продолжайте до тех пор, пока не закончите, а затем остановитесь", - поможет вам так же, как советы художника, который утверждал, что рисовать очень просто. Для этого нужно лишь "взять немного краски подходящего цвета и нанести ее в подходящее место". Хотелось бы надеяться, что приводимые ниже советы окажутся более полезными.

Можете писать письмо от руки или печатать на машинке, однако никогда не следует начинать его словами: "Я знаю, что мне следовало бы написать раньше, но писать было просто не о чем", или: "Ты знаешь, как я не люблю писать письма...". Люди продолжают писать такие слова снова и снова, даже не подозревая о том, что тем самым они, по сути дела, выказывают неуважительное отношение к тому, кому пишут.

Вместо этого лучше напишите так: "Неужели ты думаешь, что я тебя забыла? Ты даже представить себе не можешь, сколько раз я собиралась тебе написать". Или же: "Я много раз начинала тебе писать, но каждый раз, когда садилась за письмо, полагая, что наконец-то выбрала нужное время и место, меня обязательно что-нибудь отрывало!"

Плохо, если ответ на письмо откладывается на столь длительный срок, что его приходится начинать с извинений. Тем не менее, такого рода извинения в начале письма вызывают скорее симпатию, чем раздражение.

Содержание письма - Чтобы письмо получилось хорошим, нужно:

поделиться новостями и информацией, перемешать хорошие новости с плохими - никогда не обрывайте письмо после перечисления несчастий и болезней, ответить на вопросы, которые вам задали в предыдущем письме, спросить о том, как идут дела вашего адресата и/или прокомментировать новости, которыми он с вами поделился, сообщать только ту информацию, которая доставит другим радость, а воспоминание о ней будет им приятно и 15 лет спустя. Это значит, что в письме не должно быть пустых сплетен, клеветнических и необоснованно критических замечаний в адрес других, и ничего настолько личного, что смогло бы впоследствии смутить вас или кого-нибудь еще - письма имеют обыкновение обнаруживаться через многие годы или попадать в чужие руки,

- упоминать о ваших общих знакомых, но не распространяться о тех, про кого ваш адресат даже не слышал, и кто его совершенно не интересует, если только этот человек не будет занимать значительное место в вашей жизни в дальнейшем. Нет смысла писать о Джейн Джонс, которая получила награду общества садоводов-любителей. Написать же о Джейн Джонс, которая играет важную роль в вашей жизни, - вполне уместно.

Окончание письма

Покидая дом близкого друга, вы не пытаетесь придумать специальную фразу на прощание. Это относится и к письмам. В личной корреспонденции нет необходимости использовать стандартные заключительные фразы ("Искренне Ваш", "Преданный Вам" и т.д.). Просто напишите свое имя (только обязательно от руки, если письмо напечатано на машинке): "С любовью, Бетой", или "Твой Хэнк" - в зависимости от ваших отношений с адресатом.

Не следует заканчивать письмо словами: "Ну, что ж, думаю, тебе уже наскучило все это читать", или: "Тебе, наверное, моя писанина уже до смерти надоела". Не пишите: "На закате горы были великолепны", эта фраза не вызовет никаких личных ассоциаций у вашего адресата. Однако если вы добавите: "Они напомнили мне нашу поездку в Колорадо", - это, возможно, скажет ему о многом.

Письма, которые писать не следует Письма о мрачных предчувствиях

Даже членам своей семьи не стоит без необходимости писать о несчастьях и злоключениях. Расстояние лишь усиливает наши переживания по поводу болезней и неприятностей тех, кого мы любим. Например:

"Моя малютка Бетти ("моя малютка" звучит намного патетичнее, чем просто "Бетти") вот уже несколько дней плохо себя чувствует. Я смертельно боюсь за нее, вокруг столько случаев мононуклеоза. Врач сказал, что тревожных симптомов нет, но доктора видят так много тяжелых больных, что волнение матери они, похоже, всерьез не принимают", и т.д., и т.п.

Или же: "Наступают все более мрачные времена. Я всегда говорила, что нужно пережить ночь, прежде чем забрезжит рассвет. Запомни мои слова, ночь еще только наступает".

Такие письма не принесут пользы - они могут лишь взволновать, разозлить или огорчить адресата.

Неразумные письма

Каждый день почта рассылает письма, которые вызвали бы драму, попади они в чужие руки. Письма, которые не следовало бы писать никогда, продолжают предъявляться как доказательства на судах, и появление многих из них ни в каком случае не может быть оправдано. Глупые женщины и неумные мужчины часто пишут такие вещи, которые для присяжных, к примеру, звучат не столь невинно, как утверждают сами авторы посланий.

И тем не менее, в письмах к своим близким люди продолжают доверять чувства и мысли бумаге. Поэтому, если вы еще молоды - или уже не слишком молоды - и решили написать, скажем, любовное письмо, тогда, по крайней мере, положите его на ночь под подушку, чтобы утром перечитать и убедиться в том, что не сказали там ничего такого, что могло бы быть превратно истолковано.

Помните: написанное не исчезает. Мысли, бездумно изложенные на бумаге, могут существовать сотни лет.

Злые письма

Легкий, игривый тон, который в беседе превращает оскорбление в колкость, практически невозможно передать на бумаге, поэтому сделанное на словах забавное замечание в письме может не только обидеть, но и оскорбить.

Злоба, выраженная в письме, обладает эффектом "застывшей ярости". Сказанные горькие слова исчезают, когда забыта вызвавшая их причина; написанное - остается навсегда. Родительские наставления вполне имеет смысл изложить в письменной форме - их всегда нужно помнить и выполнять. Минутное раздражение, напротив, никогда не следует хранить в памяти. Родители, у которых вошло в привычку писать детям в раздраженном или придирчивом тоне, вскоре обнаружат, что их письма редко читают.