Библия интернет-маркетолога - Иван Барчёнков

качественнее контент помогает решить проблему пользователя, тем лучше репутация сайта.

Ссылочные факторы ранжирования. У каждой ссылки есть набор параметров, на основе которых специалист принимает решение о ее размещении/покупке. Это блок работ над увеличением ссылочной массы сайта. Получить ссылочную массу конкурентов для изучения можно при помощи сервиса MegaIndex.

Поведенческие факторы. К ним относится описание взаимодействия пользователя с вашим сайтом:

• какие действия он совершает,

• сколько времени проводит на сайте,

• сразу же покидает страницу или нет,

• сколько страниц просматривает за сеанс (глубина просмотров),

• с какими элементами взаимодействует и т. д.

На большинстве сайтов в нижней части (подвале) стоят бесплатные счетчики веб-аналитики различных компаний. С одной стороны, они помогают владельцам сайтов решать задачи, а с другой – используют данные, которые собирают со всех сайтов, для развития собственных систем. Например, запись и анализ взаимодействия пользователя с тем или иным сайтом: какие товары ему нравятся, какой контент он читает и как долго и т. д.

Зачем это нужно поисковым машинам? Одна из основных целей любой поисковой системы – максимально быстро предоставить релевантный ответ на поисковый запрос. Чем лучше документ, показанный в результатах выдачи, помогает пользователю, тем чаще пользователь будет прибегать к помощи поискового сервиса.

Коммерческие факторы. О них лучше поговорить отдельно, потому что это наиболее животрепещущая и наиболее простая для исправления тема.

Коммерческие факторы

Перед знакомством с коммерческими факторами следует прояснить два термина: Your Money or Your Life (YMYL) и E-A-T.

YOUR MONEY OR YOUR LIFE

Дословный перевод – «кошелек или жизнь». Термин используется поисковыми системами, чтобы отдельно классифицировать контент, который может повлиять на здоровье и финансовое благополучие. В первую очередь имеются в виду медицинские, финансовые, юридические сайты. Например, сайт банка или медицинского центра система будет проверять строже, чем развлекательный портал. Это значит, что качество страниц должно быть идеальным, если они посвящены темам, которые могут повлиять на здоровье, безопасность или благополучие пользователя. Отмечу, что интернет-магазин, даже реализующий товары повседневного спроса, тоже входит в категорию YMYL.

E-A-T

Расшифровывается это так: Expertise – экспертность, Authority – авторитетность, Trustworthiness – достоверность. Именно на этих трех факторах основана оценка по E-A-T. Это означает, что любой контент должен принадлежать автору, который может доказать свою экспертность в обсуждаемой области или теме. Например, если про лечение диабета на вашем сайте напишет статью студент, она только ухудшит позиции сайта, и он не будет ранжироваться. Подобный контент может создавать только врач, у которого есть диплом, сертификаты и прочие заслуги.

В целом, поисковые системы уверяют, что оценка сайта по этим параметрам не влияет напрямую на его позицию в поисковой выдаче. Однако их важно учитывать, потому что они сказываются на алгоритмах оценки качества страниц.

Системы оценки появились, потому что поисковые машины начали борьбу с некачественным контентом в интернете. Отчасти сами SEO-специалисты и владельцы сайтов спровоцировали всплеск мусорной информации. Они писали огромное количество статей, не задумываясь об их качестве, а часть контента и вовсе создавали скриптами. Владельцы сайтов преследовали только одну цель – получить максимальный трафик, оказаться в выдаче поискового запроса как можно выше. Масса подобных материалов, сделанных только ради монетизации, не несла никакой пользы.

Как раньше продвигались сайты на медицинскую тематику? За счет обилия текстов, оптимизированных для поисковиков, но бесполезных для читателей. Старые алгоритмы поисковых систем успешно продвигали такие сайты в сети. Нужно было положить конец этой вакханалии. В результате упорной работы SEO-специалистов и инженеров поисковых систем появились отдельные алгоритмы, которые сначала научились отличать спам-тексты от обычного контента, а затем стали анализировать контент по уровню достоверности и качества.

Поэтому коммерческие факторы необходимо рассматривать в совокупности с YMYL и E-A-T. Успешная работа с ними поможет и коммерческим, и информационным сайтам эффективнее ранжироваться и получать больше трафика, следовательно, увеличивать продажи.

Для обсуждения коммерческих факторов обратим внимание на ряд блоков: главное меню сайта, главная страница, подвал и другие. Для более качественного закрепления материала советую не ограничиваться примерами из книги. Изучая каждый блок, открывайте в браузере любой интернет-магазин и проверяйте, как он устроен. Это поможет вам быстрее определить, какие страницы и блоки наиболее важны именно для вашего сайта, а какие можно пропустить.

Сразу отмечу: когда ниже речь идет о той или иной странице сайта, предполагается, что для каждой из них уже обязательно выполнены основные требования. А именно, созданы:

• ЧПУ (человекопонятный URL) – это адрес, который человек способен прочитать и понять, что скрывается за ссылкой. Например:

• https://www.google.com/business/ – ЧПУ,

• https://www.google.com/h397r498wf08cj0w/ – не ЧПУ;

• оптимизированный заголовок (title);

• оптимизированное описание (description);

• только один корректный заголовок уровня h1 на странице;

• «хлебные крошки»[20] на каждой странице, а также их корректная разметка.

ГЛАВНОЕ МЕНЮ, ИЛИ ВЕРХНЯЯ ЧАСТЬ СТРАНИЦЫ

Главное меню любого сайта должно включать (рис. 13):

• логотип в виде гиперссылки на главную страницу (картинка, кликнув на которую пользователь перенаправится на главную страницу сайта);

• слоган или краткое описание под логотипом;

• ссылку на страницу «О компании», а также ссылки на доставку, оплату, гарантии и другие важные страницы.

Рис. 13. Пример главного меню.

Для интернет-магазинов дополнительно потребуются:

• ссылка на страницу каталога с выпадающим списком страниц;

• ссылка на корзину;

• номер телефона для связи;

• обязательно предусмотреть функционал выбора региона;

• другие важные для пользователя ссылки.

Рис. 14. Пример оформления вкладки «Выбор региона».

Многие требования к оформлению главного меню, думаю, вам понятны. Но важно обратить внимание на некоторые тонкости.

Например, для автоматизации выбора региона пользователя существуют базы GEOip и другие способы. Но все-таки желательно дать пользователю возможность самостоятельно выбирать регион (рис. 14). Запросите подтверждение корректности определения, если вы делаете это автоматически. Сейчас правильный выбор региона особенно актуален, потому что все большее распространение получают технологии VPN, из-за которых невозможно автоматически определить истинное местонахождение пользователя.

Номер телефона в главном меню должен быть кликабельным, в идеале – в формате 8-800. Это необходимо, чтобы пользователь мог позвонить с мобильного устройства. Сделать это можно программными средствами, ссылкой либо специальным кодом (рис. 15).

Рис. 15. Пример реализации кликабельного телефонного номера посредством кода.

К обязательным пунктам главного меню также относится поле «Поиск по сайту». Замечательно, если в него будут встроены поисковые подсказки для наиболее популярных запросов.

Кстати, еще в начале 2020 года я придумал отличное решение, которое помогает раз и навсегда решить проблемы с поиском. Вместе с