Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел - Джон Эйкафф

Второе, что нужно сделать, это соотнести свои ожидания с реальностью. Чего вы ждете от своей работы? Каждый из нас неосознанно составляет список. И когда работа его не выполняет, мы в ней разочаровываемся. Ждете ли вы от своей работы полной реализации своих творческих способностей? Связываете ли вы с ней свои мечты и надежды? Воспринимаете ли вы ее как постоянное место, с учетом того, что смена работы – борьба не на жизнь, а на смерть? Поразмыслите над этим минуты три и запишите, какую конкретно отдачу вы ждете от своей работы. Снова подумайте минут три – пять, но теперь напишите, чего вы можете ждать на самом деле. Есть разница? Может быть, вы просто в чем-то себя обманывали?

Том Маглиоззи, соведущий ток-шоу «Car Talk»[9] на Национальном общественном радио, предположил, что «счастье – это реальность минус ожидания» [1]. Я с ним не согласен. Если вы поразмыслите над его высказыванием, то получится, что «счастье – это отсутствие ожиданий». Какой абсурд! Иметь ожидания – значит иметь надежду, иметь мечту, желать. Заглушать надежду, чтобы не расстраиваться из-за работы, тоже не выход. Хитрость не в том, чтобы отказаться от притязаний, а в том, чтобы требовать соизмеримого.

Составьте список всех своих чаяний и распределите их по категориям. Те, которые действительно относятся к вашей профессиональной деятельности, и те, которые в реальности связаны с совершенно другими сторонами вашей жизни: подработкой, хобби или интересом к совершенно другой профессии. Правильно ли было ждать от моего начальника Дейва Ремси виртуозной работы с финансами? Пожалуй, нет. Но я все же наивно ждал.

Когда ваше отношение и ожидания выходят за рамки действительности, порочный круг замыкается и все возможности обновить карьеру летят в пропасть. Невысказанные, неудовлетворенные ожидания приводят к плохому отношению. Плохое отношение застилает глаза еще больше, а ожидания от работы становятся еще фантастичней. И так круг за кругом работа становится все большим несчастьем.

Хотите хорошее место прямо сейчас? Станьте хозяином собственного отношения к делам и работе, сделайте собственные ожидания уместными.

Инвестиция 1: связи

«Друзья поддерживают меня в трудную минуту!»

The Beatles (песня «With a Little Help from My Friends»)

Однажды я работал в компании, платившей $250 сотрудникам, если тот, кого они рекомендовали, оставался в фирме дольше трех месяцев, и $2000, если протеже оказывался тем мифическим существом, которого называют «продвиженец».

Логика была проста: $2000 – небольшая сумма за подходящего сотрудника. Неподходящий обойдется дороже. Тони Шей – генеральный директор онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров «Zappos» – оценил неудачный выбор кадров в своей компании в $100 миллионов [1]. Найти стоящих людей сложно. Большинство предприятий понимает это и знает, что самый простой, быстрый и дешевый способ – поиск «через знакомых».

Задолго до того, как появились хедхантеры, единственным способом «заарканить» нужного сотрудника был его поиск среди знакомых. Однако расхожая фраза «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь» актуальна до сих пор.

Связи организуют ваш первый концерт, интервью, подарят «билет в будущее», что логично, поскольку резюме не дает полного представления о характере и эффективности соискателя. Никто, даже заядлый тунеядец и пройдоха, не будет писать в резюме, что он «склонен к хищению имущества» или «страдает отсутствием пунктуальности даже в дни важных переговоров». Навыки проще оценить по резюме, вот только часто их слишком сильно приукрашивают.

Личное знакомство дает более точное представление о кандидате. Если вы доверяете Бобу, знаете его характер, умения и работоспособность, а он порекомендовал вам кого-то, то вы будете склонны полагать, что соискатель обладает схожими качествами. Боб словно ставит печать «одобрено» на резюме своего знакомого, подкрепляя его собственным авторитетом. Если этот человек в кругу контактов Боба, значит, Боб его/ее за что-то ценит.

Контакты могут не только дать вам новую работу, но и повышение, ибо друзья склонны предпочесть знакомое имя безликому списку кандидатов. Связи помогут вам и в ситуации вынужденных отрицательных карьерных изменений, как то сокращения или увольнения. В момент карьерного краха сеть контактов станет для вас подушкой безопасности.

