Иголки да булавки - Ворон Эн

— Нет, вы ставите меня перед фактом.

— Называйте, как хотите. Кандидатуры у вас на согласовании, но других вариантов нет. Рабочие руки нам нужны, тем более, что новые швейные машинки для них должны прибыть на днях. Дополнительные рабочие столы подготовлены?

— Не совсем. Мы еще не получили технические характеристики оборудования, только потом начнем договариваться с наладчиками. Но я бы не слишком на них рассчитывала. Фирма совершенно ненадежная. Они даже наши старые машинки отремонтировать не могут. Там опять поломка. За новые машинки мы посадим наших старичков, а новеньким сотрудницам придется сидеть без дела и ждать технику из ремонта.

— Как раз хотел вам сказать, за новые машинки посадим новых сотрудниц. Опыта у них нет, закостенелых методов работы тоже, так что им легче освоить более сложную технику. А старый состав пусть работает на привычном оборудовании, это позволит поддержать высокий темп производства.

— Это не совсем честно. Наши заслуженные мастера как раз очень ждут современные машинки, которые должны упростить их труд и поднять качество изделий. Замедления в переходный период не избежать, но оно не критично.

— Нет, на новые машинки посадим новых людей. Это простимулирует остальных работать лучше, — настаивал Платон.

— Такое решение усилит напряженность в коллективе.

— Вы переоцениваете угрозу, — холодно проговорил Платон, пробегая глазами только что напечатанный на компьютере текст. — Возможно, лично у вас нагрузка заметно возросла, а с ней и напряжение, но остальные трудятся в обычном режиме. Вам стоит пересмотреть свой подход к работе.

Марина сверкнула глазами, ей захотелось схватить любую из лежащих на столе папок и огреть ею невыносимого менеджера по оптимизации за его никчемные оптимизационные советы. Сдержалась. Гордо вскинула голову и ушла.

Платон проводил ее долгим задумчивым взглядом.

Подходя к конструкторскому отделу, Марина услышала смех и веселые голоса сотрудниц. Обычно ее отношения с подчиненными не подходили под поговорку: «Кот из дома — мыши в пляс». Теряясь в догадках о причинах радостного оживления, Марина вошла в кабинет и сразу получила ответ на свои вопросы: сотрудницы собрались у плоттера, над которым колдовал новый системный администратор. Денис пытался одновременно работать и отвечать над улыбки и реплики окруживших его женщин. Те слишком бурно реагировали на его слова и смеялись, даже когда он не шутил. Марину кольнула ревность.

— Что тут происходит? — строго спросила она.

Сотрудницы конструкторского отдела встрепенулись, голоса притихли, а оправдываться пришлось Денису:

— Настраиваю ваш плоттер. После переустановки операционных систем на компьютерах не желает распознаваться.

— А все остальные, видимо, помогают, — холодно заметила Марина.

Она злилась, злилась на себя, на Дениса и на ситуацию, изо всех сил скрывала это, от чего злилась еще сильнее.

Ее сотрудницы разлетелись по своим местам.

Внимания снова потребовала Тюрина.

— Ремонтная мастерская отказывается посылать нам человека, — сообщила мастер швейного цеха. — Якобы не вышел срок гарантии после ремонта.

— Так в этом же и дело, что не вышел, — возмутилась Марина и взяла переговоры на себя.

Слесарь явился только вечером, без зазрения совести рассчитывая задержать всех после окончания рабочего дня. На этот раз Марина осталась с мастером. Она внимательно следила за процессом, ее снова озадачивало обилие лишних движений, перекладывание инструментов с места на место и длительные поиски нужной вещи в чемоданчике-органайзере. Ремонтные работы закончились заверением мастера, что неполадки устранены. Марина потребовала показать машинки в действи и и, лишь убедившись, что строчка идет как положено, согласилась принять работу и подписать акт.

Следующим утром Марина обрадовала мастера швейного цеха, что все рабочие единицы введены в строй, а уже в обед Тюрина сообщила, что неполадки возобновились.

На справедливые претензии слесарь раздраженно ответил:

— Неисправности я устранил. Вы сами видели. И если машинки опять сломались, не моя вина. Следите лучше за своими работницами. Не знаю, что они у вас вытворяют, но техника ломается из-за них.

— Не может быть! — возмутилась Тюрина. — На этих машинках работают опытные швеи. Раньше ничего подобного не случалось.

— Значит, техника износилась, — выдвинул другую версию слесарь. — Слишком перегружаете. Вот она и не выдерживает.

— Так вы приедете ремонтировать?

— Нет. Я вчера уже все сделал.

— По договору вы должны производить ремонт по мере необходимости, — настаивала Марина.

— Но не каждый день. Разбирайтесь с своими работницами. Выясняйте, что они делают с машинками. Если одно и тоже выходит из строя каждый день — это ненормально.

— Надо было Федоровича оставлять, — раздраженно бросила Тюрина. — Он знал подход ко всем нашим машинкам. При нем такого не случалось. А теперь что? От этих наемных мастеров толка ноль. Только деньги брать умеют.

— Мы, конечно, напишем претензию в их фирму, — сказала Марина. — Безобразное отношение к клиентам. Но пока они отреагируют, уйдет слишком много времени.

— Вот именно, — согласилась Тюрина. — А машинки нам нужны сейчас. И так уже несколько дней простоя.

Марина и мастер швейного цеха озадаченно смотрели друг на друга, пытаясь придумать выход из ситуации. Сотрудницы конструкторского отдела, в стенах которого и велись жаркие телефонные споры, сочувствовали своему руководителю, но помочь ни чем не могли.

— Может быть, я посмотрю? — неожиданно предложил Денис.

Он уже второй день обитал в конструкторском отделе и мучил местный плоттер. Сначала, как системный администратор, Денис настраивал программы, а потом тоже озадачился жалобами сотрудниц отдела на плохую резку деталей.

— Попробую почистить, — объявил Денис, снял с агрегата крышку, влез во внутренности с кисточками, салфетками и спиртом.

В таком распотрошенном состоянии плоттер и пребывал сейчас, когда Денис предлагал бросить начатое и переключиться на другой неисправный механизм.

Из-за вороха проблем Марина даже успела забыть о присутствии Дениса.

В глазах обоих руководителей отразилось недоверие.

— Разбираешься в швейных машинках? — уточнила Марина.

— Нет, но неплохо понимаю в технике, сам чиню мотоцикл, приходится и в автомобилях покопаться. Принципы механики стандартны. Глубоко лезть не буду. Только гляну. Причина такой частой поломки должна быть на поверхности, — свои слова Денис подкрепил солнечной улыбкой.

От такой улыбки потеплело на душе, и Марина почти поверила, что все получится.

— Хорошо, — произнесла она, — делать ведь что-то надо.

В швейном цехе Марине опять пришлось наблюдать за попытками мастера удержать в руках как можно больше инструментов в процессе ремонта. Что-то подало, укатывалось, перекладывалось с места на место, чтобы опять оказаться в руках и упасть.

Денис не показывал непробиваемой уверенности, что починит поломки, как слесарь ремонтной фирмы, но действовал со знанием дела. Снял крышки, осмотрел движущиеся части механизмов, а потом попросил телефон Федоровича, которого так нахваливала Тюрина. Консультируясь с ним по телефону, Денис и обнаружил основную проблему.

— Вы мне про четвертую и двенадцатую рассказываете? — уточнил