Умение предвидеть. Чему я научился за 15 лет на посту главы Walt Disney - Роберт Айгер

мы из вежливости дали им все же закончить свое выступление. Их слова были резкими, и многие в зале приветствовали их громкими одобрительными возгласами. Когда они закончили, мы в течение часа отвечали на вопросы. Майкл с самого начала предполагал, что его ждет массированная атака, но он с честью ее выдержал. Он признал, что компания действительно испытывает многие из перечисленных трудностей, но сумел доказать, что финансовые показатели улучшаются, а курс акций растет. Он говорил о своей любви к компании, но всем было понятно, что его песенка спета.

Когда, наконец, подсчитали голоса тех, кто голосовал по доверенности, то оказалось, что 43 % акционеров отказались поддержать Майкла. Это было настолько сокрушительное выражение недоверия, что мы объявили результаты подсчета в абсолютных цифрах, а не в процентах, в надежде, что это будет выглядеть не так ужасно. Тем не менее, когда объявляли результат, в зале отчетливо слышались возгласы удивления.

Сразу после собрания акционеров совет директоров собрался на закрытое заседание. Они понимали, что должны что-то предпринять в ответ, и решили снять Майкла с поста председателя, сохранив его место генерального директора. Председателем совет единогласно назначил Джорджа Митчелла, бывшего лидера большинства в сенате от штата Мэн и члена совета директоров. Майкл пробовал убедить их не делать этого, но к тому моменту он уже смирился с неизбежностью подобного исхода.

В этот день нам предстояло пережить еще одно унижение. Новости были настолько ошеломительными, что наша собственная ночная программа новостей Nightline хотела посвятить вечернее шоу движению «Спасите Disney» и результатам голосования. Мы коллективно решили, что в интересах Майкла и компании будет принять удар на себя и пойти на шоу, чтобы ответить на вопросы ведущего Теда Коппеля о том, что все произошедшее значит для Майкла и для будущего Disney. Майклу было невероятно больно подвергаться допросу со стороны своих же телеведущих, но он мужественно это выдержал.

Мартовское собрание акционеров и потеря должности председателя совета директоров ознаменовали начало конца для Майкла, и это становилось реальностью. В начале сентября 2004 года он направил совету директоров письмо, в котором объявил, что по истечении срока действия его контракта в 2006 году уйдет в отставку. Через две недели совет директоров согласился с предложением Майкла. После этого ко мне пришел Джордж Митчелл, чтобы сообщить, что они собираются выпустить пресс-релиз, в котором будет объявлено, что по окончании контракта Майкл не будет продлевать его и что немедленно начнется процесс поиска преемника, чтобы найти его к июню 2005 года. Как только человек будет найден, сказал мне Джордж, они ускорят переход – другими словами, они намеревались заменить Майкла осенью 2005 года, за год до истечения срока его контракта.

Я спросил его, что они планируют сказать о поиске кандидата.

«То, что мы будем искать среди внешних и внутренних кандидатов», – ответил Джордж.

«Разве в компании есть еще кандидаты, кроме меня?»

«Нет, – сказал он, – ты – единственный».

«Тогда напишите об этом, – сказал я. – Я – главный операционный директор, и с сегодняшнего дня вы превращаете Майкла в «хромую утку». Мне придется активно вмешиваться в дела компании и брать на себя больше ответственности». Я понимал, что нет никаких гарантий, что я стану преемником Майкла, но люди в Disney должны были хотя бы знать, что такая возможность существует.

Я чувствовал, что тогда происходило что-то очень важное для меня. Если бы меня не считали серьезным кандидатом, у меня не было бы настоящего авторитета в компании, и я стал бы такой же «хромой уткой», как и Майкл. Часто люди, которые слишком беспокоятся о том, как другие воспринимают их в качестве обладателя власти, действуют очень неуверенно. В данной ситуации, если бы мне пришлось помогать в управлении компанией в это неспокойное время и если бы у меня был шанс стать следующим генеральным директором, мне нужно было, чтобы совет директоров наделил меня определенными полномочиями.

«Чего ты хочешь?» – спросил Джордж.

«Я хочу, чтобы вы написали в пресс-релизе о том, что я единственный внутренний кандидат».

Джордж прекрасно понял, что мне было нужно и почему, и я навсегда останусь ему за это благодарен. Это означало, что я мог управлять Disney с позиции не самой сильной, но и не совсем слабой. Несмотря на формальное подтверждение, вряд ли кто-либо в совете директоров, даже Джордж, верили, что я получу эту должность, многие же были настроены явно против.

В последующие месяцы будет происходить масса разговоров о том, что проблемы Disney сумеет решить только «реформатор» со стороны. Это было ничего не значащей фразой, корпоративным клише, но отражало общее настроение. Ситуацию усугубляло бытовавшее среди членов совета чувство, что их репутация пошатнулась, и, хотя им досталось куда меньше, чем Майклу, они устали от драмы и давали понять, что теперь все должно быть иначе. Вручить бразды правления парню, бывшему правой рукой Майкла на протяжении пяти самых сложных в истории компании лет, вовсе не означало для них наступления новой эпохи.

Глава 7

О будущем

Передо мной стояла дилемма: как убедить совет директоров Disney в том, что именно я могу стать для компании источником необходимых перемен, при этом не критикуя Майкла? Я не был согласен с некоторыми его решениями и считал, что Disney нужны перемены, учитывая поднявшуюся шумиху, но я уважал Майкла и был благодарен за открывшиеся передо мной возможности. Кроме того, я пять лет проработал в должности главного операционного директора компании, а значит, возложить всю вину на кого-то другого было бы верхом лицемерия. В большинстве случаев было бы неправильно выставлять себя в лучшем свете за счет Майкла. Я поклялся себе этого не делать.

Следующие несколько дней после объявления о его уходе я провел в поисках наилучшего для сложившейся ситуации способа рассказать о прошлом, с одной стороны, не упоминая слишком часто собственного имени, говоря о решениях, которые не были приняты мной, а с другой – не зайти слишком далеко и не присоединиться к общему хору обвинений в адрес Майкла. Решение этой чрезвычайно трудной задачи пришло оттуда, откуда трудно было ожидать. Примерно