Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень - Тайлер Коуэн

Во-первых, читайте автобиографии: рассказ от первого лица помогает установить непосредственную связь с мыслями, чувствами и талантами людей, очень не похожих на вас. В американской истории много отличных афроамериканских повествований от первого лица. Можете взять Фредерика Дугласа, Букера Вашингтона, Зору Ниэл Хёрстон, Малкольма Икса и Джеймса Болдуина. Лучше начать с книг, написанных в более далеком прошлом, ведь они с меньшей вероятностью будут конфликтовать с вашими нынешними политическими взглядами и, соответственно, вы сможете сосредоточиться на содержании, не отвлекаясь ни на что другое. А вот автобиография президента Обамы может быть полезной и поучительной, но ваше мнение о ней, скорее всего, окажется слишком тесно связано с тем, что вы думали о нем как о президенте. Так что постарайтесь сохранить временную дистанцию — исторические труды вам в этом помогут.

Если вам нужен еще один конкретный совет, посетите церковь в таком квартале. Это один из самых доступных способов увидеть сердечность ее прихожан.

Если вы хотите проявить большую интеллектуальную смелость, можете попробовать еще один вариант: почитайте или послушайте радикальные рассуждения о расовой проблеме, находящиеся вне вашей зоны комфорта. Вы не обязаны с ними соглашаться. Но попытайтесь хотя бы представить, почему кто-то может верить в эти идеи и распространять их. При необходимости письменно изложите (хотя бы для себя) лучшие аргументы в пользу этой точки зрения. Это хороший способ поставить себя на чужое место. Проверьте, получилось ли у вас хоть сколько-нибудь убедительно, — не в том смысле, что «с этим можно согласиться», а в том, действительно ли вы выдвигали наиболее сильные возможные аргументы. Сочли бы люди, находящиеся на другой стороне, ваше изложение их точки зрения умным и добросовестным? Работайте над этим, пока искренне не поверите, что сделали все возможное для оспаривания взглядов, с которыми вы не согласны.

Мы рекомендуем вам этот метод для изучения расовых вопросов, но его можно легко обобщить. Если у вас проблемы в общении с людьми других политических или религиозных взглядов либо вам трудно распознать их талант, попробуйте устно или письменно изложить их взгляды в самой убедительной форме. Хотя бы на очень короткое время вы сможете поставить себя на их место в интеллектуальном плане.

Честно скажем: мы рассмотрели лишь малую толику вопросов, связанных с расой и культурой. Главный принцип здесь один: знайте, чего вы не знаете. Это поможет вам понять, что вы можете что-то сделать с проблемой, улучшив свои методы подбора талантов. Надеемся, мы помогли вам сделать несколько шагов в этом направлении.

Глава 9. Поиск талантов для индустрии моды, спорта и компьютерных игр, или Как заставить скаутов работать на вас

Мир супермоделей дал нам один важный урок: работа скаутов очень важна. Ключевой вопрос при поиске талантов — когда стоит обращаться к услугам скаутов, а когда нет. Чтобы лучше понять тему, начнем с конкретного случая, где скаутинг сработал очень хорошо.

Алиссон Чорнак когда-то ездил в своем розовом джипе по югу Бразилии, прочесывая школьные дворы и торговые центры в поисках девушек с модельной внешностью, которые могли бы получить выгодные контракты. Сейчас он исполнительный директор агентства по поиску талантов Tango Management, которое занимается «уличным скаутингом и размещением»[159].

Вы изумитесь, узнав, сколько знаменитых женщин-моделей обнаружили скауты; по большей части они не оканчивали модельных школ. Жизель Бюндхен сидела в торговом центре в Сан-Паулу, когда к ней подошел скаут по имени Зека, работавший на Elite Model Management, и спросил: «Ты хочешь стать моделью?» Он заметил в ней что-то «этакое». Сначала Жизель начала громко звать маму, но в конце концов все же приняла предложение Зеки. Кристи Бринкли обнаружил фотограф, когда она привезла в Париж свою больную собаку. Кейт Мосс заметил скаут, когда она ссорилась с отцом в аэропорту имени Кеннеди. Клаудию Шиффер нашли в 17 лет на дискотеке в Дюссельдорфе, Наоми Кэмпбелл открыл скаут, а к Беати Принслу подошел какой-то человек в намибийском продуктовом магазине и дал ей контакты модельного агентства[160].

Красивые женщины (и мужчины) могут жить где угодно, но даже в таком богатом моделями регионе, как юг Бразилии, никакое агентство не может посетить абсолютно все деревни и посмотреть абсолютно всех местных молодых женщин. Более того, школы не самый очевидный способ найти моделей для индустрии моды; по крайней мере, он не настолько прямолинеен, как поиск в школах талантливых математиков, инженеров или музыкантов. Предмета «красота» нет в школьной программе, к тому же школы могут попасть в щекотливую ситуацию, если станут выделять некоторых девушек как намного более красивых или подходящих для профессии модели — это не совсем то же самое, что отбирать наиболее способных к игре в теннис или гимнастике. В эпоху, особенно чувствительную к #MeToo, справедливости, лукизму и проблемам с самооценкой, публично ранжировать женщин согласно их таланту моделей уже чревато.

Соответственно, чтобы найти таланты, в модельной отрасли приняты несколько уровней скаутинга. Есть фотографы, которые предлагают женщинам фотосессии в надежде заработать хорошую долгосрочную репутацию первооткрывателей талантов. Но вдобавок есть профессиональные скауты, работающие как на полную, так и на неполную ставку: они стараются найти подходящих женщин, а затем продают информацию в модельное агентство или журнал. Чтобы получить примерное представление о том, как работает эта отрасль, посетите сайт Modelscouts.com[161].

Стоит задуматься о том, почему скаутинговая модель в данной ситуации работает. Во-первых, таланты можно найти почти в любой точке мира, и количество женщин, которых нужно просмотреть, огромно. Централизованный процесс для такой проверки организовать невозможно. Во-вторых, у многих скаутов хорошо развито чутье на талант моделей. Внешность далеко не единственный фактор успеха, но это его первый пункт, и ожидать, что скаут с первого взгляда сможет оценить внешность, куда более реалистично, чем ожидать, что с того же первого взгляда он, например, оценит уровень познаний в квантовой механике. В-третьих, многие женщины, особенно в не очень богатых странах вроде Бразилии, всерьез интересуются карьерой модели, так что скауты не потратят время зря, обратившись к ним. Наконец, последующая проверка модельного таланта выбранных женщин не слишком дорога. Вы можете устроить им фотосессию, а потом посмотреть, насколько они будут популярны на рынке, не вкладывая сразу миллионы долларов.

Одна из отличительных черт скаутинга — поиск моделей в самых отдаленных уголках. Сейчас уже хорошо известно, что их активно ищут в бразильской и российской глубинке. Когда в более очевидных местах для поиска (на том же Манхэттене) скауты начали собираться толпами, пришлось