Надо думать! Тренажер мышления - Никита Юрьевич Непряхин
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Кстати, вот финальное задание на сегодня. Давайте разделим все ситуации на два типа. Первый тип – ситуации, на которые мы явно можем повлиять и которые требуют от нас максимального включения. Например, связанные с работой, карьерным ростом, личными отношениями. Второй тип – ситуации, на которые мы не можем повлиять. Запишите минимум по пять примеров.
6. Фундаментальная ошибка атрибуции
Почему в чужих ошибках мы виним людей, а в своих – обстоятельства
Сегодняшний день мы начнем с попытки объяснить поведение человека с точки зрения специфики работы мозга. Давайте представим ситуацию: вас ждет ответственная командировка. Вы приезжаете в здание аэровокзала заранее, потому что обычно на входе большая очередь на досмотр. Уже 20 минут вы томитесь в ожидании и видите, как кто-то бесцеремонно расталкивает всех локтями и пытается пройти досмотр в обход всех. Про себя вы думаете: «Нет, ну какое хамство! Какая наглость! Неужели нельзя приехать заранее в аэропорт? Почему все остальные спокойно ждут, а этим грубиянам чихать на всех?» Теперь представим продолжение этой истории. Через пару месяцев вам вновь предстоит командировка. Но, как назло, по пути в аэропорт вы попадаете в пробку. Уже меньше часа до вылета. На входе огромная очередь. Вы понимаете, что, если будете стоять как все, точно опоздаете. Поэтому с криками: «Извините, пропустите меня, пожалуйста, я опаздываю!» – вы пробираетесь сквозь толпу к металлоискателю. «Это не моя вина, это все пробки! Иначе опоздаю! А у меня важная командировка», – объясняете вы себе текущую ситуацию.
Так, стоп! Здесь что-то не складывается! Сначала я ругаю и обвиняю людей, которые лезли вне очереди, а сейчас даю себе оправдание. Почему я по-разному оцениваю абсолютно идентичные ситуации? Пожалуйста, подумайте и сформулируйте свое объяснение этой парадоксальной ситуации, попробуйте объяснить это с точки зрения того, как может думать мозг.
На самом деле все дело в когнитивном искажении фундаментальная ошибка атрибуции. Да, название сложное, но зато мы встречаемся с этим каждый Божий день.
Эта ловушка мышления заключается в том, что мы склонны объяснять поступки других людей их личностными особенностями, а собственные действия – внешними обстоятельствами. Например, если я совершаю какую-то ошибку – мне просто не повезло. А вот если кто-то другой совершает ошибку, то такой человек просто неграмотный, бесталанный, невнимательный. Однако есть и другая форма проявления этого искажения, когда все идет хорошо. Если мы добиваемся успеха, то полагаем, что все это – результат таланта и упорного труда. А вот если успех преследует кого-то другого, то ему просто повезло. Ну давайте признаемся, что, когда мы слышим невероятные истории, как кто-то стал миллиардером, первые мысли, которые приходят в голову, чаще всего примерно такие: «Наверняка родители помогли или кто-то денег дал», «Ну точно коррупция или преступные схемы». Конечно, так проще думать. Но может ли быть ситуация, когда человек действительно талантливый и сам всего добился, имея гениальную бизнес-идею? Конечно же да.
Задумаемся, как часто мы попадаем в подобные ситуации. Человек нагрубил в очереди, потому что он невоспитанный хам и скандалист. А я кому-то хамлю, потому что меня вывели из себя! Удивительно, как мы ловко игнорируем ситуационный фактор по отношению к другим, а вот применительно к себе ни о чем таком не забываем, ибо наши поступки – это адекватный ответ на внешние обстоятельства и условия. Почему мы изначально не думаем, что человека тоже вывели из себя, а обычно он абсолютно спокойный и сдержанный? Я сдал экзамен на отлично, потому что хорошо знаю предмет. А кто-то другой получил пятерку, потому что ему повезло с билетом. Ну или воспользовался шпаргалкой. Человека обманули, потому что он простофиля и дурак. А вот меня обманули, потому что это были хитрые манипуляторы, которые мастерски ввели меня в заблуждение.
