Интернет-разведка. Руководство к действию - Евгений Ющук

По мере появления новой информации в Яндексе по конкретному запросу, в почтовый ящик подписчика будут приходить ссылки и сниппеты (фрагменты текста), при переходе по которым пользователь получит возможность ознакомиться с содержимым страницы в подлиннике.

Правда, хотим напомнить, что новостями Яндекс считает те ресурсы, которые были проиндексированы им недавно. Истинный возраст информации на этих страницах может быть сколь угодно большим, но поисковиком они будут восприниматься как новые на том основании, что он о них узнал с опозданием.

Такой сервис существует и в Гугле, он называется GoogleAlert (что можно перевести как «Часовой от Гугла» или «Сторож от Гугла») и расположен по адресу http://www.googlealert.com/.

После того, как пользователь авторизуется, а также укажет адрес своей электронной почты, ему будет предложено ввести в поисковую строку фразу, по которой он намерен получать новости.

Когда в Гугле появится свежая информация по запросу, поставленному на мониторинг, адресат получит виртуальное письмо, содержащее ссылки на страницы, отвечающие заданным критериям.

В целом, хочется отметить, что сервисы Гугла развиваются настолько стремительно, что мы уверены: к моменту публикации этой книги появятся новые программы, часть из которых еще находится в состоянии бета-тестирования, а часть пока только претендует на звание перспективных планов компании.

Напомним о существовании универсального способа быть постоянно в курсе всех новинок Гугла. Дело в том, что вокруг этой поисковой (и просто сервисной) системы уже сложилось сообщество энтузиастов, которые любят ресурс и постоянно отслеживают, а также тестируют его новинки. Читателю достаточно выбрать нужные группы пользователей и поставить их на мониторинг любым удобным способом, либо просто периодически читать их переписку на форумах. Чтобы попасть на страничку с Группами Гугла, вам нужно перейти по ссылке «Группы» на первой странице.

А можно воспользоваться другим вариантом – уже упомянутым ранее сайтом «Мир Google», расположенным по адресу: http://www.mir-google.ru.

Этот полностью русскоязычный ресурс поддерживается энтузиастами во главе с Николаем Петровым из Пскова. Там всегда можно увидеть описание и комментарии к новым сервисам Гугла, в том числе и к тем, которые находятся в тестовой эксплуатации, и получить приглашение для пользования ими.

Исследование сайта конкурента с точки зрения получения коммерческой информации – на примере конкретных сайтов

Сайт конкурирующей компании может быть источником очень ценной информации, если уметь правильно его исследовать. Один из самых мощных ресурсов для изучения любого сайта – Fagan Finder's URLinfo (www.faganfinder. com/urlinfo/).

Вот что писала по этому поводу Группа Компаний Radius в разделе «Новости индустрии IT» еще в 2004 г.[12]

Интересный сайт Fagan Finder's URLinfo способен предоставить для определенной вебстраницы практически исчерпывающую информацию, поскольку обращается к 107 различным системам идентификации, анализа, перевода и т. д.». Arthur Weiss также рекомендует пользоваться этим инструментом.

Адрес проверяемого сайта вводится в строку в верхней части страницы, затем выбирается нужный сервис на вкладке, после чего открывается доступ к статистике, как показано на рис. 25 (только не надо нажимать для этого кнопку «View Page», потому что она открывает не статистику, а непосредственно страницу сайта).

Рис. 25. Главная страница ресурса Fagan Finder's URLinfo.

Изучение любой компании с помощью интернет-ресурсов специалисты рекомендуют начинать непосредственно с ее корпоративного сайта. В этом исследование предприятия в Сети диаметрально противоположно тактике выведывания, которая применяется при получении информации от людей, которые непосредственно ею располагают.

В данном разделе мы будем приводить примеры реально существующих компаний.

Изучение корпоративного сайта будет проведено на примере ресурса екатеринбургского предприятия «Автоленд» – одного из лидеров среди официальных дилеров автомобилей известных марок, а при отсутствии какой-либо информации на сайте этой организации обратимся к ресурсам других компаний. Сайт «Автоленда» и других предприятий, использованных нами при написании книги, позволят увидеть, какого рода сведения о компании находятся в открытом доступе и могут быть получены при исследовании подобных источников.

