Гид по финансовой грамотности - авторов Коллектив

3) система «АзияЭкспресс» является безадресной, т. е. получить перевод можно в любом удобном для получателя пункте системы;

4) переводы являются мгновенными, т. е. производятся в онлайн-режиме;

5) единый процессинговый центр расположен в «Азия-Инвест Банке».

Основные условия переводов:

1) по системе «АзияЭкспресс» комиссия (стоимость перевода) по всем направлениям одинакова и составляет 2 % от суммы перевода;

2) по межсистемным направлениям комиссия составляет 2 % от суммы перевода и выше (исходя из договоренностей «АзияЭкспресс» с системами-партнерами);

3) комиссию платит только отправитель;

4) скорость перевода: от 2 минут;

5) ограничения по пересылаемым суммам – в соответствии с российским законодательством (резиденты Российской Федерации имеют право осуществить перевод за границу на сумму не более

5 ООО дол. США в день);

6) денежные переводы осуществляются в долларах США (по состоянию на декабрь 2008 г., но в ближайших планах системы сделать возможной совершение денежных переводов в российских рублях и евро), но при желании получатель может получить сумму перевода в рублях или евро, конвертировав по курсу банка-получателя;

7) возврат или получение невостребованного перевода производится в пункте отправления денежного перевода. Если возврат осуществляется по инициативе отправителя, и перевод не был выплачен получателю, то перевод вернут за вычетом комиссионных (комиссия за исполнение денежного перевода не возвращается). Если возврат производится по техническим причинам (форс-мажор) и перевод не был выплачен получателю, перевод вернут с учетом уплаченной комиссии;

8) отправитель при осуществлении денежного перевода должен правильно указать реквизиты получателя (фамилию и имя) и сообщить ему контрольный номер (код) перевода. Для получения перевода получатель должен иметь при себе паспорт и знать контрольный номер (код) отправленного перевода, сообщенный ему отправителем.

Перечень основных услуг (сервисов). В рамках системы «Азия-Экспресс» осуществляются переводы денежных средств физических лиц без открытия банковского счета (в планах системы отправка денежных средств в адрес юридических лиц – оплата услуг ЖКХ, телефона, погашение кредитов, осуществление перевода через терминалы).

Координаты: АКБ «Азия-Инвест Банк» (ЗАО). Тел.: +7 (495) 363 37–02. Сайт: www.asiainvestbank.ru. e-mail: [email protected]

BLIZKO. Краткая историческая справка. Система денежных переводов BLIZKO существует с июля 2006 г., создана и развивается на базе Межрегионального коммерческого банка развития связи и информатики (ОАО АКБ «Связь-Банк»).

Система BLIZKO зарегистрирована Банком России как структура, показатели которой включаются в официальную отчетность Банка России по денежным переводам. Система BLIZKO официально аккредитована на Украине, успешно пройдя процедуру регистрации в Национальном банке Украины в части соответствия используемых технологий принятым международным стандартам качества обслуживания физических лиц и проведения необходимого контроля операций.

Участниками системы BLIZKO являются банки, небанковские организации и почтовые структуры, имеющие право в соответствии с законодательством страны регистрации осуществлять деятельность по организации денежных переводов физических лиц. В системе BLIZKO (по состоянию на 1 декабря 2008 г.) взаимодействуют более 150 банков из Российской Федерации, других стран СНГ и стран Балтии, а также почтовые структуры Армении, Молдовы и Украины. В рамках установленных партнерских отношений открыто свыше 5200 точек обслуживания клиентов.

Основные условия осуществления переводов. Операции в системе BLIZKO осуществляются в режиме реального времени за счет использования интернет-технологий, поэтому перевод доступен для выплаты через 1 минуту после отправки.

Система BLIZKO мультивалютная и позволяет проводить денежные переводы в российских рублях, долларах США и евро. Перечень конкретных валют, в которых партнер осуществляет операции по системе BLIZKO, определяется партнером системы, исходя из законодательства страны регистрации партнера и общих потребностей рынка.

