Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя - Джозеф Мачиариелло

Диалог Друкера и Бафорда, 29 сентября 2005 года.

II. Размышления

● Задав себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» – вы получите возможность сменить направление приложения ваших усилий и заняться самообновлением.

1. Самообновление

«Чем вы хотите запомниться?»

Когда мне было 13 лет, у меня был замечательный учитель по религиоведению [о. Пфлиглер], который однажды прошел по рядам и спросил каждого в классе, чем бы тот хотел запомниться. Конечно, никто из нас не мог ответить. Тогда он усмехнулся и сказал: «Я и не ожидал, что вы сможете ответить на этот вопрос теперь. Но если к 50 вы по-прежнему не будете знать ответа, знайте: вы потратили свою жизнь впустую».

Я всегда задаю этот вопрос: «Чем вы хотите запомниться?» Это вопрос, который побуждает к самообновлению, потому что заставляет посмотреть на себя, как на другого человека – человека, которым вы можете стать. Если повезет, кто-то столь же авторитетный в плане морали, как отец Пфлиглер, задаст вам этот вопрос довольно рано на вашем жизненном пути, а потом вы продолжите задавать его себе сами.

Питер Ф. Друкер, 8 июня. «Самообновление» (из книги «Друкер на каждый день», 2004).

● Среди желаний молодого Шумпетера было стать великим любовником, великим наездником и великим экономистом. Желания нашей юности, подобные этим, уступают место другим по мере нашего взросления и старения. Поэтому следует периодически задавать себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» Шумпетер стал великим экономистом и первым из двух величайших экономистов ХХ века (вторым был Кейнс). Его акцент на продуктивность, инновации и экономическое развитие стал революционным вкладом в наши знания об экономике.

2. Ответ меняется с течением времени

Йозеф Шумпетер, один из величайших экономистов ХХ века, в свои 25 лет заявил, что хочет запомниться как лучший наездник в Европе, как роковой любовник и как великий экономист. По достижении 60 лет, незадолго до смерти, ему снова задали этот вопрос (и задал его отец Друкера в присутствии маленького Питера за пять дней до смерти Шумпетера 8 января 1950 года). Он уже не говорил ни о верховой езде, ни о женщинах. Он сказал, что хочет остаться в памяти людей тем, кто предупреждал об опасностях инфляции. Именно этим Шумпетер и запомнился, и это того сто́ит. Сам вопрос стал для него вызовом, хотя его ответ в молодости был невероятно глупым даже для человека 25 лет.

Питер Ф. Друкер. «Менеджмент в некоммерческой организации», 1990. С. 202.

● Каждый из нас может стремиться сделать вклад в жизнь других.

3. Изменить жизнь людей к лучшему

«Чем по-настоящему хорошо запомниться, так это тем, что вы изменили жизнь людей к лучшему».

«Я никогда не забуду тот разговор, – говорил Друкер. [Шумпетер продолжил в ответ на реплику отца Друкера] – «Знаете, Адольф, я достиг того возраста, когда понял, что недостаточно запомниться книгами и теориями. Все это не имеет значения, пока не изменили к лучшему жизнь людей». Из этого разговора я усвоил три вещи. Во-первых, необходимо задавать себе вопрос о том, чем я хотел бы запомниться. Во-вторых, ответ должен меняться с возрастом. Он должен меняться в связи с достижением человеком зрелости и по мере смены ситуации в мире. И наконец, чем по-настоящему хорошо запомниться, так это тем, что ты изменил жизнь людей к лучшему (курсив мой. – Дж. М.)».

Питер Ф. Друкер, Джозеф А. Макьярелло. «Менеджмент». Перераб. изд., 2008. С. 511.

● Важно, особенно с возрастом, размышлять о цели собственной жизни. Вот цитата из приветственной речи Рика Уоррена на встрече учеников и друзей Питера Друкера в мае 2004 года: «Нет фундаментальнее вопроса, чем: «Ради чего я здесь?» У Уоррена есть ответ, как был он и у Иммануила Канта, хотя эти ответы и не совпадают. Оба задавались вопросом: «Чем я хочу запомниться?» Вот почему так важно для каждого из нас искать на него свой ответ.

III. Задание на неделю

Важно время от времени задавать себе вопрос: «Чем я хочу запомниться?» – потому что он мотивирует работать и становиться тем человеком, которым вы можете стать.

Если всерьез задаться этим вопросом, то он подстегнет самообновление.

Задавая вопрос: «Чем я хочу запомниться?», сосредоточьтесь не на себе, а на том вкладе, который вы хотели бы сделать в жизнь других людей.