Мы никогда не станем заводить знакомства «по расписанию», с учетом того, что отдача от этого ресурса малоощутима и часто несвоевременна. Мы склонны целенаправленно посвящать время и силы тому, что находится под нашим непосредственным контролем – навыкам и энергичной работе. От поддержания сети контактов их отличает структурированность и определенность. Тем не менее, если на балансе профессионального потенциала в плюсе все, кроме связей, вы рискуете стать профессионалом-отшельником – трудолюбивым, волевым, настоящим профессионалом, но без единого друга, способного намекнуть, что усам Гитлера не место в рекламе мужского нижнего белья Hanes, дорогой Майкл Джордан.

Неужели ваша мечта лишь в том, чтобы шокировать весь мир своими усами? Вот и у меня другая.

В этой части мы будем говорить о том, как укреплять уже имеющиеся отношения и находить новые контакты.

Глава 3. Важно не что вы знаете, а кого вы знаете

«Стоит общаться с людьми лучше вас. Выберите партнера, чье поведение лучше вашего, и вы будете развиваться в этом направлении».

Люди терпеть не могут меняться.

Не только эмоционально, но и чисто физически. Наш мозг ненавидит перемены. Существуют биологические реакции на изменения, они поражают наши умы и сердца как фейерверки, которые мы даже не зажигали. При столкновении с переменами наша первая реакция – активный поиск причины, почему это не сработает.

Я слишком стар.

У меня недостаточно денег.

Это слишком рискованно.

Я недостаточно квалифицирован.

Кто-то до меня уже это делал.

Есть работа куда хуже моей.

У меня нет нужных связей, которые могли бы помочь в моей карьере.

Бывают моменты, иногда длиной в целую жизнь, когда мы собираем все силы, чтобы найти причину не делать что-то. Как правило, такой подход мы применяем к себе и иногда к другим людям.

Когда мы хотим, чтобы наш друг сделал то, чему он противится, какой первый вопрос мы задаем?

«Почему ты не хочешь этого делать?»

Это очень популярный вопрос, но, к сожалению, неверный.

В своей книге «Мгновенное влияние» (Instant Influence) доктор Майкл В. Панталон пишет, что, задавая подобный вопрос, вы невольно заставляете собеседника устроить мозговой штурм в поисках причины не делать что-либо. Такой вопрос провоцирует отрицательный ответ и создаст для вас дополнительные сложности [1].

Спрашивая начальника, «почему я не могу один день в неделю работать дома?», вы не только заставите его повторить причины отказа, но и задуматься о новых. Мы не можем удержаться от мышления в негативном ключе, когда задаем вопрос с отрицанием.

Решение кроется в обратном: вы должны заставить собеседника искать доводы ЗА предоставленную возможность, а не способы борьбы с вами. В примере с начальником вы могли бы сказать: «А что если, работая из дома, я принесу компании больше пользы?» Вам не нужно искать тысячи причин, просто положительный фундамент, на котором можно строить дальнейший разговор.

Итак, перейдем к самому первому упражнению в этой книге.

Возможно, это покажется глупым, но так и должно быть

Есть миллион способов застрять в карьерном росте, но все их отличает общая черта: творческий ступор. Наша способность мечтать и надеяться, желание искать лучшую или другую работу ослабевает. Мы отворачиваемся от той части себя, которая верит, что следующий понедельник будет лучше, чем этот, и покорно принимаем судьбу.

Банковский счет профессионального потенциала мы начнем с отношений, и нам понадобится даже мельчайший проблеск надежды. Проблема в том, что, когда дело доходит до карьерных взаимоотношений, оказывается, вы не знаете людей. Вы сможете назвать имена пяти людей с последнего места работы, но если я спрошу, есть ли у вас пара знакомых со старых мест работы, которые могли бы помочь вам, вам будет нечего ответить.

Признав, что нам понадобится больше, чем пять человек, для реализации идеи, нашей следующей мыслью станет создание сети связей (нетворкинг). Но мы презираем нетворкинг. Мы представляем себе собрание в конференц-зале гостиницы, где каждый, на кого мы обратили свой взгляд, бросает нам в лицо свою визитку. Мы сразу же вспоминаем наиболее оскорбительных представителей сетей связей, которых когда-либо встречали, и начинаем думать, что мгновенно превратимся в таких же, стоит только задуматься о развитии карьерных отношений.

Мы признаем важность нетворкинга, но все же со стыдом спрашиваем себя: «Почему мне не нравится эта идея?» и «Почему я не знаю никого, кто мог бы помочь мне сделать карьеру?» В этот момент, как и говорил М. В. Панталон, наш мозг начинает с небывалой страстью искать причины ненавидеть нетворкинг, и на ум будут приходить люди, наименее всего связанные с вашей сферой деятельности.