Теперь задание. Вспомните свои ситуации (минимум три), в которых имела место фундаментальная ошибка атрибуции. Будет здорово, если это будут какие-нибудь недавние ситуации.
1. ___________________________________________
2. ___________________________________________
3. ___________________________________________
Вот, например, какие ситуации пришли в голову нам:
1. «Меня повысили, потому что я заслужил это. Пахал как лошадь, да и просто умница. А вот ее повысили, потому что единственное, что умеет, – выслуживаться перед руководством».
2. «Знакомый не вернул долг, потому что он недобросовестный человек. А я затягиваю с возвратом долга, потому что мне не выплачивают зарплату. Я же не виноват!»
3. «Он ходит с недовольным лицом, потому что он просто неприятный тип. А я – потому что расстроен, так как у меня сейчас черная полоса».
4. «Он молчит на вечеринке, потому что замкнутый. А я – потому что мне нужно время, чтобы адаптироваться».
5. «Я нарушаю правила дорожного движения, потому что у меня экстренная ситуация. А вот он нарушает, потому что хам и не уважает других участников дорожного движения».
6. «Начальник лишил премии из-за невыполнения плана. Виноват, конечно же, начальник, ведь это он лишил премии».
7. «Коллеги не уложились в сроки, потому что они просиживают штаны и незаслуженно получают зарплату. Я затянул проект, потому что сроки поставили нереалистичные. Никто бы не справился!»
8. «Я опоздал, потому что виноваты пробки. Он опоздал, потому что не в состоянии рассчитать время. С тайм-менеджментом совсем все плохо».
Это интересно!
Вы что-нибудь слышали про феномен обвинения жертвы (victim blaming)? Общество часто обвиняет в преступлении не того, кто его совершил, а жертву. Особенно это касается сексуальных преступлений. Мол, жертва сама виновата, сама спровоцировала, сама на себя навлекла. В фольклоре даже есть поговорка на эту тему. Это в том числе проявление фундаментальной ошибки атрибуции. Только вся проблема в том, что обвинение жертвы меняет общественные понятия про справедливость и законность, оправдывает такие страшные преступления, как изнасилования, и наносит невероятный урон психике жертвы.
Конечно же, не все плохое, что случается с нами, мы сами на себя навлекаем.
Что делать для того, чтобы минимизировать влияние фундаментальной ошибки атрибуции? Подумайте и предложите свою идею.
Теперь наша версия. Прежде всего необходимо развивать эмпатию и почаще ставить себя на место других людей. Старайтесь не критиковать сразу поведение окружающих, а попробовать рассмотреть ситуацию с иной стороны. В следующий раз, когда будете злиться на человека, который подрезал вас на дороге, предположите, что он действительно спешит по неотложным делам. Вдруг он опаздывает на рейс или его жена рожает. Может быть такое? Конечно же да. Вы можете возмутиться: «Но я никогда не узнаю реальную причину». Да, согласны. Зато это позволит не раздражаться и не тратить нервы попусту.
То же самое можно делать и в ситуациях, когда вы замечаете это когнитивное искажение у других. Предложите им подумать о внешних причинах, которые могли привести к осуждаемому действию другого человека.
7. Эффект «сложно – легко»
Почему мы не всегда можем оценить свои силы
Давайте представим двух людей, Марину и Сергея, и послушаем их рассуждения. Марина: «Я никогда не смогу похудеть. Я с этим не справлюсь, потому что у меня не хватит силы воли. Это долго, сложно и требует невероятных усилий». Сергей: «Я думаю сменить сферу деятельности, хочу стать актером. Думаю, пройду какой-нибудь интенсив по актерским техникам и уже вскоре смогу сниматься в фильмах и зарабатывать достойные деньги». Проанализируйте, что вас смущает в этих рассуждениях. Вкратце зафиксируйте свои мысли.
Что не так с рассуждениями?
Марина
___________________________________________
Сергей
___________________________________________
Теперь давайте подумаем вместе. Первое, что бросается в глаза, – Марина слишком пессимистична и считает цель похудеть невыполнимой, хотя мы понимаем, что это абсолютно реалистичная задача. Было бы желание. А Сергей, наоборот, слишком оптимистичен. Он полагает, что для того,
