Этикет - Эмили Гост

Для обсуждения этого вопроса вам следует договориться о встрече с работодателем в удобное для него время, чтобы вы могли переговорить с глазу на глаз. Не нужно пытаться заводить об этом разговор на ходу - попросите, чтобы он вас принял. Можете сказать, что хотите поговорить о своей работе, однако не стоит ставить его секретаршу в известность о том, что вы собираетесь поднимать вопрос о повышении зарплаты, - об этом вы должны говорить непосредственно с начальником.

Во время встречи сразу же объясните руководителю причину вашей просьбы. Так, например, если в договоре о найме было предусмотрено, что вы должны оказывать клиентам услуги, касающиеся двух типов продукта, производимого фирмой, а в настоящее время она изготовляет четыре типа продукции, по всем из которых вы оказываете соответствующие услуги, значит, ваша нагрузка существенно увеличилась. Если сначала в вашем подчинении было десять человек, а после слияния отделов стало двадцать, и пропорционально возросла ваша ответственность, значит, возрос и объем выполняемой вами работы. Заранее продумайте, как наиболее доходчиво убедить начальника в том, что ваша просьба об увеличении зарплаты отнюдь не беспочвенна.

Не нужно настаивать на своей просьбе или требовать ее немедленного удовлетворения. Изложите ваше дело открыто и непринужденно. Можете начать с того, что хотели бы переговорить о возможности повышения вам зарплаты, после чего назовите причины, которые вас к этому побудили. Не забудьте упомянуть о том, что работа вам нравится, и у вас есть кое-какие соображения о ее дальнейшем совершенствовании, выразите надежду на то, что представленные вами доводы подтверждают обоснованность вашей просьбы о повышении зарплаты. Если ваш непосредственный руководитель не уполномочен самостоятельно решить эту проблему, но может проконсультироваться со своим начальником или в отделе кадров, не забудьте спросить его, когда вы сможете узнать у него о решении поставленного вами вопроса.

В том случае, когда ваш руководитель не убежден в том, что вам следует повысить зарплату, либо не считает нужным это делать, вы должны или довольствоваться тем, сколько вам платят в данный момент, или начать подыскивать себе новую работу.

Если же вы получили прибавку к жалованью, следует устно или письменно выразить благодарность тому, кто вам в этом помог.

Повышение по службе

Повышение по службе - одна из самых высоких оценок ваших профессиональных заслуг. Это - признание выдающихся успехов, достигнутых вами на том посту, который вы занимали, и такое признание всегда бывает очень приятно. В предшествующих разделах данной главы уже обсуждались некоторые вопросы, связанные с необходимыми предпосылками для продвижения по работе, однако тем, кто стремится к взлету по служебной лестнице, следует предпринять дополнительные шаги, перечисляемые ниже.

Не ограничивайте сферу ваших профессиональных интересов проблемами лишь того отдела, в котором вы служите, изучайте работу других подразделений компании. Путей для этого множество: добровольно вызывайтесь выполнять некоторые поручения в смежных с вашей областях, следите за операциями компании, задавайте вопросы, читайте специальную литературу, посещайте конференции, ходите на курсы повышения квалификации.

Выступайте с рационализаторскими предложениями в той сфере, которой вы непосредственно занимаетесь, но лишь в том случае, если вы уверены в их успехе, и начальство вас в этом поддерживает.

Получив все необходимые сведения о компании, в которой работаете, составьте ориентировочный план своего продвижения по службе, наметив те направления работы, в которых вам хотелось бы добиться успеха, и продумайте последовательность действий, которые могли бы вам этот успех обеспечить.

Обсудите перспективы вашего повышения по службе с непосредственным руководством, поставив его в известность как о целях, которые вы преследуете, так и о тех шагах, которые предпринимаете для повышения своего профессионального уровня.

Переговорите о возможности вашего продвижения по службе с кем-нибудь из руководящих сотрудников компании, кто мог бы посодействовать вам совместить ваш профессиональный рост с более высоким постом на других участках работы в той же компании.

Если ваше повышение по службе не будет автоматически сопровождаться увеличением зарплаты, вполне уместно спросить, почему так случилось, и можете ли вы в будущем рассчитывать на прибавку к зарплате. В результате повышения в должности обычно возрастает доля вашей ответственности за порученное дело, и вы вправе рассчитывать на то, что за дополнительную нагрузку вам причитается дополнительное вознаграждение, поэтому обсуждение такого вопроса с руководством было бы вполне правомерным.