Отправка и выплата переводов обязательно осуществляются в валюте перевода. Однако по желанию переводополучателя денежные средства могут быть получены в валюте, отличной от валюты перевода, при этом конвертация производится по внутреннему курсу партнера, осуществляющего выплату перевода.

Тарифный план в системе BLIZKO построен не в относительных (процентных) значениях, а в виде регрессивной шкалы абсолютных величин. Тарифы полностью унифицированы, что позволяет клиентам получать сервис BLIZKO по одной цене независимо от географического направления перевода и партнера.

Минимальной суммы для отправки перевода не существует, максимально возможная сумма определяется в первую очередь особенностями национального валютного законодательства, но по условиям системы, не может превышать 10 000 дол.

Основные услуги и сервисы. На настоящий момент система BLIZKO специализируется на классическом переводном сервисе – отправка-выплата неторговых денежных переводов физических лиц в режиме реального времени. В среднесрочной перспективе запланировано расширение функционала путем внедрения платежей в пользу юридических лиц (погашение кредитов, оплата услуг) и интеграция переводов BLIZKO в банкоматно-терминальную среду.

Первым этапом в реализации указанных дополнительных сервисных возможностей стало внедрение персональной карты клиента BlizkoCard, которая предназначена для постоянных пользователей системы и на текущем этапе позволяет упростить и ускорить процесс обслуживания клиентов.

Программное обеспечение BLIZKO позволяет партнерам различные решения для интеграции во фронт-офисные системы партнеров в целях снижения операционных и текущих затрат на оказание услуги по переводам BLIZKO. Возможна реализация технологии «единого окна» на стороне партнера при обслуживании клиентов.

На уровне программных средств реализована система многоуровневых контролей по ряду параметров, автоматически отслеживающая соответствие планируемой к проведению операции установленным требованиям валютного законодательства и правилам самой системы, а также требованиям ФАТФ по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма

Система BLIZKO предлагает клиентам следующие дополнительные сервисы:

– возможность получения перевода в любом населенном пункте указанной страны получения;

– внесение исправлений в перевод в режиме онлайн на бесплатной основе (при условии, что перевод не выплачен);

– возврат перевода отправителю в режиме онлайн на бесплатной основе (при условии, что перевод не выплачен) при обращении в пункт отправки;

– возможность передачи информационного сообщения получателю при отправке перевода (на бесплатной основе);

– возможность направления получателю сообщения по электронной почте о направленном в его адрес переводе BLIZKO (на бесплатной основе).

Порядок выполнения перевода. Система BLIZKO является двухуровневой:

– ОАО АКБ «Связь-Банк» является организатором системы, выполняя соответствующие функции администратора и клирингового центра;

– любой участник системы BLIZKO может выступать в качестве партнера-отправителя или партнера, выплачивающего денежные переводы.

Общий порядок действий при обслуживании клиентов следующий:

1) отправитель перевода обращается в любой пункт BLIZKO и предъявляет документ, удостоверяющий личность. Операционист в электронном виде заполняет «Заявление на отправку перевода», которое затем распечатывается, и клиент после проверки корректности указанных данных собственноручно визирует его;

2) переводоотправитель вносит в кассу необходимую сумму денежных средств (сумма перевода + комиссия), после чего денежному переводу программным путем присваивается уникальный восьмизначный контрольный номер перевода (КНП);

3) отправитель в обязательном порядке информирует получателя о КНП, сумме и валюте перевода, а также пунктах выплаты перевода в требуемом населенном пункте;

4) для получения денежного перевода получателю необходимо обратиться в любой из пунктов BLIZKO, предъявить документ, удостоверяющий личность; назвать ФИО отправителя, сумму и валюту перевода и КНП перевода;

5) оператор партнера производит поиск и проверку перевода в программном комплексе BLIZKO. При условии корректного предоставления клиентом информации производится оплата перевода в программе;