Упакуй и продай. Как метод «красной нити» помогает показать уникальность продукта и влюбить в него клиентов - Тэмсен Вебстер

себе является свидетельством того, как в меня верили Джесс Финкельштейн и Трена Уайт. Без этой веры, а также без невероятной команды сотрудников издательства Page Two и их убежденности в том, какими должны быть настоящие партнерские отношения, эта книга не оказалась бы в ваших руках.

Однако вера — ничто без эффективного плана и хороших друзей, которые готовы поддержать человека, начавшего этому плану следовать. К счастью, два таких хороших друга и советчика у меня есть. Памела Слим — в первую очередь моя подруга, а во вторую — бизнес-коуч. Спасибо ей за то, что осушала мои виртуальные слезы (и настоящие). В этом деле к ней присоединялась Венди Холл, важнее которой сейчас для меня лишь моя сестра. Венди тоже достается не самая прекрасная работа — помогать мне преодолевать трудности. Однажды она прислала мне кружку с надписью: «Иногда ты забываешь, что великолепна. Вот это будет напоминанием». На самом деле великолепна ты, Венди. Вот для тебя напоминание.

Когда-то моя подруга и клиентка Дженнифер Йанноло назвала меня заклинательницей идей. Я безумно рада, что это прозвище ко мне пристало. Но есть еще один человек, без которого моя деятельность не принесла бы никаких плодов — ни в форме этой книги, ни в виде моего бизнеса. Речь идет о Дженнифер Монтфорт. Она называет себя «заклинательница Тэмсен». Лучше и не скажешь. В первый раз мы с ней сотрудничали более десяти лет назад, и даже после того, как наши профессиональные пути разошлись, я, всякий раз когда набирала людей для формирования очередной команды, рассматривала Дженнифер как самого подходящего кандидата. И вот теперь она и есть моя команда. Она действительно все контролирует, действует так, чтобы клиенты получали все необходимое, и помогает мне не терять присутствие духа. Делает она это так прекрасно, искренне, прилагая столько душевных сил, что вряд ли можно встретить подобный подход где-либо еще. Без Дженнифер я буквально была бы неспособна заниматься ничем из того, над чем работаю сейчас.

И, наконец, Том, мой муж, моя вторая половинка и негасимый луч света. С самого начала, особенно в те периоды, когда меня одолевали сомнения, Том верил в меня и мою идею, которой посвящена эта книга. Конечно, я бы справилась и в одиночку, но очень рада, что таким путем идти не пришлось. Да здравствуют партнерские отношения. Спасибо, что ты со мной.

Об авторе

На протяжении последних 20 лет Тэмсен Вебстер помогает различным специалистам использовать свои идеи для того, чтобы подталкивать людей к действию. Занимаясь отчасти стратегиями создания коммерческих посланий, отчасти — сторителлингом и переводом с английского на английский, Тэмсен сосредоточивается на том, как придумать истории, которыми проникнется и захочет поделиться с окружающими любой партнер, инвестор, клиент и покупатель.

Тэмсен повышала профессионализм, работая с крупными компаниями и организациями, такими как Johnson & Johnson, Harvard Medical School, Intel, а также со стартапами, предлагающими инновации в сферах биотехники, климатических технологий, финансово-технической отрасли, наук о живой природе и фармацевтической промышленности. Более семи лет Тэмсен работала исполнительным продюсером и специалистом по стратегии идей в рамках одного из старейших локальных проектов частного фонда TED — TEDxCambridge.

Когда-то Тэмсен довелось быть марафонцем… причем дважды. Сейчас она чемпионка по бальным танцам — в своем воображении. А все то, что она знает о коммерческих посланиях, о людях и переменах, ей довелось изучить в качестве участника проекта Weight Watchers. И вот это уже чистая правда.

Найдите свою «красную нить»

Надеюсь, на данный момент вы уже занимаетесь созданием и продвижением истории, в которой идет речь о вашей «красной нити» (и заодно, конечно, меняете мир). Если хотите узнать, что можно сделать дальше, я буду рада помочь вам. Для этого предлагаю несколько способов.

Книги для ваших команд или компаний

Хотите приобрести дополнительные экземпляры этой книги для вашей команды, агентства или организации? Свяжитесь со мной, и мы обсудим скидки и специальные предложения[33].

Консультирование и командный тренинг

Если занимаетесь созданием вашей личной «красной нити» или «красной нити» вашей организации и хотели бы получить в этом деле помощь, у меня для вас есть несколько доступных пакетов услуг и вариантов обучения. Обычно мы начинаем с «Сессии “красной нити”» — виртуального общения, во время которого вместе знакомимся со всеми этапами процесса создания «красной нити», включая ее преобразование в определенный контент небольшой формы (к примеру, это может быть документ для обсуждения продаж или для выступления перед инвесторами, домашняя страница веб-сайта, аннотация на задней обложке книги и т. д.). После этого может иметь место работа по адаптации вашей «красной нити» к различным аудиториям и конкретным ситуациям, а также обучение вашей команды встраивать вашу индивидуально проработанную «красную нить» в рамки деятельности компании.

Выступления

Если вам пришлись по душе идеи, изложенные в этой книге, почему бы не поделиться ими с людьми, которых вы увидите на разных мероприятиях или которые принадлежат к вашей аудитории / команде? У меня есть возможность рассказать о любом из вопросов, затронутых в этой книге, рассмотреть их с разных позиций. Я смогу сделать это, соблюдая принципы «красной нити» и подстраиваясь под вашу аудиторию, потребности и цели. В пакеты услуг по проведению выступлений входит все, начиная с презентаций ключевых тезисов и заканчивая полностью индивидуальным подходом. Последний включает в себя помощь в том, чтобы вы нашли вашу личную «красную нить» и встроили ее в сформированную по вашему запросу ключевую идею, а также обучение членов вашей команды тому, как применять в их работе вашу «красную нить».

Групповая работа с «красной нитью» и аттестация

Дважды в год я предлагаю людям принять участие в программе «Групповая работа над “красной нитью”». Она включает в себя трехмесячный групповой курс, призванный научить вас основам создания вашей личной «красной нити». Если же вы хотите углубиться в изучение метода «красной нити», могу предложить программу аттестации, необходимую тем, кому нужно регулярно работать над большим количеством «красных нитей» для своих клиентов или собственной организации. Эта программа может быть интересна сотрудникам различных рекламных креативных агентств и отделов по привлечению финансов или разработке новых продуктов, командам, работающим в сферах маркетинга и коммуникаций, а также коучам и консультантам. Стать участником программы может любой, кто уже когда-нибудь работал со мной над формированием личной «красной нити» или «красной нитью» своей организации. Цель программы — научить вас сотрудничать с людьми ради достижения аналогичной цели, то есть формирования их «красной нити». Аттестацию в области метода «красной