Открываем косметический кабинет - Мария Савченко

Начиная работать самостоятельно, мы становимся чуткими и внимательными ко всему, что происходит в нашем бизнесе; наблюдаем, оцениваем действия конкурентов. Учимся на допущенных просчетах и беззаботности. Эволюционируем. Растем.

Рост, – наверное, лучший мотив.

Глава 1 Бизнес-план

Для нас с вами, коллеги, не секрет, что:

■ бизнес-план должен быть;

■ должен быть на бумаге;

■ на бумаге должны фигурировать максимально приближенные к реальности показатели.

Бизнес-план, приведенный ниже, подойдет как для организации бизнеса на свои деньги, так и после получения кредита (гранта). За основу взята схема М. С. Зайганова, предложенная им в № 3/2010 журнала «Я хочу свой бизнес» (статья «Стартовый капитал от государства? Легко! Сделай бизнес-план»).

Наш бизнес-план включает:

1. Данные о предприятии.

2. Краткое описание основного необходимого оборудования и обоснование его выбора.

3. Цель кредита или инвестиций.

4. Необходимые средства.

5. Общие данные о проекте.

6. Первоначальные вложения.

7. Описание проекта.

8. Хронологический план основных этапов проекта.

9. Инвестиционный и календарный план проекта.

10. Персонал.

11. Неэкономические факторы увеличения прибыльности.

12. Общее описание статей доходности предприятия.

13. Краткое резюме проекта (месячные показатели).

14. Приложения.

А теперь подробнее. В качестве примера рассмотрим условное предприятие бытового косметического обслуживания «Душечка».

1. Данные о предприятии

Мы назвали нашу «Душечку» юридическим лицом, обществом с ограниченной ответственностью. Сделано это было исключительно потому, что ИП может иметь лишь фамилию, имя и отчество. А так хотелось как-нибудь назвать учреждение! ЮЛ может иметь практически любое имя – за некоторыми исключениями. С 1 января 2008 года в соответствии со статьей № 1473 ГК РФ в фирменное наименование ЮЛ не могут включаться:

■ полные или сокращенные официальные наименования Российской Федерации, иностранных государств, а также слова, производные от таких наименований;

■ полные или сокращенные официальные наименования федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления;

■ полные или сокращенные наименования международных и межправительственных организаций;

■ полные или сокращенные наименования общественных объединений;

■ обозначения, противоречащие общественным интересам, а также принципам гуманности и морали.

Фирменное наименование должно быть новым и отличным от других. Допустимо использование аналогичных (похожих) наименований, но запрещено использование тождественных (одинаковых) фирменных наименований (статья № 54 ГК РФ).

В соответствии с п. 4 статьи № 54 ГК РФ, ЮЛ, фирменное наименование которого зарегистрировано в установленном порядке, имеет исключительное право на его использование. Лицо, неправомерно использующее чужое зарегистрированное фирменное наименование, по требованию обладателя права на фирменное наименование обязано прекратить его использование и возместить причиненные убытки. Право на фирменное наименование возникает с момента его регистрации.

И все-таки ИП или ЮЛ? Обе формы имеют как плюсы, так и минусы. В статусе ИП удобно работать с наличными, но ИП отвечает на претензии всем своим имуществом и в случае, если сам ИП не является врачом по лицензируемой специальности со стажем работы от пяти лет, он не имеет возможности оформить медицинскую лицензию. А вдруг через годик-другой вы захотите расширить спектр своих услуг, выйти за рамки бытового обслуживания, добавить в прейскурант медицинские процедуры (инъекции, сложные аппаратные методики и прочее)? Можно, конечно, реорганизовать предприятие, но никто не мешает вам продумать план его развития на несколько лет вперед.

ЮЛ (например, ООО) обременено необходимостью все наличные деньги сдавать в банк, зато в случае неудачи может начать все сначала под новым названием, не создавая негативных ассоциаций со своим прежним проектом, каковые вызвала бы фамилия, – ее ведь не так легко сменить; кроме того, ЮЛ может оформить медицинскую лицензию по образовательным документам главврача или его заместителя.

В процессе выбора организационно-правовой формы будущего предприятия необходимо помнить о таких процедурах, как лицензирование и сертификация услуг. Бытовые услуги обязательному лицензированию не подлежат, однако для них предусмотрено добровольное лицензирование в комитете по потребительскому рынку местной администрации. Медицинские услуги подлежат обязательному лицензированию в территориальном управлении Росздравнадзора (там должен выдаваться список документов, необходимых для получения лицензии, – хотя лично мне известен случай, когда женщине было сказано: «Моя хорошая, все списки документов в Интернете!»).

В любом случае регистрация предполагает постановку на налоговый учет и открытие счета в банке.

Помимо правовой формы и названия предприятию нужна определенность в следующих позициях:

■ тип (по набору услуг);

■ вид (по условиям предоставления услуг);

■ класс (по социально-экономическому статусу учреждения).

ТИПизация предприятий «красивого» бизнеса многообразна. Это салоны красоты, косметологические центры, комплексные предприятия здоровья и красоты, day-spa и другие. Поскольку мы с вами открываем косметический кабинет, тип его – монопредприятие.

По своему ВИДу эстетические предприятия бывают открытыми (для всех потребителей, и таких большинство) и закрытыми (где услуги предоставляются ограниченному кругу людей на особых условиях). Закрытые учреждения, в свою очередь, подразделяются на абсолютно закрытые (как правило, входящие в систему корпоративного обслуживания сотрудников одной организации) и полузакрытые, клубные (для членства в которых нужен взнос или рекомендация постоянного клиента). Предоставлять услуги в учреждении нашего типа следует всем желающим, иначе мы потеряем в доходах, отсюда вид – открытое предприятие бытового обслуживания.

КЛАССификация по статусу учитывает расположение будущего предприятия, наружный вид здания (в том числе наружную рекламу), наличие парковки, интерьер, внешний вид сотрудников, уровень их мастерства, качество обслуживания и ожидаемую загрузку учреждения.

Традиционно выделяют три класса учреждений красоты: эконом-класс, бизнес-класс, премиум-класс. Некоторые авторы разбавляют данную классификацию люкс-, vip– и другими классами, однако серьезных различий не предлагают, а посему ограничимся тремя. И, исходя из основного тезиса данной работы (открыть маленькое учреждение, первую ступеньку на пути в частный бизнес) и заявленной в бизнес-плане потребности в гранте или иной форме инвестирования (то есть работе в рамках дефицита средств), с чистым сердцем отнесем наш кабинет к предприятиям эконом-класса.