PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR - Роман Масленников

Относительно предыдущих этапов PR-карьеры, могу сказать, что мое профессиональное развитие строится по этапному принципу. Каждый раз, сделать очередной шаг в иную профессиональную сферу меня толкает желание попробовать что-то новое, малознакомое. Так было, когда я из журналистики («Радио-7 на Семи Холмах») решила перейти в PR.

Так же было, когда я захотела покинуть PR-агентство (PRSG) и посмотреть на профессию глазами пиарщика, работающего в компании. Думаю, именно потребность в постоянном challenge позволила мне за несколько лет работы на корпоративном рынке пройти путь от начальника отдела до директора по PR.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Это как с вождением автомобиля. Выучиться можно и довольно быстро. Главное, чтобы с педагогами по теории повезло. А также, чтобы инструктора по вождению были хорошие, т. е. наработать практику под руководством опытных специалистов. Но это всего лишь 20 % успеха. Остальные же 80 % – это постоянная самостоятельная практика в разных условиях (дождь, снег, дорожные пробки, другие водители и т. п.) и повышение своей водительской квалификации. Безусловно, некоторые природные склонности к вождению могут вам помочь стать лучше.

То же могу сказать и о профессии PR – знание теории еще не делает специалиста профессионалом. Необходим постоянный практикум и возможность общения с коллегами, т. к. периодический аудит своих знаний и навыков позволяет совершенствоваться в профессии.

Источник моих базовых знаний – МГУ. Сначала был факультет журналистики – я дипломированный редактор. Чуть позже – повышение квалификации на факультете психологии. А периодом интенсивного практикума стали для меня шесть лет работы в PR-агентстве. Спасибо агентскому опыту – именно он делает из пиарщиков «универсальных солдат», способных работать на любом отраслевом рынке, в условиях любого дефицита (время, ресурсы, возможности).

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

В PR личные качества специалиста очень важны. Однако, подбирая сотрудников, мне важнее найти не «единомышленника», это не возможно, т. к. у всех нас абсолютно разные мотивации прихода в профессию и на работу. Человек, который «дышит с тобой одним воздухом» не всегда может или хочет выкладываться на работе по полной программе и каждый день воспринимать как повод для новых достижений.

Мне всегда важнее было найти проактивного человека, который не согласен останавливаться на достигнутом. Будь то рост профессиональной квалификации или выполнение того или иного рабочего задания. На мой взгляд, такой сотрудник выгоднее.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Если быть честной, то такой вопрос уже давно никто мне не задавал. По-моему, понятие PR так глубоко проникло в общественное сознание, что уже кажется – в России PR существовал вечно. Правда, чаще всего, на обывательском уровне о PR говорят в негативном ключе.

Когда же приходится отвечать на вопрос «чем вы занимаетесь?», исхожу из уровня подготовки оппонента: от простого «преподаю, занимаюсь корпоративным обучением», до сложного «работаю в сфере корпоративной информации» или «занимаюсь корпоративными коммуникациями». Последнее мне кажется наиболее верным.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

PR – это: инструмент удовлетворения тщеславия.

PR – это: диалог между компанией и ее бизнес окружением, обществом в целом.

PR – это: возможность информировать, образовывать и вызывать доверий у своих целевых аудиторий.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес к работе я не потеряла, т. к. умею находить в ней постоянный «бодрящий момент», новый challenge. А удовольствие получаю от самых простых вещей: от общения с людьми, от возможности прогнозировать их реакции и влиять на их мнение, даже от возможности писать тексты и т. п. Сейчас, с позиции консультанта, огромный кайф получаю от того, что при условии «клиент всегда лжет», тебе все же удается выявить, в чем же состоит его истинная коммуникационная проблема и предложить ее решение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Не вижу в этой профессии ничего, что было бы вредно для молодого человека. PR это прекрасная возможность расширить свой кругозор в различных областях человеческой деятельности. Более того, пока существует бизнес, профессия PR будет востребована.

от 20 ноября, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/156100.html

Анатолий Саутин (Проект Медиа)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в результате продвижения по службе? Как вы считаете, что интереснее?

Агентство было образовано в 2004 году. Первыми клиентами были Сибур-Русские шины, Аэрофлот, администрация Щелковского района МО, Торгово-развлекательный комплекс «Ладья» и мясокомбинат «Велком». Интереснее начинать на коленках, без офиса, на творческом драйве, со здоровым чувством авантюризма. В команде сначала было четыре человека. Все журналисты, много лет проработавшие в печатных СМИ и на телевидении. Именно журналистский опыт партнеров стал залогом успешного развития. Многим вещам, конечно, приходилось учиться заново. В первую очередь, самому бизнесу, экономике, а также тонкостям в вопросах клиентского сервиса. Многие новые агентства разваливаются именно после первых успешных проектов, когда создается иллюзия, все бизнес пошел в гору и можно расслабиться. Я сразу понял, что достигнутое – это лишь нулевой этап, основная работа начинается как раз после первого года. Бизнес не стоит на месте, и если сегодня ты сделал классный проект, то завтра это может быть уже не актуально, надо постоянно развиваться, искать новые возможности, форматы. Главное правило – быть всегда интересным клиенту, предлагать и делать что-то уникальное, удивлять.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Обучение профессии должно происходить на практике, в поле. Чем масштабнее и сложнее проект, тем больше шансов стать профессионалом. Можно всю жизнь просидеть в отделе писем крупной газеты, но так и не написать интересной заметки. Так и в нашем бизнесе: необходимо сразу погрузиться в процесс, а осознание придет позже. Наша профессия как хороший виски или коньяк. Чем дольше выдержка, тем дороже твои знания и ценен ты сам. Связи, опыт, история – все работает на карьеру. Через два года ты понимаешь, как сильно вырос, а через пять, как был наивен, потому что рост в нашей профессии бесконечен.