Шпаргалка для гувернантки. Литература для работы с детьми - Ирен Беннани

В агентстве, меня удивило высказывание одной из соискательниц, сообщавшей, что не редко по личной инициативе она готовит ужин не только ребёнку, но и его родителям. Полагая, что они будут очень довольны, когда после работы поймут – им всё приготовлено. Такая предшественница, несомненно, создаст сложности последующим претенденткам на эту вакансию. Возможно, что родители с приходом в их дом нянь, гувернанток потребуют подобных не прописанных в договоре услуг.

Нередко частное лицо, давшее объявление о поиске няни-гувернантки, в процессе работы предлагает временно совместить свои обязанности с уборкой по дому, пообещав дополнительно заплатить.

Если, войдя в положение нанимателя, согласились на время заняться уборкой. Предположим, столешница в ванной из натурального мрамора а, на поверхности этой столешницы находилось покрытие с составом для блеска; процесс его нанесения был оплачен работодателем суммой в десять тысяч рублей.

По незнанию Вы обработали столешницу средством для кафельных поверхностей, тем самым, ликвидировав блеск со столешницы.

В итоге, вместо дополнительной оплаты за уборку квартиры, с Вашего заработка удержали десять тысяч рублей.

Нанимаясь через агентство, в Вашем договоре прописан перечень должностных обязанностей, который разграничивает работу гувернантки и домработницы. Вы вправе сообщить о нарушении договора менеджеру, если подобное имеет место.

Или по определённым причинам происходит конфликт с нанимателем. И, он сообщает, что определённом случае, не считает нужным оплачивать вашу работу, предлагая его покинуть?

Бывали случаи, когда наниматель «кормит Вас обещаниями об оплате», объясняя это временными затруднениями и, в итоге с вами могут не рассчитаться за отработанное вами время.

Конечно, Вы не обязаны сообщать нанимателю о своих планах, почему в данный момент Вам необходимо сразу после отработанных, скажем трёх дней или суток получить за свою работу оплату. Тем не менее, бывают подобная ситуация, когда Вы сообщаете работодателю, что за посещение сеансов массажа Вам необходимы деньги сейчас, и в этой связи работодателю нужно предоставлять оплату после отработанной смены. Таким образом, вы даёте ему понять, что в случае неоплаты, им самим придётся заниматься с ребёнком.

Кроме того, заключая договор с агентством, менеджер интересуется условиями отдыха и временем, которое должно предоставляться для этого.

В случае найма на работу не через агентство работодатель может не предоставлять Вам возможности для отдыха, даже если вы с ребёнком круглые сутки.

Не стоит забывать о своей личной жизни, некоторые няни, действительно,

отдают работе всё свое время, жертвуя его ради дела.

Что влечёт за собой переутомление и отрицательно сказывается на психике и здоровье в целом.

В итоге няня становится более раздражительной, теряя самообладание.

Постарайтесь сохранять спокойствие, уйдите в уединённое место, предоставив себе некоторое время, чтобы отвлечься или прогуляйтесь около дома, отвлекитесь от дел.

Сославшись на определённые причины, возьмите себе выходной.

Подумайте, нужна ли такая работа с ненормированным рабочим днём или быть может, лучше найти более приемлемую работу с достойной оплатой?

Не секрет, что обсуждая с работодателем перечень дел и обязанности, требуемые к выполнению, для работы в семье нанимателя, вы не учли некоторых из моментов, не редко они выявляются уже в процессе работы.

Например: оплата, которую могут высчитывать по сменам, беря за основу месяцы, состоящие из 31 дня, не учитывая, что в феврале бывает и 28 дней.

Забывая при этом, что при собеседовании речь шла об оплате скажем в 30 тысяч рублей за половину месяца, не учитывая, что пойдя на встречу, работодателю; первые 15 дней согласились отработать за 25 тысяч рублей. Затем, наблюдаете, что за февраль Ваша оплата не составляет и двадцати тысяч рублей, если рассматривать работу вахтовым методом, в неделю по трое суток.

Или же если речь пойдёт о питании у нанимателя:

Когда, вдруг на обед, вам предложили блюда трёхдневной давности, остатки после праздников и прочих случаев в холодильнике.

В таком случае, лучше бы обсудить Ваше меню или возможность дополнительной оплаты питания, чтобы по собственному усмотрению покупать продукты и готовить отдельно.

