Новый цифровой мир - Джаред Коэн

Битва за умы и сердца перемещается в интернет. Умелые хакеры и компьютерные эксперты повысят возможности террористических группировок, это правда, однако основную массу их новых членов будут по-прежнему составлять рядовые «пешки». Это молодые, плохо образованные люди, чью неудовлетворенность жизнью экстремисты станут использовать в своих интересах. Мы считаем, что в будущем главное внимание нужно уделять не подготовке налетов и мобильной слежке, а устранению социальных проблем тех, кто рискует попасть в преступные сети при помощи высоких технологий.

По оценкам специалистов, 52 % населения Земли моложе 30 лет, и подавляющее большинство этих людей относится к так называемой социально-экономической группе риска, поскольку живут в трущобах или плохо интегрированных в новое общество иммигрантских сообществах, в странах, где плохо исполняются законы, а экономические возможности ограниченны. Бедность, отчужденность, унижение, отсутствие возможностей и недостаток мобильности, да и просто скука делают этих молодых людей легкой добычей. Они выросли в обстановке репрессий и принадлежат к субкультуре, поощряющей экстремизм; они испытывают обиду, которая подталкивает их к радикализму. Это касается и необразованных детей трущоб, и студентов университетов, которые не видят возможностей найти работу после получения диплома.

В нашем центре Google Ideas мы изучали радикализацию населения в разных уголках планеты, в частности с точки зрения роли, которую в борьбе с ней могут сыграть коммуникационные технологии[39]. Оказалось, что процесс радикализации террористов ненамного отличается от радикализации городских банд и других насильственных группировок, например сторонников идеи превосходства белой расы. На нашем «Саммите против насильственного экстремизма», состоявшемся в июне 2011 года, мы собрали больше 80 бывших экстремистов для того, чтобы обсудить, как люди попадают в исповедующие насилие организации и как их покидают. В ходе открытого диалога участников, среди которых оказались бывшие религиозные экстремисты, националисты, члены городских банд, ультраправые фашисты и сторонники джихада, выяснилось, что все эти группы объединяют одни и те же мотивы и что религия или идеология играют гораздо меньшую роль, чем думает большинство людей. Причины, по которым люди становятся членами экстремистских группировок, сложны; часто это сочетание таких мотивов, как отчуждение от общества, желание принадлежать к группе, стремление к протесту, поиск защиты или жажда опасности и приключений.

Такие настроения разделяют слишком много молодых людей. Новизна заключается лишь в том, что многие из них станут проявлять свое недовольство в сети, сознательно или нечаянно привлекая внимание вербовщиков из террористических организаций. То, что склонная к радикализму молодежь ищет в интернете, есть следствие их опыта в реальной жизни: следствие заброшенности, отторжения, изоляции, одиночества и жестокости. Можно многое для них сделать в виртуальном мире, но чтобы излечить их от радикализма, понадобятся групповые встречи, поддержка, медицинская помощь и значимые альтернативы в реальной жизни.

В битве за умы и сердца молодежи мало одних призывов. Силой тоже ничего не решить. Власти неплохо справляются с поимкой и уничтожением террористов, но пресечь поток новобранцев им не удается. Как сказал в 2010 году в интервью Der Spiegel генерал Стэнли Маккристал, бывший командующий силами США и НАТО в Афганистане, «по-настоящему победить терроризм смогут только две вещи. Первое: власть закона, второе: возможности в жизни. Если вы так управляете страной, что в ней верховенство принадлежит закону, у вас сложится среда, в которой террористом быть очень трудно. А если вы при этом создаете людям возможности в жизни – сюда входит образование и шанс найти работу, – то устраняете главную причину терроризма. То есть на самом деле терроризм не победить военными ударами, это вопрос базовых условий».

Слова Маккристала означают, что перед энтузиастами и компаниями из технологических отраслей открывается широкое поле деятельности. Что может быть лучше с точки зрения повышения качества жизни людей, чем доступ в интернет и возможность связываться друг с другом? В результате развития коммуникаций общество получает такие выгоды, как новые экономические возможности, масса развлечений, свободный доступ к информации, прозрачность и подконтрольность власти. Все это вносит свой вклад в снижение уровня радикализма. Когда выход в сеть получит бо́льшая часть населения, можно постараться мобилизовать местное виртуальное сообщество, убедив его сказать «нет» террористам, и потребовать таких же решительных действий от властей. В любом случае противников экстремизма всегда будет больше, и, хотя развитие технологий расширяет возможности фанатиков, им не удастся навязывать единственную точку зрения без того, чтобы не встретить некоторого противодействия. Все, что присуще активной виртуальной среде – больше споров, больше точек зрения, больше противоположных версий событий, – породит сомнения и будет способствовать развитию независимого мышления юной, податливой аудитории. И, конечно, почва будет подготовлена лучше, если благодаря доступу в интернет появятся новые рабочие места.

Самая действенная стратегия ослабления процесса радикализации общества – создание нового виртуального пространства, наполненного разнообразным контентом и способного привлечь молодых людей. Это пространство станет альтернативой прежде единственного их прибежища – экстремизма. Конечно, потребуются большие усилия со стороны многих участников: общественного сектора, частных компаний, местных и зарубежных активистов. Главную роль в этой кампании сыграют мобильные технологии, поскольку большинство людей, выходящих в сеть, будут делать это при помощи мобильных устройств. Телефоны – индивидуальные и мощные платформы, ставшие символом статуса; владельцы полагаются на них и очень их ценят. Установить контакт с враждебно настроенными молодыми людьми с помощью их мобильных телефонов – лучшая из целей, которую мы можем себе поставить.

Разработкой нового контента займутся не только западные компании и правительства. Наибольшего успеха достигнут ультралокальные решения, созданием и поддержанием которых занимаются представители местного сообщества, досконально знающие тему. Ведь просто запускать платформы в надежде, что они понравятся отчужденным от взрослого мира подросткам и будут популярными в их среде, все равно что разбрасывать пропагандистские листовки с самолета.