Быстрые решения не приводят к успеху. Пойми, что хочет твой мозг, и сделай наоборот - Дэвид Салво

В последние годы много было сказано об опыте и о том, сколько времени и усилий нужно, чтобы его получить. Существует немало книг, которые гораздо лучше освещают проблему, чем эта книга. Многие слышали о правиле «десяти тысяч часов», гласящем, что получение необходимой квалификации требует по крайней мере десяти тысяч часов практических занятий. Я бы не стал тратить время на опровержение или подтверждение этого правила. Мне достаточно знать, что квалифицированный опыт в любом случае требует значительного многолетнего вложения времени. Да, на это может уйти большая часть жизни!

Но совершенно ясно, что время в данном случае – не единственное условие. Годы жизни, потраченные на неправильное обучение, принесут не больше пользы, чем те же годы, потраченные на просмотр глупых телепередач. Время – основное условие; оно необходимо, но недостаточно. Для полноценного опыта нужны также такие «ингредиенты», как внимание, точность, дисциплина и желание, – не говоря уже об опытных наставниках.

На этом я хотел бы прервать обсуждение данной темы, потому что, на мой взгляд, она не стоит более подробных обсуждений. Важнее всего для нас в жизни то, как получить необходимый уровень мастерства в важных для нас сферах деятельности и при этом не истощить, не «сжечь» себя, не потерять «запала». Подчеркну, что «счастливый» мозг склонен попадать в эти ловушки, потому что для достижения цели нам приходится бороться с множеством «встроенных» в нас ментальных схем.

Мы не знаем того, чего не знаем

Если вам когда-либо приходилось поступать на должность, для которой у вас было недостаточно квалификации, то вы хорошо знакомы с этим ужасным ощущением потерянности. Оказалось, что вы совсем ничего не знали об этой должности и не предполагали, с какими трудностями придется столкнуться. Вам неясно, что нужно делать на этой работе. Вы вспоминаете поговорку: «Выше головы не прыгнешь». Иногда вам кажется, что незнание накрывает вас с головой. Люди, которые открывают свои рестораны, часто говорят, что и понятия не имели, во что ввязались. Со стороны они видели только маленькую верхушку айсберга. Столкнувшись со всеми гранями этого бизнеса лицом к лицу, они ощутили себя малышами в игре больших «взрослых».

Конечно, в любом случае лучше начать, чем стоять на месте. Большинство из нас так и поступает. Но зачастую, думая, что мы с легкостью осилим новую роль, должность, занятие или любое другое предприятие, мы только обманываем себя.

В таком случае гораздо лучше было бы подумать, как быстрее «нарастить» навыки, необходимые для новой должности. А это можно сделать только с помощью намеренной практики, как называет ее филолог К. Андерс Эриксон, – практики, позволяющей развить мастерство в определенных областях, связанных с выбранной нами позицией, должностью. Неважно, займет ли это 10 или 50 тысяч часов, – без намеренной практики усилия будут потеряны. Наш мозг не любит терять энергию на бесполезные действия. Чем больше времени мы тратим на действие, не приносящее результатов, тем больше соблазн прекратить его.

Обобщать или конкретизировать?.. Вот в чем вопрос!

Центральный вопрос в теме намеренной практики (которую лично я называю просто целевой практикой) – какие стратегии решения проблем более эффективны: обобщенные или конкретизированные. От ответа на этот вопрос зависит то, какие методы мы будем применять для обучения важным навыкам, главный из которых – правильное мышление. Общие стратегии решения проблем контекстуально независимы. Например, если полицейскому Чарли известны общие методы безопасного разоружения преступников, то он должен уметь применять их к любым ситуациям, когда встречается с вооруженными преступниками. То есть общая стратегия подразумевает общую способность решения проблем.

С другой стороны, обладая только общими умениями разоружения преступников, Чарли вряд ли станет хорошим полицейским: все будет получаться у него до тех пор, пока не возникнет ситуация, требующая специальных навыков. Например, он прекрасно умеет отбирать у преступника оружие, но что произойдет, если он встретит бандита со вторым пистолетом, заткнутым за пояс, и ножом, спрятанным в сапоге? Если Чарли никогда не сталкивался с подобной ситуацией (или очень похожей на нее), то ему придется туго.

