Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса - Вячеслав Кондратьев

– выполнение операций, предусмотренных проектом;

– оперативный контроль и регулирование хода выполнения работ;

vпланирование процесса завершения.

Завершение.

– Эксплуатационные испытания продуктов проекта;

– подготовка кадров для эксплуатации создаваемого объекта (продуктов);

– подготовка документации по разрабатываемым объектам проекта;

– сдача объекта заказчику и ввод его в эксплуатацию;

– оценка результатов проекта и подведение итогов;

– подготовка итоговых документов;

– закрытие работ и проекта;

– реализация оставшихся активов проекта;

– передача результатов проекта в базу знаний организации;

– мотивация участников по результатам проекта;

– создание у участников проекта продуктивной мотивации на будущее;

– реформирование команды проекта.

6.4. Усилия, необходимые для реализации фаз проекта

Если просуммировать усилия, затрачиваемые на каждой фазе проекта, то в конечном итоге каждой из последовательных фаз проекта соответствует свой уровень суммарных усилий, затрачиваемых командой проекта. Качественная иллюстрация распространенной оценки распределения уровня суммарных усилий по фазам проекта показана на рис. 6.4.1.

Рис. 6.4.1. Распределение усилий по фазам проекта

Если спроецировать жизненный цикл проекта на ось «Уровни принятия решений», то полученная кривая зеркально отобразит кривую графика, построенного в координатах «Время – Усилия» (рис. 6.4.1). Так, на рисунке 6.4.2 видно, что в момент зарождения проекта его судьба решается на самом высоком уровне. По мере развития событий уровень принятия решений последовательно понижается до команды проекта, и только на завершающем этапе к делу снова подключаются более высокие уровни управления.

Рис. 6.4.2. Распределение уровня принятия решений по фазам проекта

6.5. Проектные практики

– Стоимость и число участников на старте проекта невелики, возрастают к середине и уменьшаются перед завершением проекта.

– Вероятность успешного завершения проекта на старте наименьшая, а проектные риски наибольшие.

– Вероятность успешного завершения проекта возрастает по мере его исполнения и снижения различных факторов риска.

– Способность заказчика повлиять на результаты и стоимость проекта наивысшая на старте и уменьшается по мере исполнения проекта.

– По результатам опросов руководителей проектов, эффективная работа с людьми определяет успех проекта....

С легкой руки гуру от менеджмента, объемного творчества участников и наблюдателей управления широкое хождение имеют ироничные представления о менеджменте вообще и управлении проектами в частности. Возможно, что впервые в качестве научного метода представления менеджмента подобное представление было оформлено в законах Паркинсона.

Одна из популярных ироничных структуризаций порядка исполнения основных этапов жизненного цикла проекта выделяет шесть фаз:

– дикий энтузиазм;

– непонимание;

– разочарование;

– поиск виноватых;

– наказание невиновных;

– награждение тех, кто не участвовал.

...

Проблемные вопросы:

– Стоит ли подавлять стартовую эйфорию?

– Как объяснить тому, кто не поймет?

– Как не мешать тому, кто понимает?

– Как сохранить «хорошую мину при плохой игре?

– Как сохранить энтузиазм, когда ошибся?

– Как не найти виноватых, если они есть?

– Каким образом не наказать виновного?

– Как наградить того, кто не участвовал?

– Как извлечь уроки из прошлого?

– Как наградить за будущее?

7. Процессы управления проектом

Контент.

Стандарты управления проектами – PMI, IPMA, AIPM.

Процессы управления проектом в стандарте PMI – инициирование, планирование, контроль, регулирование, завершение.

Функциональные модели процессов управления – стандарт PMI: «5 на 9».

Детализация основных процессов управления проектом – инициирование, разработка, реализация, завершение (рис. 7.0.1).

Рис. 7.0.1. Форматы структурирования проекта

7.1. Управление проектом

Управление проектом (PM от англ. project management) – это наука и искусство руководства людскими, финансовыми и материальными ресурсами на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и технологий для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Определенную часть управления проектом составляет управление изменениями, которые должны быть произведены в результате его осуществления.

Наработанные поколениями менеджеров технологии управления проектами позволяют поставить управление проектом на проверенную индустриальную основу и сэкономить временные и интеллектуальные ресурсы управляющей команды на творческое применение стандартных подходов в оригинальном проекте.

Что дает применение апробированных технологий управления проектами:

– сокращение времени реализации проекта;

– сокращение затрат на реализацию проекта;

– рост качества результатов и успешности проекта.

Что обеспечивает достижение положительного эффекта:

– использование стандартных наработанных процедур и решений, взятых из успешного опыта;

– сохранение и накопление информации по прошедшим проектам с целью ее использования для организации подобных проектов в будущем....

Проектные практики

Отсутствие таланта или вдохновения – не самые убедительные аргументы для менеджера проекта, поскольку он по своему служебному положению обязан производить если не шедевры бизнес-проектирования, то добротные результаты и решения.

В каждом проекте необходимо гарантировать эффективное руководство и организацию внутренних процессов его реализации.

Регуляризация процедур управления проектом обычно увеличивает его эффективность.

Часто у проекта (т. е. уникального и поэтому в чем-то нового решения) бывает больше противников, чем сторонников.

Удовлетворение ожиданий участников может быть затруднено из-за того, что у разных участников могут быть различные цели, ожидания и мотивация. Как правило, разногласия между участниками должны разрешаться в пользу потребителей продукта проекта. Однако это не означает, что ожидания других участников должны игнорироваться. Поиск компромисса между различными ожиданиями – одна из важнейших задач управления проектами.