Если же нам доведется коснуться вопросов, которые могут быть неоднозначно восприняты с точки зрения имиджа предприятия либо вскрыть реально существующие бреши в системе его информационной безопасности, мы будем вносить изменения во внешний вид сайта компании или личных страничек ее сотрудников, с тем, чтобы сделать невозможной их идентификацию. Изменения затронут и текстовую информацию, включая имена людей, адреса, номера телефонов. Ну и, разумеется, будут убраны логотипы и другие визуальные элементы, позволяющие установить принадлежность сайта тому или иному реально существующему предприятию.

Поэтому в разделе, приведенном ниже, наряду с «Автолендом» будут приводиться и другие ресурсы – просто потому, что сайт исследуемой компании не всегда содержит необходимые примеры.

На что обращать внимание при анализе сайта, помимо текстовой информации и изображений

Прежде, чем перейти непосредственно к изучению содержимого сайта – текстам и иллюстрациям, рекомендуем обратить внимание на ряд особенностей, которые помогают лучше воспринимать контент ресурса.

1. Какого уровня доменное имя компании.

Как уже отмечалось, на это следует обратить внимание в первую очередь. Если домен второго уровня – например, «rbc.ru», то он платный. Напомним, что к домену первого уровня относится «.ru», поэтому мы его не рассматриваем. Если это домен третьего уровня – например, «ci-razvedka.narod.ru», то он, как правило, бесплатный. Для компании это чаще всего минус. У «Автоленда» – домен второго уровня «autoland.ru». Соответственно, он платный.

2. Нет ли орфографических ошибок в написании доменного имени.

Нередко компании, занимающиеся предоставлением тех или иных услуг, намеренно регистрируют доменные имена, сходные по написанию с популярными ресурсами. Расчет делается на то, что при опечатке в имени известного сайта пользователь окажется на их ресурсе и воспользуется его сервисами.

Некоторые начинающие исследователи попадают в такую ловушку. Если вместо сайта нужной организации загружается порносайт, то ошибка очевидна. Однако если ресурс имеет более нейтральное содержание, то специалист может и не заподозрить ничего плохого.

И наоборот – если окажется, что компания сознательно пользуется именем, которое, возможно, имитирует чужие параметры, следует задуматься о причинах такого положения вещей. Не исключено, что это лишь ловкий маркетинговый ход. Однако дело тут может быть и в другом. В принципе, каждый конкретный случай подразумевает свои выводы, которые пользователь должен сделать самостоятельно, с учетом всей имеющейся в его распоряжении информации.

Примеры сайтов, имена которых отличаются от широко известных на одну-единственную букву, приведены на рис. 26.

Рис. 26. Сайт googl.ru (отличается на одну букву от google.ru)

Проблема создания сайтов с доменными именами, использующими сходство в написании с популярными ресурсами, порой приводит к неожиданным и довольно дорогостоящим проблемам, от которых не застрахованы даже самые уважаемые компании. Вот, например, сообщение об инциденте, связанном с использованием ошибочно написанных доменных имен уважаемой поисковой системой в рекламе.[13]

Рекламодатели подали против Yahoo коллективный иск

06 мая 2006 года, 19:50 Текст: Наталья Дембинская

Рекламодатели Yahoo подали против интернет-гиганта коллективный иск с обвинением в размещении рекламы на сайтах, кишащих шпионскими программами и на сайтах с «опечатками» в доменных именах. В частности, реклама размещалась на сайтах компаний Intermix Media и Direct Revenue, которые в апреле были признаны судом распространителями шпионского ПО и нежелательных баннеров.

Меж тем как за «премиум» размещение рекламы было заплачено Yahoo и ее дочерней компании Overture Services. В иске говорится, что Yahoo обещала обеспечить рекламе высокий таргетинг и разместить ее на таких крупных сайтах, как Microsoft.com и CNN.com, сообщает Infoworld. Представители Yahoo поданный иск пока не прокомментировали. Адвокаты истцов пока не определили размер нанесенного ущерба, предположительно эта сумма может составить сотни миллионов долларов.

Проверка сайта с помощью сервисов Fagan Finder

(http://www.faganfinder.com/urlinfo)

Раздел «Подробности о трафике» (General > Alexa > Traffic Details)

Рис. 27. Подробности трафика на сайте компании Автоленд, г. Екатеринбург.