Жанры печатных и электронных СМИ - Екатерина Максимовна Пак

К числу провокационных относят логически некорректные вопросы. Например, когда в одном вопросе содержится две ложные альтернативы: «Верно ли, что в строительстве Египетских пирамид участвовали китайцы и персы?» К логически некорректным вопросам относят те их них, в основе которых лежат ложные и неопределенные суждения. Например: «По каким дням вам чаще всего удается сбегать с занятий в университете?» Очень часто применяется прием «ошибка многих вопросов». Вот как описывает его Л. Г. Павлова: «Оппоненту сразу задают несколько различных вопросов под видом одного и требуют немедленного ответа “да” или “нет”. Но дело в том, что заключенные в заданном вопросе подвопросы бывают прямо противоположны друг другу, один из них требует ответа “да”, а другой – “нет”. Отвечающий, не заметив этого, дает ответ только на один из вопросов. Задающий вопросы пользуется этим, произвольно применяет ответ к другому вопросу и запутывает оппонента. Этой уловкой пользовались еще в античном мире»[88].

К данной группе приемов можно отнести сложные по своей конструкции вопросы, в которых непросто уловить смысл.

Вопрос – ответ. Народная мудрость гласит: «Каков вопрос, таков ответ». Заметим, что не только вопросы подразделяются на виды, но и ответы – их можно классифицировать по различным основаниям. Например, по отношению интервьюируемого к вопросу или к личности журналиста: позитивное и негативное.

Позитивное отношение проявляется тогда, когда собеседник стремится разобраться в существе поставленных перед ним вопросов. В данном случае интервьюируемый может выразить не только заинтересованность в разговоре, но и положительное отношение к журналисту. Подобного рода ответы иногда предваряются следующими оценочными фразами: «Спасибо вам за умный вопрос», «Ваш вопрос заставляет меня по-иному взглянуть на данную проблему», «Вы настолько уместно задаете этот вопрос, что мне ничего не остается, как полнее обрисовать ситуацию», «В вашей постановке вопроса просматривается не только информированность, но и большая предварительная проработка данной проблемы. Поэтому, если позволите, я остановлюсь только на наиболее спорных моментах…»

Негативное отношение к вопросу проявляется в том, что человек дает отрицательную оценку самому вопросу или же пытается выстроить свой ответ, исходя из предвзятого отношения к журналистам. Ответы могут начинаться так: «Ваш вопрос звучит наивно», «Это надуманный вопрос», «Своим вопросом вы поставили меня в крайне затруднительное положение», «Ваши вопросы настолько глубокомысленны, что, право, не знаю, как на них ответить». Во всех этих случаях проявляется не только пренебрежительное и ироничное отношение к самому вопросу, но и нежелание отвечать. Негативное отношение можно изменить, избрав другую формулировку или же упреждая отрицательную реакцию. Например: «Знаю, что этот вопрос может показаться вам наивным, и все же хотелось бы услышать ваше мнение». Сложнее бывает переломить стереотипные представления интервьюируемых о труде журналиста («А кто вы такие, щелкоперы, бумагомараки, чтобы мы тут перед вами распахивали душу! Вы лезете и лезете, вы деньги за это получаете, мы видеть вас не хотим!»). «Интервью – это род милостыни журналисту. Я хотела бы лежать на диване с чашкой, книжкой и кошкой, а вынуждена говорить с человеком, который не видел ни одного моего спектакля. Но это их хлеб, и я не в силах отказывать», – признается актриса Алла Демидова[89].

Подобное отношение к журналистам проявляется у людей тогда, когда они сталкиваются с их профессиональной не компетентностью и поверхностным подходом к теме разговора. На какие, к примеру, ответы может рассчитывать журналист, который спрашивает у Константина Райкина его отчество?

По содержанию ответы могут быть подразделены на истинные и ложные, краткие и развернутые, конкретные и пространные, оригинальные и тривиальные. Качеством истинности отличаются те ответы, в которых приводятся проверенные и серьезные факты, где каждое суждение подкреплено соответствующей аргументацией, где ответ логически связан с вопросом. К ошибочным, или к ложным, ответам относят, как правило, те из них, которые расходятся с действительным положением дел, не имеют в своей основе никаких логических обоснований и доказательств. Они обычно расцениваются как «ответы не по существу». Поэтому они вряд могут пригодиться журналисту при подготовке текста интервью.

К кратким ответам приводят размытые, неконкретные вопросы (типа «Вы не могли бы прокомментировать данное событие?») или же, наоборот, предполагающие некий односложный ответ («Ваше любимое блюдо?», «Имеете ли вы автомобиль?»). На более развернутые и обстоятельные ответы журналист рассчитывает в тех случаях, когда он нацеливает вопрос на обнаружение причинно-следственных связей между фактами или явлениями. Например: «В чем, на ваш взгляд, заключается основная причина столь бедственного положения нашего отечественного автомобилестроения?» Если журналисту удается побудить человека к анализу ситуации или явления, то он вправе ждать полных и обстоятельных ответов.

С точки зрения композиции вопросник, как правило, имеет трехчленную структуру: вводная часть, основная и заключительная. При этом журналисту очень важно тщательно продумать всю драматургию беседы. Во вводной части теоретики рекомендуют прежде всего установить психологический контакт с собеседником. По мнению А. А. Тертычного, «это можно сделать разными путями (сказать, к примеру, несколько любезных слов о проекте, которым занят собеседник, или пошутить в адрес его оппонентов, или начать с нового остроумного анекдота и пр.). Следует также дать повод собеседнику поговорить о самом себе, что разрядит ситуацию (с этой целью, например, можно вспомнить какую-то известную и приятную деталь из его биографии). И только когда он выговорится, можно задавать вопросы, поворачивая разговор в нужное русло»[90].

Во вводной части журналист может в корректной форме проверить осведомленность человека по теме интервью. Кроме того, начало беседы используется для введения собеседника в курс предстоящего разговора. Тем самым задаются не только основные цели интервью, но и весь его характер, в зависимости от творческого замысла. Приемы «завязки» разговора могут быть разными, но главное – это суметь расположить к себе собеседника и заинтересовать его темой.

В основной части интервью, как правило, разворачивается тема разговора. Поэтому вопросы здесь должны быть расположены таким образом, чтобы собеседник мог развить свои мысли в определенной логической последовательности. Если во вступительной части задаются простые вопросы, рассчитанные на установление психологического контакта, то в основной части беседы – более сложные, требующие обстоятельного анализа, побуждающие к размышлениям, а также активизирующие диалогические начала беседы. Такие вопросы могут объединяться в тематические и проблемные блоки, что позволяет лучше структурировать весь ход интервью.

Журналист, «дирижируя» ходом беседы, должен следить за тем, чтобы собеседник четко аргументировал те или иные положения, не отвлекался на посторонние проблемы, не перескакивал от одной темы к другой и т. п. Не происходит ничего предосудительного, когда журналист одной-двумя фразами дает интервьюируемому понять, что обсуждаемая тема исчерпана и что необходимо перейти к другой, или когда он резюмирует