Обдумайте еще раз два момента, описанных Друкером на пути к ответу на вопрос статьи этой недели: «Мне… пришлось выбирать между тем, что я делаю хорошо и успешно, и моими ценностями. В середине 1930-х годов в Лондоне мне удавалось быть крайне успешным менеджером инвестиционного банка, это явно было мне по силам. Но я не видел себя управляющим активами… Я не видел смысла быть самым богатым человеком на кладбище»{97}и «В 1934 году, будучи молодым экономистом в Лондонском торговом банке, я присутствовал на семинаре Кейнса в Кембридже. Я неожиданно понял, что Кейнс концентрировался на поведении товаров. Мне же было интереснее поведение людей»{98}.

Чем хотите запомниться вы?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Неделя 51

Мы обучаем… потому что представляем, каким человек может стать{99}

Введение

Питер Друкер был наставником Рика Уоррена на протяжении 20–25 лет. За это время Уоррен разработал парадигму целеустремленности при управлении церквями и описал это в своей книге «Целеустремленная церковь» (1995). В 2005 году Джордж Барна, ведущий исследователь религиозных вопросов, в работе, посвященной американским пасторам и проповедникам, назвал эту книгу второй по степени влияния после «Целеустремленной жизни» (2002) того же Рика Уоррена{100}.

По мере приближения заката своей жизни Друкер оглядывался назад на людей, которых он наставлял – Уоррена, Бафорда и многих других, – и понимал, что сделал существенный вклад в их жизнь, а через них в жизнь многих.

Рик Уоррен считал Друкера одним из трех людей, повлиявших на него больше всего. Я расшифровал его речь на встрече учеников Питера Друкера в Клермонте 13 ноября 2004 года. Это ежегодное событие было также приурочено к празднованию 95-летия Друкера, которое я как смог подробно зафиксировал документально. Отрывки этой речи включены также в статьи недель 8 и 45.

I. Текст

Сейчас, вне всякого сомнения, я не смог бы переоценить то влияние, которое Питер Друкер оказал на мою жизнь. Посетив Сэддлбэк, вы увидите его след во всем. Он повлиял на меня как друг, как писатель и как наставник, обучавший меня 20–25 лет. Должен сказать, что Питер Друкер – один из трех людей, повлиявших на меня больше всего. И сегодня меня попросили рассказать, что Питер значит для меня, рассказать о тех уроках и мудрости, которым он меня научил, той мудрости, которую мы применили в нашей церкви и которая в буквальном смысле помогла десятку тысяч других церквей. Наши целеустремленные церкви находятся в 120 странах мира, только 37 тысяч из них здесь, в Соединенных Штатах. И так как я говорю о Питере в его 95-й день рождения, а он любит поучительные примеры, позвольте мне показать, чему он меня научил, и привести наглядный пример.

Я хотел бы начать с двух вещей, о которых говорил Питер. Первую я слышал от него много, по крайней мере дюжину раз: «Самым значительным социальным феноменом второй половины ХХ века является возникновение пасторских церквей»{101}.

А вторая, которая серьезно на меня повлияла, звучит так: «Задача менеджмента в церкви заключается в том, чтобы сделать ее еще больше церковью, а не бизнесом»{102}.

Это гениальное утверждение.

Мы недавно отпраздновали нашу 25-ю Пасху. Нас было 39 тысяч человек. У нас территория – 128 акров. Мы учредили 36 церквей в Южной Калифорнии и помогли десяткам тысяч по всему миру. Я обучил порядка 350 тысяч пасторов… из 56 стран. Итак, как же мы с женой прошли путь от начала до той Сэддлбэк, какая она теперь, и даже помощи другим церквям? Значительной частью всего этого я обязан той мудрости, которой научил меня Питер Друкер. Я узнал ряд важных истин, и, возможно, вам даже захочется записать некоторые из них. Я считаю их «ключевыми Друкеризмами» и собираюсь описать.

Первый «Друкеризм» таков: «Лидеры не задают вопрос: «Чего я хочу?» Лидеры ставят вопрос так: «Что нужно сделать?»{103}.

Поэтому я начал не с вопроса «Чего я хочу?», а с вопроса «Что нужно сделать и где?»

И следующий вопрос должен быть: «Что в моей жизни необходимо сделать, и где мне нужно это сделать?»

Второй принцип Друкера звучит так: «Начинать нужно с миссии»{104}.

Вы все знаете его знаменитый вопрос: «В чем состоит деятельность нашей компании?» И это, скажу я, подготовка к целеустремленности. Вы видите успешные организации. Они знают, что призваны делать и что им делать не сто́ит. Им не нужно напоминать; у них все хорошо с самоопределением. У них ясные цели.