Если вы получили более высокую должность, очень важно работать еще лучше, чтобы доказать оправданность вашего перевода. Определенные усилия вам придется приложить, чтобы восстановить добрые отношения с бывшими сослуживцами. Повышение служебного статуса по сравнению с теми, кто раньше был с вами на равных, может вызвать с их стороны критику в ваш адрес прежде всего потому, что кто-то из них, возможно, тоже претендовал на полученную вами должность. Несмотря на то что большинство сотрудников вас поддержит, найдутся и такие, кто попытается ослабить ваши позиции просто для того, чтобы доказать, что выбор их, а не вашей кандидатуры, был бы более правильным. Если такое случится, вам, может быть, имеет смысл пригласить этого человека на разговор и обсудить с ним причины его недовольства или враждебности по отношению к вам. Во время беседы можете сказать ему или ей, что вы понимаете испытываемые ими чувства, но поскольку решение уже принято, вы надеетесь, что сможете достичь в дальнейшей работе взаимопонимания и постараетесь помочь ей или ему с продвижением по службе, как только для этого представится случай. Вам не следует в чем-то оправдываться или объяснять, почему выбор руководства пал именно на вас. Вместо этого попытайтесь его или ее подбодрить и посоветуйте этому человеку продолжать повышать свое профессиональное мастерство и работать с подъемом, поскольку недовольство своим положением, равно как и дурное настроение, отнюдь не способствуют тому, чтобы продвигаться дальше по служебной лестнице.

СЛУЖЕБНЫЕ РОМАНЫ

В процессе повседневной работы между людьми, естественно, устанавливаются самые разные типы взаимоотношений. Когда люди ежедневно проводят многие часы вместе, занимаясь одним и тем же делом, между ними может возникнуть взаимное уважение, дружеские чувства, влечение и даже любовь. Часто случается так, что вы общаетесь в течение дня с кем-то из сослуживцев больше, чем со своим супругом, причем на протяжении всего этого времени речь идет, конечно же, не только о профессиональных проблемах, но и о личных делах. Шутка, проскочившая в разговоре между двумя симпатизирующими друг другу людьми, объединяющая их цель поскорее завершить работу над начатым проектом, общие переживания и тревоги, нередко возникающие в ходе работы, - все это может стать той основой, на которой разовьется более глубокая взаимная симпатия, если только с обеих сторон отношения изначально не будут определены как чисто профессиональные.

Когда работа сводит вместе двух одиноких людей и у них возникает глубокое чувство взаимной привязанности, не погрешив против истины, можно сказать, что их союз заключен на небесах. Тем не менее, с девяти до пяти их отношения не должны выходить за рамки чисто деловых - как ради спокойствия всех окружающих, так и ради их собственного благополучия. Все, что происходит в нерабочее время, - личное дело каждого, и обсуждать это, а тем более демонстрировать свои чувства на службе совершенно не обязательно.

Ни любовь, ни взаимное влечение ни в коей мере не должны проявляться на работе. Это мешает нормальному ходу дел, ставит других сотрудников в неловкое положение и в итоге может сильно осложнить личную жизнь тех, кто решит пренебречь этим правилом. Если говорить о долгосрочной перспективе, служебные романы способны не только помешать возможным повышениям в должности, но и поставить под сомнение всю дальнейшую карьеру человека.

Если со временем окажется, что отношения двух одиноких людей были лишь мимолетным увлечением, и они не смогут расстаться по-хорошему, продолжать совместную работу им будет трудно, и обычно одному из них приходится менять место службы.

В том случае, когда один или оба влюбленных состоят в браке, им лучше вообще не встречаться в нерабочей обстановке. И мужчины, и женщины обладают достаточным умом для того, чтобы понять характер складывающихся отношений и трезво оценить их возможные последствия; так пусть они сами примут соответствующие решения, чтобы не доводить дело до серьезных осложнений. Если они не смогут этого сделать, разбираться в ситуации придется их работодателю, но в таком случае развитие событий может стать гораздо более драматичным. Некоторые руководители, узнав о романе между двумя сотрудниками, могут дать одному из них возможность перейти в соседний отдел; другие просто кого-то увольняют. Большинство трезво мыслящих людей соглашаются в том, что лучшее решение - не допускать самого возникновения такой проблемы или пресекать ее в зародыше.