Бывает, что неожиданно к нанимателю приезжают родственники или бабушка малыша, которым позволяют, вмешивается в процесс Вашей работы, врываться в спальню или, устраивать истерики прямо во время занятий.

Бабушке, может казаться, что ребёнок не должен капризничать во время игры, в период болезни или же перед сном.

Родственники таким поведением негативно влияют на эмоциональное состояние няни или гувернантки, не отдавая себе отчёта в том, что няне требуется сохранять спокойствие, оставаясь всегда адекватной с ребёнком.

Она не должна одновременно успокаивать ребёнка, устраняя истерики бабушки, выходящей из равновесия.

Конечно, вы подписываете договор с одним нанимателем но, никто не застрахован от приезда многочисленных родственников или выходок с их стороны. Договариваясь о работе в семье, постарайтесь затронуть темы, которые могут возникнуть в дальнейшем, чтобы работодателям приходилось самим объясняться с их родственникам и, все вопросы относительно вашей работы поступали непосредственно к нанимателю. Рекомендую заранее обсудить вышеизложенную ситуацию.

А, некоторые из нанимателей, мам позволяющие себе устраивать и истерики, полагают, что работник должен терпеть всё, включая подобное поведение, ведь она платит им деньги. С чем, согласиться нельзя.

Когда, поинтересовавшись свободной вакансией гувернантки, менеджер агентства мягко намекает, что вакансия подходящая имеется но, с оговоркой, что у этого работодателя поведение довольно таки не адекватное, чем вызывается большая текучесть. Естественно, нужно принять информацию к сведению и рассмотреть другие вакансии.

Нанимаясь же, частным образом Вы не застрахованы, от столкновений с неуравновешенными или истеричными нанимателями, которых не всегда рекомендуют в агентстве.

Иногда работодатель долго не может определиться с выбором, устраивая максимальное количество пробных дней с разными соискателями.

В таком случае, не стоит особенно полагаться и ждать, следует рассматривать различные предложения.

Нередко, через какой-то промежуток времени подобный из работодателей вдруг, вспоминает о предшествующем, первом из соискателей, который возможно уже был востребован.

Вы должны понимать, что не только работодатель выбирает сотрудников, но и сотрудник имеет право на выбор.

Подписывая договор на две недели, понаблюдав за обстановкой в семье, работник имеет время для принятия решения; продолжать сотрудничать с нанимателем или не тратить время, занявшись подбором вакансий. Представим, что на какой – то период Вас устроит вакансия и, Вы продолжаете работать у этого нанимателя. Но, с Вами на связи ваш менеджер и, при возникновении разногласий Вы можете рассказать ему о ситуации, о том, почему Вы намерены подыскивать себе иную вакансию, ведь никто не может быть застрахован от «подводных камней», о них подробно написано в других главах.

Не забывайте, расставаясь с нанимателем; обычно причиной этого может стать переезд или смена места жительства одной из сторон, попросить рекомендательное письмо. Что, в дальнейшем повлияет на правильное представление о Вас, на новом месте работы.

Глава вторая

Знакомство с родителями

Темы, обсуждаемые при собеседовании

И так, Вы прошли собеседование в агентстве, теперь начинаются пробные дни, когда Вы прибыли на территорию нанимателя.

Всё начинается с прихода в дом, поздоровавшись с мамой ребёнка, желательно уточнить, где можно переодеться.

Переодевшись в сменную одежду и вымыв руки, идёте в гостиную, где происходит беседа с нанимателем, мамой ребёнка. Не исключено, что в это же время рядом с мамой находятся и другие члены семьи. Хорошо, если вам удалось пообщаться, в период дневного сна малыша, когда есть возможность спокойно ответить на все вопросы, узнать, каковы ожидания нанимателя.

Часто при первом общении родители поступают вполне осмотрительно, только убедившись в компетентности нанимаемого, для знакомства приглашают воспитанника.

Но, не редко, там может присутствовать и малыш, рекомендую заинтересовать его с первых минут.

Покажите свой позитивный настрой, как рады Вы этой встрече; обычно я приношу разноцветные воздушные шарики, которые мы надуваем с ребёнком, одновременно тестируя его знание.

Можно и поиграть с ним, подкидывая шарики вверх или предложить принести ему Вам или же шарик определённого цвета. Налаживая с первых минут контакт с малышом, он располагается к общению с Вами.