Результаты исследования, опубликованные в журнале «Когнитивная наука», подкрепляют идею необходимости специализации навыков. В пример приводится ситуация, гораздо менее драматичная, чем разоружение бандитов. Опытным игрокам в шахматы предложили попробовать решить задачи вне их специализации. Их общие навыки были примерно на одном уровне. Результат: игроки значительно лучше показали себя в области своей специализации, они фактически превзошли самих себя при игре с теми, у кого были значительно более высокие общие навыки. Другими словами, специализация «побила» общие навыки, а кроме того, повысила и общий уровень игроков.

Это исследование предполагает, что при поиске решения проблемы опыт решения похожей проблемы более важен, чем общие навыки решения проблем. Ключевым аспектом является память. В решении новых задач мы полагаемся на воспоминания о конкретных случаях из прошлого. Если у вас есть общие навыки, но отсутствуют контекстуально-конкретные воспоминания, вы не будете эффективно справляться с проблемами.

Как фокусники создают иллюзии с помощью имитации

Фокуснику достаточно одного движения руки, чтобы обмануть нас. Они способны заставить нас поверить в то, что манипулируют предметом, которого на самом деле нет. Искусство фокусника поразительно – большинство из нас даже не замечают, в чем подвох. В журнале PLoS ONE были опубликованы результаты исследования, в основу которого лег новаторский подход к изучению этого явления – технология отслеживания движений.

Для участия в нем пригласили десять фокусников и десять обычных людей. Их попросили дотянуться до лежащего на столе деревянного брусочка, поднять его или притвориться, что проделывают это с воображаемым объектом. Когда участники тянулись за предметом, их взгляд не был направлен на него (вспомните, как фокусники отворачиваются от предмета, чтобы скрыть свои намерения). Система отслеживания движений помогла замерить траекторию движения руки: когда обычные люди поднимали воображаемый предмет, траектория движения отличалась от траектории в случае с реальным предметом. Но движения фокусников в обоих случаях были идентичными.

В следующем эксперименте участников попросили взять в руку батарейку. Во время опыта с воображаемым объектом реальный объект убрали со стола. При таких условиях фокусники тоже не смогли сымитировать правильные движения. Это говорит о том, что для формирования правдоподобной траектории движения фокусники используют образ реального предмета. Со временем в той части мозга фокусников, которая отвечает за пространственное мышление, развивается особая гибкость: они учатся так подстраивать свои движения, что наш глаз не в состоянии распознать различия.

Практические уроки от таксистов и взломщиков

Лондонским таксистам для получения разрешения на работу требуются годы интенсивного обучения и развития различных навыков, включающих умение ориентироваться в двадцати пяти тысячах улиц города. Психолог Кэтрин Вулетт и ее команда провели исследование с целью выяснить, могут ли знания таксистов быть полезны в других, более общих ситуациях.

Помимо таксистов в нем принимали участие и обычные люди – они составляли контрольную группу. Сначала их попросили просмотреть видеоролики о маршрутах в некоем ирландском городе, незнакомом им. Затем по результатам просмотра они должны были пройти тест: нарисовать маршруты, указать ориентиры, определить расстояния между объектами. И таксисты, и участники из контрольной группы одинаково хорошо справились с большинством заданий, но таксисты гораздо лучше определили новые маршруты. Эти результаты говорят о том, что свои умения таксисты могут применять и в более общих ситуациях. Годы обучения с помощью намеренной практики помогают им подготовиться к решению ситуационных задач и в незнакомых местах.

У взломщиков, как выяснилось, есть много общего с таксистами, по крайней мере в смысле развития мастерства. Исследователи опросили пятьдесят воров, заключенных в тюрьму, каждый из которых совершил по меньшей мере двадцать взломов за последние три года. Исследователей интересовало, какую технику обыска дома использовали взломщики. Более трети из них описывали ее как обычную процедуру, многие использовали слова «автоматически» и «инстинктивно». Выяснилось, что в среднем опытному вору требуется не более двадцати минут, чтобы найти в доме все ценное, что можно вынести. В основной своей массе воры утверждали, что почти не думают о том, как они это делают. Годы тренировки в аналогичных домах с похожей обстановкой и вещами сформировали у них способность включать «автопилот», отправляясь на дело. С точки зрения развития мастерства эти результаты говорят нам о многом.