Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень - Тайлер Коуэн

слишком легко пренебречь талантливыми теннисистками или забыть, что женские матчи бывают более интересными (более длинными, с многочисленными перехватами лидерства), а иногда и более популярными среди зрителей — в мире женского тенниса вы найдете достаточно доказательств. Но в такой обстановке статистическая дискриминация может казаться оправданной, что помогает ей укорениться. С другой стороны, это поможет вам как предпринимателю или охотнику за талантами получить возможность внимательнее присмотреться к женскому теннису и, допустим, найти женщину, которая обыграет большинство мужчин, или такую, которая найдет новаторский подход, не обнаруженный мужчинами. Когда речь заходит о вопросах пола, такие возможности бывают очень перспективными — именно потому, что большинство других охотников за талантами следуют стандартным принципам, даже если они в среднем и верны. И в самом деле, женскому теннису понадобилось много времени, чтобы добиться нынешней популярности и статуса.

Или предположим, будто статистика действительно доказала, что женщины в среднем справляются с некой работой хуже, чем мужчины. Тем не менее, скорее всего, многие женщины все равно выполняют эту работу лучше большинства мужчин, и вы получите конкурентное преимущество, если найдете и наймете их. Так что, даже если вы искренне считаете, что «женщины хуже умеют [вставьте свой вариант]», отмахиваться от всех талантливых женщин будет ошибкой. Иногда ваш поиск окупится сторицей, поскольку другие компании слишком привязаны к своей статистической дискриминации.

Таким образом, можно уверенно сказать, что мы способны сделать намного больше, чтобы улучшить перспективы женщин в обществе и на работе. И для этого даже неважно, что именно вы думаете по вопросу «Чем обусловлены наблюдаемые различия между мужчиной и женщиной — биологией или социологией?».

Прежде чем продолжить, обсудим несколько моментов.

Во-первых, мы станем говорить о женщинах, но будет несколько ремарок и о том, что делать с людьми из других культур. Определение культуры окажется предельно широким и включит в себя, например, другие культуры вашей страны.

Во-вторых, мы будем вести дискуссию нарочито бесстрастно и по большей части не сопровождать ее примерами из жизни и морализаторством. Мы отлично знаем, сколько литературы посвящено женщинам на работе, в том числе и личным рассказам о предвзятости, дискриминации, домогательствах, возмутительных поступках и т. д.; многие такие рассказы очень личные. Мы считаем эти истории важными, но думаем, что нам нечего к ним добавить, так что мы не будем пытаться систематически описать все проявления несправедливости. Если вам кажется, что нам «просто все равно», то только потому, что мы пытаемся мобилизовать ваши аналитические способности для практических целей (поиска талантов), а не давим на эмоции.

Наш сухой подход будет основан на нескольких ключевых результатах из науки о больших данных: чему они могут нас научить в деле поиска и мобилизации талантливых женщин? Мы возьмем известные научные исследования и зададим вопрос: что они значат для работающих женщин? А еще это значит, что большинство аргументов, которые вы услышите здесь, не обязательно звучат в популярных дискуссиях. Мы хотим внести в обсуждение свой вклад, а не просто повторять то, что вы и так можете найти в других местах.

Итак, посмотрим на несколько важнейших эмпирических результатов для талантливых женщин.

Разница в характере: справедливее ли обращаются с агрессивными женщинами?

Сразу отметим, что у женщин профили характера не совсем такие, как у мужчин. У них выше показатели доброжелательности, невротизма, экстраверсии и открытости (самый большой разрыв — в доброжелательности и невротизме). Как и всегда, мы используем эти термины в формальном смысле, согласно определениям, данным в теории личности, и не стоит считать, что доброжелательность — это по умолчанию хорошо, а невротизм — плохо[136].

Часто у мужчин и женщин довольно схожие показатели качеств «Большой пятерки», но причины у этого разные, и в их основе лежат различия в характере. Показатель открытости у мужчин и женщин почти одинаков, но вот внутри этой категории у мужчин намного выше показатели самоуверенности, а у женщин — общительности и дружелюбия. Кроме того, женщины более чувствительны и социально гибки, а мужчины чаще формируют крупные конкурентные группы с относительно стабильной иерархией. Еще у мужчин сильнее разброс в доброжелательности, а у женщин — в экстраверсии. Просто по разнице в характерах, выраженной цифровыми параметрами, можно с 85-процентной точностью предсказать, кому принадлежат данные — мужчине или женщине. Предсказуемость настолько высока потому, что алгоритмы рассматривают целые созвездия черт характера, а не просто разницу между мужчинами и женщинами по каждому параметру[137].

Звучит поразительно, но научная литература показывает, что для женщин характер лучше предсказывает будущие заработки, чем для мужчин. Эти результаты получены в нескольких статьях; они, судя по всему, надежны и подтверждаются канадскими данными. Например, в самом, пожалуй, систематическом исследовании этого вопроса (авторы Эллен Найхус и Эмпар Понс) обнаружилось, что характер имеет намного большую важность для работающих женщин. (Чисто технически в регрессии без поправок нескорректированный R-квадрат для характера составляет 0,7% для мужчин и 5,0% для женщин — это большая разница.) У женщин эмоциональная стабильность становится более важным фактором для определения заработков, как и доброжелательность, которая во многих исследованиях влияет на заработки отрицательно. Проще говоря, доброжелательные женщины получают меньше, какой бы ни была причина. В канадских данных повышение доброжелательности на одно стандартное отклонение у женщин ассоциируется с уменьшением доходов на 7,4–8,7%, а у мужчин такой корреляции не наблюдается[138].

Мелисса Осборн Гроувс посвятила свою диссертацию вопросам гендера и заработков и получила поразительные результаты. Она рассматривала не только личностную теорию «Большой пятерки», но и другие факторы, имеющие предсказательную силу для заработков женщин в США и Великобритании. Например, один из них — так называемая экстернальность, «вера, что тот или иной исход событий предначертан судьбой или удачей». Обнаружилось, что повышение показателя экстернальности у женщины на одно стандартное отклонение коррелирует со снижением заработка более чем на 5%. Возможно, это значит, что чувство «я сама вершу свою судьбу» полезно для продуктивности, но будьте осторожны и не дайте активному темпераменту слишком далеко зайти в другом направлении. Увеличение показателя агрессии на одно стандартное отклонение ассоциируется со снижением зарплаты на 8%, а показателя замкнутости на одно стандартное отклонение — более чем на 3%. Опять же, эти и другие коэффициенты, приводимые в статье, показывают более сильную связь между характером и заработками, чем у среднестатистического мужчины[139].

Особенно поразительно выглядит разница между мужчинами и женщинами в корреляции между агрессией и заработками. У мужчин агрессивность связана с более высокой зарплатой в престижных профессиях и с более низкой в непрестижных. Если вы сотрудник боулинг-клуба, то вы не должны себя вести как темпераментный бизнесмен, а вот исполнительному директору такое поведение