Бизнес в лицах. Взгляд изнутри - Коллектив авторов

Владимир Саковский:

Правдами и неправдами мы нашли маски на «Авито». Покупали их через цепочку посредников. Один из них разместил объявление на сайте и контактировал с заказчиками. Второй знал третьего, у которого имелся искомый товар. Четвертым оказался их инвестор, дававший деньги, чтобы закупить эти маски у производителей для перепродажи. В общем, выяснилось, что рынок весьма нестандартный, не побоюсь этого слова – спекулянтский.

Сначала мы долго не могли сойтись с продавцами насчет того, где конкретно состоится сделка. Они хотели, чтобы все проходило в Реутове, ночью, под каким-то фонарем, как в детективном фильме. Помня, чем обычно заканчиваются подобные встречи в кино, я заявил: «Ребята, мы вас вообще не знаем!»

В конце концов сделку назначили на три часа ночи, рядом с въездом в наш бизнес-центр. Машина с товаром ехала откуда-то из Иваново. Сначала к бизнес-центру подъехали джип и мотоцикл. Оттуда вышли ребята, посмотрели на нас, убедились, что у нас есть деньги, и сообщили остальным, что с нами можно иметь дело. Ну, точно, как в кино!

Затем приехал кроссовер, тоже без товара. Мы, глядя на все это автошоу, простояли на месте почти целый час. Наконец появился «Портер» – маленький грузовичок с масками, а следом – инвестор на Porsche.

Мы с Эдуардом выгрузили несколько коробок с товаром и перенесли их в наш офис. Вот и вся операция.

После разгрузки мы собрали сотрудников, и я произнес вдохновляющую речь: «Ребята, наступила новая эра: начинаем продавать маски! Все будет классно, мы заработаем кучу денег и станем богатыми. Потому что мы молодцы, у нас большой опыт продаж и слаженная команда. Вперед!»

Люди выслушали наше предложение без особого энтузиазма. Их можно было понять: у компании на тот момент накопилось из-за пандемии множество проблем, которые нужно было срочно решать, а тут мы с какими-то странными идеями. Где рекламное агентство – и где маски? Как сейчас помню слова Саши Гладкова: «Базар – дело добровольное, пойду лучше выставлю счет “Тиккуриле”».

Мы с Владимиром решили: ладно, будем первопроходцами, покажем пример коллегам. Перевели все звонки с сайта maskiest.ru на себя, Владимир встал на линию первым. Затем подключился Эдуард, потому что Владимир уже чисто физически не успевал в одиночку записывать телефонные номера людей, сделавших заказы. Звонили, звонили, звонили, писали, опять звонили – бесконечно, с утра до вечера. Мы старались всем отвечать, но не всегда это получалось.

Владимир Саковский:

Мы получили не просто большое, а ОГРОМНОЕ количество звонков. Олег тогда улетел на пару дней отдохнуть в Сочи, и даже там ему приходилось периодически брать трубку, в качестве третьей линии переадресации. Он гулял по набережной с блокнотом и отвечал на звонки. И все равно, когда я клал трубку после разговора, видел четыре пропущенных! То же самое было и у Эдуарда, и у Олега.

За короткое время мы получили двести звонков и собрали тридцать-сорок заказов. К такому огромному количеству просто не были готовы, пришлось обзвонить знакомых, у кого есть машины, и временно нанять их в качестве курьеров.

Скоро покупатели начали хором задавать один и тот же вопрос:

– А есть ли у вас респираторы?

Срочно занялись поиском, подбором и покупкой нового товара. С респираторами все обстояло примерно, как с масками. Ниша в десять раз меньше, но с такой же спекулятивной схемой. Мы забирали все, что есть, по любой цене, умножали ее на два или три и продавали. И люди покупали!

Постепенно стали расширять линейку. В ассортимент добавились перчатки. Мы решили не заморачиваться налаживанием цепочки с какой-нибудь крупной компанией, Эдуард поехал в гипермаркет и весь паллет перчаток, который там стоял, загрузил себе в машину. На него смотрели, как на сумасшедшего.

Этот паллет мы продали за двое суток. Затем еще один и еще. Потом нашли, где можно покупать перчатки по безналичному расчету. И это наше новое направление росло как на дрожжах.

Вскоре мы стали закупать маски оптом по 30 центов за штуку, продавали в розницу за 80. То есть маржа с товара была высокая, но ее съедали расходы рекламного агентства: зарплаты, офис, склад, налоги и прочее. Продажи тем временем шли и шли, и, видя активный «движ», коллектив тоже потихоньку стал к нам подключаться. Чего мы и добивались.

Когда президент объявил нерабочие выходные за счет работодателя, мы с директорами собрали всех сотрудников и предупредили их, что переходим на шестидневную рабочую неделю. Призвали весь коллектив выйти в официальный неоплачиваемый отпуск (по бумагам), а фактически – продолжить работу. Что будет завтра – неизвестно, зато сегодня можно заработать деньги на продаже масок, и мы это сделаем. Получим хорошую прибыль – сможем двигаться дальше. Если нет – хорошо уж точно никому не будет.

В очередной раз отдам должное нашему замечательному коллективу: сотрудники поддержали нас. Они видели, что мы знаем, что делаем. Остальное, как говорится, дело техники – то есть общего труда. А труда эти люди никогда не боялись!

Татьяна Карнасевич, бухгалтер, сотрудник «Медор» с 2014 года:

Олег Крутько очень быстро переориентировал агентство с рекламы на продажу востребованного товара. Увидел новую интересную возможность в ситуации, когда другие организации в панике закрывались.

Он сохранил всех сотрудников, кто не испугался пандемии и продолжил работать. У нас даже новые люди появились. Олег дал всем, кто хотел, возможность заработать. Уверена, не каждый директор так сможет!

Когда бывают в работе сложности, прихожу к нему поговорить, спросить совета. Он всегда выслушает и примет решение либо предложит альтернативу.

В общем, я рада, что присоединилась к компании «Медор» тогда, в 2014 году. Было непростое время, кризис. У меня ребенок как раз поступил учиться в вуз в Рязани, а у меня не было работы, так как я уволилась у себя в Самаре (попала под сокращение). Приехала в итоге в столицу, в гости к подруге, и решила остаться. Она предложила мне поискать работу, и я по специальности сюда устроилась. Так вот до сих пор и работаю. И даже когда в 2020 году началась вокруг небольшая паника, мы все это испытание прошли довольно ровно. Я, к примеру, перешла на удаленку, и те обещания, которые руководство нам давало, – они все были исполнены. То есть, к примеру, зарплата не понизилась. Да что там говорить, даже новые сотрудники появились – и это в разгар истерии, связанной с коронавирусом! В общем, чем дальше, тем интереснее. Мы, как видно, стали заниматься не только рекламой, и это радует. Когда компания не